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Ennesimo rete non identificata.

    Question

  • Salve, da qualche giorno ho questo problema, ovvero la rete LAN (collegata via Ethernet) viene identificata come non identificata e pubblica, senza possibilità di cambiare l'impostazione quindi non riesco a navigare su internet. Vorrei anche far notare che il wireless funziona perfettamente visto che scrivo da laptop.

    Utilizzo Windows 7 professional 64, scheda di rete zyxel FN312 e router netgear DG834G, firewall di windows.

    Ho letto e tentato vari suggerimenti presenti sulla rete ma sembra che nessuno faccia al caso mio:

    -I driver della scheda di rete sono aggiornati e compatibili con 7

    -Ho provato con un cavo diverso e il problema sembra permanere

    -Ho eseguito i reset da cmd (int ip, winsock e advfirewall)

    -Il servizio DHCP è avviato e in automatico

    -Ho provato sia ad impostare un IP statico (i valori sono tutti nel range corretto e non utlizzati da altri PC) che ad utilizzare DHCP

    -Ho provato ad impostare i valori IP in modo che il DNS primario fosse uguale al gateway.

    -A seconda dei valori TCP/IP4 la risoluzione problemi da questi messaggi: se lascio tutto in automatico "Connessione alla rete locale (LAN) non dispone di una configurazione IP valida"; se imposto i valori come suggerito altrove (DNS primario uguale al gateway) "impossibile identificare il problema"

    -Attraverso l'aggiornamento del S.O. da disco credevo di essere riuscito a risolvere, poichè all'avvio mi ha chiesto di impostare la posizione di rete (ovviamente domestica) e tutto andava alla grande, ma stamani il problema si è ripresentato.

    -Un altra guida (http://www.megalab.it/4886/eliminare-il-messaggio-rete-non-identificata-da-windows-7) suggeriva di impostare il valore per il gateway come l'ip di un altro pc connesso alla rete e viceversa. Se collego con cavo il laptop al router e inserisco i valori la connessione viene identificata e posso impostarla come domestica, ma internet non funziona.

    Non ho postato il risultato del comando ipconfig /all perchè non mi è ancora chiaro come impostare i valori TCP/IP prima di risolvere il problema, l'unica cosa che ho notato è che utlizzando il DHCP il campo del gateway predefinito è vuoto.

    Non so più dove sbattere la testa, ho utilizzato questo pc per 3 anni senza mai incontrare problemi del genere.

    Ho sentito dire che questo problema si verifica solo con Windows7 64 bit, nel caso fosse così installare un S.O. a 32 bit potrebbe aiutare?

    Grazie in anticipo, resto disponibile per ulteriori chiarimenti.





    • Edited by AlbertoRiva Wednesday, January 09, 2013 12:03 PM
    Wednesday, January 09, 2013 11:58 AM

All replies

  • Ciao Alberto, per esperienza il problema è come dire "variegato", a volte capita che un semplice riavvio per ripristinare il tutto, a volte mi è capitato di dover eliminare il profilo e ricrearlo.

    Intanto potresti descrivere meglio l'infrastruttura, hai scritto di un router ma parli anche di wireless quindi avere un quadro dettagliato è importante.

    Indica la configurazione del router (IP, subnet, gateway, DNS), stessa cosa per l'A.P.

    Collega il PC con un cavo direttamente al router e configura la scheda con un IP statico utilizzando come gateway il router e come DNS 8.8.8.8 e 8.8.4.4

    • Esegui il comando tracert 8.8.4.4 e posta il risulto
    • Esegui un ipconfig /all e posta il risultato

    Ti giro due link dai quali iniziare con le verifiche ( http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Enable-or-disable-network-discovery ), ( http://technet.microsoft.com/it-it/library/cc755289(v=ws.10).aspx ).

    Saluti

    Nino


    • Edited by NinoRCTN Wednesday, January 09, 2013 9:40 PM
    Wednesday, January 09, 2013 9:39 PM
  • Ciao, non hai provato l'unica cosa che avrei provato io e la prima di tutto questo: si parte sempre dal basso della pila Osi per la diagnostica..quindi...hai provato un altro pc con la  fisica? e soprattutto chi ti dice che non sia guasto il NIC di quel pc??? Prima si prova la rete cablata, poi si passa al sistema...il cavo fallato? una volta su un milione...capita..ma su quelli pressofusi di fabbrica...praticamente mai anche se hai fatto bene a provare.

