none
ako vytvorit hlavny email

    Dotaz

  • Hladam moznosti, ako najlepsie vyriesit nasledujucu situaciu + navod ako to nastavit:

    Potrebujeme vytvorit emailovu schranku info@firma.sk kde budu zakaznici pisat email a obchodnici budu emaily citat. Chceme aby schranku videl kazdy obchodnik, ale aby ked jeden obchodnik odpovie na email, tak to videli dalsi ochodnici. Mozu si napriklad email na ktory odpovedia presunut do ineho priecinku.

    ako to nastavit?
    Dakujem
    30. srpna 2009 10:58

Odpovědi

  • To sice fungovat bude, ale bude problem s odesilanim.

    Tj. pan Novak a pan Vomacka kazdy mohou do MBX info, ale v odpovedi bude uveden p.Novak, nebo p.Vomacka podle toho, kdo odpovidal. Navic musi kazdy z nich nakopirovat odpoved ze sve Odeslane posty do nejake slozky v MBX info = IMHO velmi neprakticke.

    Neni schudne pouzivat pro MBX info OWA? Tj. pro vlastni mail pouzivat Outlook, klidne i s pripojenym MBX info, ale pro odpovedi pouzi OWA, protoze nic nemusim kopirovat a v odpovedi je uveden vzdy stejny uzivatel.

    Dalsi moznosti je odesilat v zastoupeni MBX info, ale to nemeni nic na veci, ze musim kopirovat odpoved do spolecne slozky ze sve Odeslane posty, aby i ostatni uzivatele videli.

    Dalsi moznosti je mit v Outlooku 2 profily (Novak a Info) a podle potreb prepinat.

    Ale stale mi vychazi nejjednodussi pouzit OWA pro spolecny box.
    31. srpna 2009 13:45

Všechny reakce

  • Napadá mě jediné řešení. Pro mailbox info@firma.sk nastav Full Access Permision pro všechny obchodníky a v jejich Outlooku to otevři jako další poštovní schránku. Myslím, že by to mohlo zafungovat :-)
    • Navržen jako odpověď jozopd 23. září 2009 7:59
    31. srpna 2009 9:46
  • To sice fungovat bude, ale bude problem s odesilanim.

    Tj. pan Novak a pan Vomacka kazdy mohou do MBX info, ale v odpovedi bude uveden p.Novak, nebo p.Vomacka podle toho, kdo odpovidal. Navic musi kazdy z nich nakopirovat odpoved ze sve Odeslane posty do nejake slozky v MBX info = IMHO velmi neprakticke.

    Neni schudne pouzivat pro MBX info OWA? Tj. pro vlastni mail pouzivat Outlook, klidne i s pripojenym MBX info, ale pro odpovedi pouzi OWA, protoze nic nemusim kopirovat a v odpovedi je uveden vzdy stejny uzivatel.

    Dalsi moznosti je odesilat v zastoupeni MBX info, ale to nemeni nic na veci, ze musim kopirovat odpoved do spolecne slozky ze sve Odeslane posty, aby i ostatni uzivatele videli.

    Dalsi moznosti je mit v Outlooku 2 profily (Novak a Info) a podle potreb prepinat.

    Ale stale mi vychazi nejjednodussi pouzit OWA pro spolecny box.
    31. srpna 2009 13:45
  • Dalsi moznosti je odesilat v zastoupeni MBX info, ale to nemeni nic na veci, ze musim kopirovat odpoved do spolecne slozky ze sve Odeslane posty, aby i ostatni uzivatele videli.

    A nebude náhodou u mailu v inboxu na který již odpověděl p.Novák příznak, že bylo odpovězeno i když tam bude koukat p.Vomáčka? Jinak osobně jsem myslel, že odpověď již od konkrétního pracovníka nevadí. Ale asi záleží, jak to josef_sk potřebuje :-)

    Každopádně souhlasím, OWA je možnost, ale zkrátka není to úplně ono.
    31. srpna 2009 14:02
  • Priznak odpovezeno mozna ano, ale odpoved ne.
    Odpoved bude v MBX toho uzivatele, ktery opravdu odpovedel.

    A mam spatne zkusenost s uzivateli, kteri maji pri rutinni praci delat neco "navic" ve spec. pripadech = odpovidam na mail z INFO, kdy musim udelat operaci kopirovani, nebo presunu odpovedi nekam jinam.

    Proste Outlook neni delany na 2 identity.
    31. srpna 2009 14:32
  • Dakujem, nieco taketo som potreboval.
    23. září 2009 7:58