Zamrzání win 7
-
10. července 2011 20:45
Zdravím vespolek. Mám prosbu. Někdy se mi stane, že tzv. zamrznou windows. Stalo se mi to už 5x a vždy při jiných činnostech. Nemůžu tedy říct, že by se tak stávalo při konkrétní práci. Když se podívám do Správy počítače, je tam, v Protokolech systemu, v Systemu, chybový hlášení tohoto znění - "Zavedení následujícího ovladače pro spouštění počítače nebo systému se nezdařilo: SysTool". Nebyla by, prosím, rada?
Díky, Josef
Všechny reakce
-
10. července 2011 21:24
DD,
je ta chyba pokazde stejna?
Problem muze byt v HW, traba v RAM (muzete otestovat treba SW http://www.memtest86.com/). Pokud by to ale delal porad stejny ovladac, je pravdepodobnejsi ze je neco spatne v SW.
Jak casto to dela?
Pokud by to bylo v HW, mela by to delat i jina instalace OS (treba nechat bezet pres noc BartBE).
ing. Jan Chaloupek- Navržen jako odpověď Milos PuchtaMicrosoft Community Contributor, Moderator 11. července 2011 7:43
-
11. července 2011 7:17Moderátor
1. Predevsim byste mel jasne definovat, co to je, ze vam zamrznou Windows, tedy pri jake cinnosti. Pokud pracujete s nejakou aplikaci a dojdek "zamrznuti", pak jsou casto na "vine" ruzne doplnky, ktere musite "povypinat", az zjistite ktery zpusobuje problemy.
2. Mel byste si uvedomit, co jste instaloval od posledniho funkcniho stavu. Mate moznost navratu (restore points)
3. Pro reseni problemu s drivery je urceny i clanek http://support.microsoft.com/kb/244617/en-us (Samozrejme muzete vyuzit i nastroje ze Sysinternal - autorun, proces monitor a explorer,...)
4. Pokud najdete v protokolech udalosti nejake chyby nebo varovani, ktere by mohly souviset s vasim problemem, uvadejte cele zneni vcetne dalsich parametru (EvetID, .....). Je tak vetsi samce, ze se dojdeme rychleji k reseni.
Doplneni: Jeste mne napadlo, nepouzivate nastroj SysTool, ktery neni soucasti Windows/MS? Vsiml jsem si na Internetu, ze jsou nastroje tohoto jmena pro pretaktovani a ladeni systemu.- Upravený Milos PuchtaMicrosoft Community Contributor, Moderator 11. července 2011 7:19 Doplneni.
- Navržen jako odpověď Milos PuchtaMicrosoft Community Contributor, Moderator 11. července 2011 7:43
-
11. července 2011 11:23
Předpokládal jsem, že budu muset dodat nějaký informace, jen jsem nevěděl jaký :)
Tedy od začátku.Pane Chaloupku, jde stále o stejnou chybu. Tedy o - "Zavedení následujícího ovladače pro spouštění počítače nebo systému se nezdařilo: SysTool".
Na počítači mám ještě windows xp. Ty jsou na jiným disku a tam se chyba neprojevuje. Na BertBe mrknu, dám vědět.Pane Puchto,
1.) zamrznutí systému bych popsal tak, že z ničeho nic se všechno zastaví. Nelze použít myš (nehejbe se), nejde použít klávesnice (nereaguje), nejde vůbec nic. Přesto systém nenajede do "modré smrti". Jen zmrzne. Dochází k tomu bez ohledu na to, co zrovna dělám. Naposledy to bylo, když jsem si stahoval z foťáku fotky a vzpomínám, že jednou to bylo, když jsem ukládal výkres v cadu.
2.) body obnovy se mažou, to jsem neuvedl, protože jsem si neuvědomil eventuální potřebu sdělit to. Nevím, co se děje, ale vytvořím bod obnovy a ten se smaže.
3.) stránku supportu zkusím prostudovat, i když o studiu, s mojí veleangličtinou, bude diskutabilní. Nejspíš zaměstnám dceru :)
4.) Co se týká chybových hlášení bude lepší, když je vyfotím. Jsou vlastně dvě (omlouvám se :) a probíhají v krátký chvilce po sobě. Tedy první chybk je TADY a druhá ZDE.
Nástroj SysTool nepoužívám.Rád odpovím na další otázky a moc děkuju za pomoc. Josef
- Upravený Josef_kd 15. července 2011 12:30
-
11. července 2011 12:40
DD,
pokud WinXP jede bez problemu tak to s nejvetsi pravdepodobnosti asi HW problem nebudede. Dovedu si sice predstavit problem s RAM na vyssich adresach na ktere WinXP (pri malem pouzivani) nedosahne ale je to mala pravdepodobnost. Muzete ji otestovat treba timto: http://www.memtest86.com/
Co se tyka bodu obnovy, tak takove chovani je mozne pokud je pro body obnovy vyhrazeno malo mista. Kolik procent mista na disku je vyhrazeno pro body obnovy?
