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como posso excluir de tamanho 0Kb de minha pasta download

    Question

  • durante o download normal estão aparecendo  arquivos de 0KB na pasta de download que eu não consigo excluir, arrastar ou recortar e colar. o problema com estes arquivos é que estão tomando muito espaço na pasta Download e prejudicando o download de novos arquivos. já verifiquei se havia spyware ou malware e o resultado é negativo. baixei o windows cleanup, mas ao tentar executá-lo, aparece a mensagem: "espaço insuficiente de armazenamento para processar este programa."  isso significa que devo exluir arquivos da pasta documentos? usei o piriform ccleaner e não adiantou nada. por favor me ajudem.
    Wednesday, August 12, 2009 2:25 AM

Answers

  • Boa Noite,

    Reamente existem algums possibilidades que pode gerar isto.

    Vírus
    - A maioria das vírus ficam se propagando em seu computador, e distribuindo-se através de outros arquivos, em muito casos o mesmo modifica as propriedades do arquivo de forma que você nem consegue imprimir.

    Programa
    - Pode ter algum software em execução ou até mesmo um serviço em execução, que pode ser até um resíduo de um software que ficou, ou que não foi desinstalado de forma correta e etc.

    Soluções possíveis:
    - Execute seu PC em modo de segurança, Aperte F8 quando iniciar e clique em Modo de Segurança, e tente fazer a remoção do arquivo citado, assim que carregar o Windows.

    - MsConfig - Verifique o que está iniciando junto com seu Windows, se for o caso pede ajuda de alguém para não desmarcar algo necessário ao Windows.

    Bom é isso, qualquer coisa informe como ficou para que possamos te ajudar melhor!


    Att,
    >Wagner S. Vasconcellos |Analista de Sistemas
    Microsoft MCP | MCDST | MCSA | MCSE | MCTS | MCITP | MCITP-SA | MCITP-EA
    Blog:Wordpress Linkedin:WagnerVasconcellos Twitter:@WSV_TI
    e-mail e Messenger:
    cpdwagner@msn.com
    * Para aperfeiçoar o processo de busca de respostas no TechNet, marque asrespostas que foram úteis ou como resposta a qual resolveu o seu caso *.


    Tuesday, June 14, 2011 11:14 PM

All replies

  • QUE TIPO DE DOWLOAD: PROGRAMA, MUSICA OU FOTOS.
    Wednesday, August 12, 2009 2:30 AM
  • Boa Noite,

    Reamente existem algums possibilidades que pode gerar isto.

    Vírus
    - A maioria das vírus ficam se propagando em seu computador, e distribuindo-se através de outros arquivos, em muito casos o mesmo modifica as propriedades do arquivo de forma que você nem consegue imprimir.

    Programa
    - Pode ter algum software em execução ou até mesmo um serviço em execução, que pode ser até um resíduo de um software que ficou, ou que não foi desinstalado de forma correta e etc.

    Soluções possíveis:
    - Execute seu PC em modo de segurança, Aperte F8 quando iniciar e clique em Modo de Segurança, e tente fazer a remoção do arquivo citado, assim que carregar o Windows.

    - MsConfig - Verifique o que está iniciando junto com seu Windows, se for o caso pede ajuda de alguém para não desmarcar algo necessário ao Windows.

    Bom é isso, qualquer coisa informe como ficou para que possamos te ajudar melhor!


    Att,
    >Wagner S. Vasconcellos |Analista de Sistemas
    Microsoft MCP | MCDST | MCSA | MCSE | MCTS | MCITP | MCITP-SA | MCITP-EA
    Blog:Wordpress Linkedin:WagnerVasconcellos Twitter:@WSV_TI
    e-mail e Messenger:
    cpdwagner@msn.com
    * Para aperfeiçoar o processo de busca de respostas no TechNet, marque asrespostas que foram úteis ou como resposta a qual resolveu o seu caso *.


    Tuesday, June 14, 2011 11:14 PM