    Quando leggo "ho messo il dns uguale a gateway" mi chiedo perchè e mi faccio qualche domanda sulla tua esperienza sulle reti, ma se il link fisico funziona e tu ci metti gli ip giusti deve andare per forza perchè via wifi fa la stessa cosa. Penso perö che dal tuo thread non se ne esca perchè hai troppi fattori critici, e se fosse un aggiornamento del router che non passa ip via dhcp sulle lan ma solo sulle wifi? col dhcp il gateway lo devi avere ma se non hai esperienza sulle reti qui ci passiamo le notti...sul "problema di windows 7 64 bit" non so dove l'hai letto, posti una fonte ufficiale? perche qui trattiamo continuamente problematiche ma questa mi è nuova e se l'hai letta su articoli MS ufficiali sarebbe utile...in maniera diversa non la consideriamo veritiera, non cambiare comunque sistema da 64 a 32, è un tornare ad una tecnologia oramai sorpassata e non ha senso!!

    A.

    Wednesday, January 09, 2013 9:44 PM
  • Ciao Alberto,
    come anticipava Nino sarebbe da avere qualche informazione in più sulla configurazione della tua rete, ma direi che potresti cominciare con il dire se la scheda ottiene una configurazione dal router oppure no, e se si verifica che sia corretta.

    Poi, copiare la configurazione tcp/ip ottenuta dalla scheda wireless su quella in rame e vedere che succede, naturalmente disattivando poi la wireless.

    Avuto una configurazione di rete corretta, ping verso gateway e un indirizzo su internet (tipo 8.8.8.8) e vedere se rispondono.

    Da qui possiamo trarre qualche conclusione.

    ciao

    Rob


    Roberto Pallucchini
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    *** Per favore Suggerisci come risposta, se la risposta ti è stata di aiuto ***

    Thursday, January 10, 2013 9:52 AM
  • Ciao e grazie delle risposte.

    Considerato che come vedete ho scarsa esperienza nel campo cercherò di fare chiarezza sulla situazione:

    il pc che mi sta dando problemi è collegato direttamente via ethernet al router, poi possiedo un laptop collegato via wi-fi allo stesso router. Quando dicevo che il Wi-fi non mi dava problemi mi riferivo a quest'ultimo poichè non ho una scheda di rete wireless sull'altro.

    Il pc fisso è sempre stato impostato per recuperare automaticamente IP e DNS; il router invece è sempre stato impostato per funzionare come server dhcp e per caricare automaticamente i DNS dall'isp; ho mantenuto queste impostazioni per 2 anni senza problema alcuno.

    @Nino: Il pc come dicevo è già collegato via cavo al router; l'ip del router è 192.168.0.1; subnet mask 255.255.255.0.

    Ho controllato che l'individuazione delle reti fosse attiva e ho impostato tutti i valori della scheda come suggerito, purtroppo senza risultati,dopo di che ho provato ad impostare manualmente il router perche usasse i DNS 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (facendoli quindi combaciare con quelli inseriti nella finestra delle impostazioni tcp/ip sul pc) e il problema sembrava risolto: sono riuscito a connettermi a internet e la rete veniva rilevata come domestica. A questo punto ho riavviato il pc, poichè anche aggiornando il S.O. da DVD il problema sembrava risolto, ma una volta riavviato il PC ero da punto e a capo.

    Ecco i risultati dei comandi:

    tracert->http://i50.tinypic.com/nq2wav.jpg

    ipconfig->http://i50.tinypic.com/zm1vh3.png

    @Alessandro: scusa la metodologia bislacca, ma non sono un esperto e per fortuna non ho mai avuto problemi di questo tipo che non fossi riuscito a risolvere da solo. In ogni caso ho collegato il laptop con un cavo ethernet e ho lo stesso problema che avevo sul fisso, tranne che la rete viene identificata come domestica.

    Per quanto riguarda l'impostazione insensata degli indirizzi ip e gateway, come dicevo stavo seguendo delle guide che sembravano relative al mio caso: http://www.megalab.it/4886/eliminare-il-messaggio-rete-non-identificata-da-windows-7 ed http://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_7-networking/rete-non-identificata-router-non-rilevato-gia/0f7d2484-9f18-4b19-a08d-27b4e259c540 (risposta di Franco Leuzzi in prima pagina). Questo ovviamente non toglie che sia assolutamente inesperto di queste problematiche e della loro risoluzione ;)

    @Roberto: intanto perdonami se rispondo incorrettamente alla tua richiesta, ma non mi è chiarissima. Forse inavvertitamente ti ho già detto quello che ti interessava nella altre 2 risposte. La scheda è sempre stata impostata per caricare automaticamente tutti i valori; attraverso il comando ipconfig questi rientravano nel range supportato dal router. 

    ping->http://i50.tinypic.com/2mwv1xs.jpg

    Grazie del vostro tempo :)


    • Edited by AlbertoRiva Thursday, January 10, 2013 4:30 PM
    Thursday, January 10, 2013 4:28 PM