Anglicke stranky jde stojove prelozit. Bud primo na strankach microsoftu nebo treba prekladacem googlu.
Chybu 1012 jsme uz s vami probirali tady: http://social.technet.microsoft.com/Forums/cs-CZ/windows7cs/thread/f916002e-8a72-468a-8398-f00a0134fad3/
Druhou chybu bych ocekaval pri nabehu systemu. Kdy (casove) je tato chyba ulozena? Je to cas nabehu pocitace nebo cas kdy pocitac zamrzne?
ing. Jan Chaloupek- Označen jako odpověď Josef_kd 14. července 2011 10:20
-
12. července 2011 15:18
Děkuju, pane Chaloupku, dneska v noci nechám jet memtest. Co kdyby náhodou :)
O bodech obnovy jsem našel vysvětlení na Wikipedii. Vložím sem, kdyby se někomu hodilo :) - "Windows XP/2003 smaže body obnovení Windows Vista
Na počítači s nainstalovanými systémy Windows Vista a buď Windows XP nebo Windows Server 2003 mažou při bootu jakékoli existující body obnovení patřící systému Windows Vista. Microsoft tento problém potvrdil, ale tvrdí, že se týká základních funkcí práce Windows XP, které není možné změnit. Podle Microsoftu je řešením instalovat Windows Vista na vlastní diskový oddíl, neviditelný pro Windows XP." Tedy - neřeším. Systémy mám v dualbootu.
K vlastnímu problému jsem zaregistroval jednu změnu, který jsem si dřív nevšimnul. Jak se mě ptáte na časový intervaly chyb a následnýho mrznutí, podíval jsem se několik dní zpět a všimnul jsem si, že tato cbyba (....ovladač SysTool) se objevuje vždy 2x v krátkým okamžiku za sebou. Jednou to počítač "přežije", podruhý ztuhne. Podíval jsem od začátku. Chyba se začala projevovat 28.6., tedy ještě ve zkušební době windows. Pokaždý předchází chyba 1012 a poté pic kozu do vazu.... systool :) A v posledních dvou týdnech je to tak, že dvakrát za sebou chyba 1012, potom jednou systool, potom pár minut přestávka a potom opět chyba 1012, dále systool a potom je vždy vidět několik minut "prostojů", způsobených restartem.
Na téma "mrznutí systému" jsem našel článek, kterej mě navedl na záplatu - "Windows6.1-KB2265716-x86.msu" Ta měla podobnej případ řešit. Problém je, že "Tato aktualizae není určena pro váš počítač".. jak jsem se dočetl.
No, tohle asi bude zase jeden z těch problémů, který nejdou na dálku. Uvidím, jak se to bude vrbit dál.
Děkuju, Josef
-
12. července 2011 17:47
DD,
a co ten problem s chybou 1012? Proc se porad vyskytuje? Mate opraveny obsah souboru HOSTS, nebo co obsahuje soubor HOSTS?
ing. Jan Chaloupek -
12. července 2011 19:02Moderátor
A. Jak mate nakonfigurovanou sit? Predstavoval bych si DNS nastavene na DNS server providera ( na routeru by to melo byt povolene)
B. Jeste bych doporucil cisty start (msconfig a vse, co nemusi startovat odskrtnout.) a take "disejblovat" doplnky.
-
12. července 2011 19:07
Chyba 1012 se vyskytuje stále. Vždy pár sekund před chybou "systool". Důvod je mi neznámý :) Soubor host jsem (myslím) opravil podle vašich rad -
127.0.0.1 localhost
::1 localhost - nic víc.Josef
-
12. července 2011 19:32
Ano, server DHCP i DNS máme v kabelovce na automaticky. Po spuštění v msconfigu mám - Správce zvuku Realtek, ioCentre (sw pro myš - vypínám), Microsoft Windows Operating System, DesktopOK (pozice ikon na ploše - vypínám), Rainlander (kalendář na ploše - vypínám) a APC Power Chute Personal Edition (zdroj). Jen nevím, co si počít s těma doplňkama. Máte na mysli povypínat doplňky v Internet exploreru?
Josef
-
13. července 2011 9:10
DD,
jeste bych pocitac nechal projet antivirem a hlavne antimalwarem.
Ta chyba 1012 neni v poradku.
ing. Jan Chaloupek -
13. července 2011 16:17Moderátor
V seznamu neni zadny start antiviroveho programu? Pouzivejte alespon Security Essentials od MS. Muzete cas od casu jeste provest kontrolu pomoci Spybotem (http://www.safer-networking.org/index2.html Pozor, to je program ktery upravuje soubor hosts, ale pridanim problematickych jmen a localhost zaznamy nemaze.)
