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Conta Perdida. Como recuperar ?

    Question


  • Aqui no trabalho o pessoal que administra o exchange está com um problemão. De ontem para hoje "sumiu" uma conta de email, não aparece mais no mailbox do Exchange.

    Eles fazem backup diariamente.

    Acontece que não aparece nada sobre o usuario no Log dos ultimos LogOns...

    No AD aparece a conta do Usuario em uma pasta Download.

    A dúvida deles é:
    • Quais as possibilidades de uma conta sumir assim ?
    • Tem como recuperar backup de apenas 1 conta ?
    • Tem como fazer backup de contas individuais ?

    Valeu...

    Jenner Maciejewsky Rocha
    MVP Visual Basic

    Wednesday, June 04, 2008 1:08 PM

Answers

  • Ola Jenner,

     

    Tudo bem? Segue as dúvidas..

     

    #01. Nao some, alguém deletou.

    #02. Sim usando o Recovery Storage group, ou ainda tu pode conectar ela novamente como usuário

    #03. Sim usando exmerge ou backup online e usando Recovery Storage Group para recuperar

     

    Ps.: Tu tem uma pasta no AD chamada download? Tu quer dizer uma OU?

     

    Wednesday, June 04, 2008 2:06 PM

All replies

  • Ola Jenner,

     

    Tudo bem? Segue as dúvidas..

     

    #01. Nao some, alguém deletou.

    #02. Sim usando o Recovery Storage group, ou ainda tu pode conectar ela novamente como usuário

    #03. Sim usando exmerge ou backup online e usando Recovery Storage Group para recuperar

     

    Ps.: Tu tem uma pasta no AD chamada download? Tu quer dizer uma OU?

     

    Wednesday, June 04, 2008 2:06 PM
  •  

    Olá Anderson,

     

    Muito obrigado pela ajuda.

     

    O pessoal aqui que trabalha com o Exchange descobriu que a conta em questão havia sido deletada meses atrás a pedido do dono da conta, e o dono garantiu que tinha usado hoje

     

    Mas mesmo assim voce ajudou muito, pois nao sabiamos a questao do Backup por conta .

     

    Valeu...

     

    Jenner Maciejewsky

    MVP Visual Basic

    Wednesday, June 04, 2008 3:46 PM
  • Opa Jenner,

     

    Se partiu do usuário faz sentido, derrepente ele tinha um cache na maquina dele ou algo do genero. mas definitivamente ele nao pegou do Exchange, para tirar a dúvida pede para ele tentar via OWA, ai ele vai ver o erro pq é online este processo.

     

    Em relação ao Recovery Storage Group, tu pode usar este cara aqui: http://www.andersonpatricio.org/Tutoriais/Tutoriais.asp?Tut=204 que tem os passos necessários para recuperar.

     

    Se a conta tivesse sido deletada há poucos dias tu poderia utilizar este aqui: http://www.andersonpatricio.org/tutoriais/tutoriais.asp?tut=207

     

    Wednesday, June 04, 2008 3:51 PM
  • Dá uma olhada no meu artigo se necessário:

     

    Recuperando mailboxes de usuários quando a utilização do Recovery Storage Group não é possivel

    http://blogs.technet.com/latam/archive/2008/10/17/recuperando-mailboxes-de-usu-rios-quando-a-utiliza-o-do-recovery-storage-group-n-o-possivel.aspx

     

    []'s

     

    Saturday, October 18, 2008 9:44 PM