Outlook und Blackberry
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Dienstag, 11. September 2012 06:46
Hallo zusammen,
ich weiß nicht ob ich hier richtig bin mit meiner Frage aber ich versuche es einfach mal.
Wir haben einen User der hat einen Blackberry der an einen Exchangeangebunden ist. Wenn er dann Terminanfragen bekommt wird ihm auf seinem Blackberry unten die Möglichkkeiten zum Zustimmen, Absagen oder "Eventuell" angezeigt. Wenn die Einladungen aber von einer bestimmten Person kommt, dann hat im Blackberry erst mal eine andere Anzeige (Wird als Email anstatt als Einladung angezeigt) und er hat keine Möglichkeit diesen Terminen zu antworten. Deswegen liegt meine Vermutung das es am Client der Absenderin liegt. Diese hat Outlook 2010. Habt Ihr eine Idee woran das liegen könnte? Oder liege ich mit meiner Vermutung falsch?
Vielen Dank für Eure Hilfe im Voraus.
Thomas
- Bearbeitet Wagner Thomas Dienstag, 11. September 2012 09:54
- Bearbeitet Alex PituliceMicrosoft Contingent Staff, Owner Mittwoch, 19. September 2012 20:30 Titel Bearbeitung
Alle Antworten
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Dienstag, 11. September 2012 11:14
Hallo Thomas,
ist die Person von der der Termin kommt in der selben Firma? Wie schaut es den im Outlook oder OWA aus, kann dort der Termin angenommen werden?
Gruß
Alex
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Dienstag, 11. September 2012 11:33
Hallo Alex,
ja, im Outlook Web Access kann ich die Termine ganz normal annehmen oder ablehnen, nur eben im Blackberry nicht, da kommt dann das ganze als "normale" Email an. Ich habe erst gedacht das das eine Outlook im Rich-Text und das andere im HTML-Format sendet, aber das war es auch nicht.
Und was anderes fällt mir leider auch nicht ein.
Viele Grüße
Thomas
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Mittwoch, 12. September 2012 08:18
Hi Thomas,
dann kannst du schonmal den Exchange ausschließen, den wenn es in OWA funktioniert ist dort alles okay.
Versuch doch mal eine erneute Enterprise Aktivierung vielleicht behebt dies dein Problem. Nicht sehr elegant aber effektiv.
GrußAlex
- Als Antwort vorgeschlagen Alex_Becker Mittwoch, 12. September 2012 11:30
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Mittwoch, 19. September 2012 20:29BesitzerHallo Thomas,
Ist die Situation eigentlich abgeklärt?
Viele Grüße,
Alex- Als Antwort markiert Wagner Thomas Samstag, 22. September 2012 22:59
- Tag als Antwort aufgehoben Alex PituliceMicrosoft Contingent Staff, Owner Montag, 24. September 2012 09:42
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Samstag, 22. September 2012 22:59
Hallo zusammen,
ich habe gerade einen Tipp bekommen, das wenn der Termin nicht direkt von dem User der eingeladen hat, sondern von einer Stellvertretung kommt, das dies dann zu diesen Problemen führen kann.
Trotzdem nochmals vielen Dank für die Hilfe.
Vielem Grüße
Thomas
- Als Antwort markiert Alex PituliceMicrosoft Contingent Staff, Owner Montag, 24. September 2012 09:42
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Montag, 24. September 2012 09:43Besitzer
Hallo Thomas,
danke Dir für Deine Rückmeldung !
Gruss,
Alex
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