I kdyz jste soubor hosts pred casem upravil, zustala Vase uprava zachovana, nebo uz tam mate neco jineho? Pokud se opet hosts zmenil, tak mate problem... a musite zjistit, ktery program to dela.
Vypnuti doplnku: Ano, myslel jsem vsechny doplnky, abychom se nekam dopracovali a vyloucili nejdrive jednodussi veci. Az pujde to tuheho, budete muset sahnou do Sysinternals pro Process Monitor a Process Explorer.
- Upravený Milos PuchtaMicrosoft Community Contributor, Moderator 13. července 2011 16:38 Typo
- Označen jako odpověď Josef_kd 14. července 2011 10:19
-
13. července 2011 17:50
Děkuju, pane Chaloupku. Stáhnul jsem si Malwarebytes' Anti-Malware. První, rychlý test našel tři hajzlíky, tak jsem pustil celý test. Ten našel další dva. Spolu s tím jsem spustil celkovej test Nortonem, ten ještě jede. Díky za další krok kupředu :)
Josef
-
13. července 2011 18:48
Děkuju, pane Puchto. Antivir mám. Používám Norton 360, kterej jsem právě před chvilkou spustil na celej počítač. Spybot jste trefil, neměl jsem ho. Už je napraveno, spustil jsem, našel 4 ...něco. Vymazal jsem. Kupodivu soubor hosts nepozměnil, nadále je stejný, jak jsem ho upravil, viz výše. Tím odpovídám na druhou poznámku. Soubor hosts je stále stejný. naštěstí (asi) :)
Doplňky jsem povypínal, s několika vyjímkama. Dovolím si vypsat. Adblock (potírání int. reklam) - vypnul jsem; Shockwave - vypnul jsem; Adobe PDF Reader - vypnul jsem; Conduit Engine 3x - byly vypnuty; WMP - nechal jsem; Microsoft Silverlight - nechal jsem; ICQ7 - vypnul jsem; One Note 2x - vypnul jsem; Symantec 2x - nechal jsem.
Poskytovatelé vyhledávání - Bing, Google a Seznam - nechal jsem
Akcelerátory - 3x. Všechny jsem vypnul
Ochrana před sledováním (nevím, co to je :) - EasyList 2x, Fanboy, Váš individuální seznam - všechno jsem zakázal
Předpokládám, že budu chvilku sledovat, co se bude dít a jestli se to zlepší, začnu povolovat? Ještě maličkost, souhlasíte s tím, pane Puchto, jak jsem povypínal? Nebo byste postupoval jinak?
Josef
-
13. července 2011 20:47
DD,
ja bych na zkousku povypinal vsechno.Pokud se to projevuje v rozumne dobe, tak na chvili proste nebudete moci sledovat filmy na internetu. Sledujete je casto?
Tak jak jste to udelal vy by mohl byt druhy krok, pokud prvni krok povede k vysledku.
ing. Jan Chaloupek -
14. července 2011 10:19
Dobře. Díky, pane Chaloupka, udělám to. Povypínám všechno, filmy na internetu nesleduju. Sleduju televizní pořady. Autosalon, Šípa a jeho hosty, Ebenovu Plovárnu... Ale určitě si klíďo všechno odpustím, když se budu ubírat cestou k třeba malýmu zlepšení :) Jdu na to, dám vědět.
Jelikož považuju toto téma za víceméně vyčerpané, uvítám eventuální "dovětky", ale vlákno pouzavřu.
Děkuju, Josef
-
16. července 2011 12:02
Tak jsem zaznamenal jednu změnu. I když obě chybová hlášení se nadále objevujou, systém nerestartoval. Další změnou je to, že chyba 1012 se nyní projevuje 2x krátce za sebou a až poté se objevuje chyba SysTool. Ale nenastane samovolnej restart. Ještě bych měl jeden poznatek. Na vedlejším disku, kde jsou nainstalovaný xpéčka se projevuje podobná chyba, tedy ze zdroje Service Control Manager. Někde na internetu jsem našel jistou souvislost s antivirem Norton 360. Odinstaloval jsem ho tedy a nainstaloval Avast. Uvidím. A nyní předpokládám, že ač je situace taková, jaká je, nejspíš bych měl začít spouštět jednu věc za druhou a sledovat, kdy nastane samovolnej restart. I když si tím nejsem jistej, zkusím to ze zhora. Třeba aplikací na potírání internetových reklam AdBlock. Zítra uvidím :)
Hezkej víkend, Josef
-
16. července 2011 19:48
DD,
ano postupujte presne tak.
JCH -
29. února 2012 9:35Čau, tak náhodou jsem přišel na to, že mě zamrzání dělal zvukový ovladač Realtek. Odinstalace, pročištění registru CCleanerem, restart, instalace nových ovladačů přímo ze stránek www.realtec.com, restart a zamrzání je k mé velké radosti minulostí. Tonda.
.png)
