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mi computadora se traba en modo normal

    Question

  • ya intente borrar varios de los archivos q instale anterioriores al problema pero este persiste ahorita por ejemplo estoy en el modo seguro con funciones de red ya q solo en modo protegido mi computadora no tiene ningun problema.

    lo que pasa al iniciar sesion en modo normal es que primero inicia normal pero el sonido  caracteristico de bienbenida no surge hasta minutos depues. depues cualquier accion que se trata de hacer se queda cargando y despues se trava no se mueve y no puedes hacer nada mas que apagarla e iniciarla en un modo seguro en el cual todo fuciona bien esepto a que por que es modo seguro no hay sonido ni asepta los USB ni nada por en estilo

    como soluciono este problema para poder utilisarla otra vez en modo normal

    Saturday, April 24, 2010 9:52 PM

Answers

  • Hola Shibuya,

    Mira si es posible usted restaurar el sistema operativo a un estado anterior. Si el equipo no está funcionando correctamente, puede usar estos puntos de restauración para devolver el tu Windows a un estado anterior, cuando el equipo estaba funcionando correctamente.

    Para usar Restaurar sistema para restaurar Windows a un estado anterior, siga estos pasos:

       1. Inicie sesión en Windows como administrador.
       2. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema. Se inicia Restaurar sistema.
       3. En la pantalla Restaurar sistema, haga clic en Restaurar mi equipo a un estado anterior (si no se había seleccionado ya) y en Siguiente.
       4. En la página Seleccione un punto de restauración, haga clic en el punto de restauración del sistema más reciente en Haga clic en un punto de restauración de esta lista y, a continuación, haga clic en Siguiente.
       5. En la pantalla Confirmar la selección del punto de restauración, haga clic en Siguiente. Restaurar sistema vuelve a la configuración anterior de Windows Vista y, después, reinicia el equipo.
       6. Inicie sesión en el equipo como administrador. Aparece la pantalla Restauración finalizada de Restaurar sistema.
       7. Haga clic en Aceptar.

    Saludos!


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    Wednesday, April 28, 2010 12:54 PM

All replies

  • Hola,

     

    Intenta creando otro usuario para descartar que sea el perfil de usuario. Por otra parte haz un poco de memoria sobre la falla y trata de recordar si instalaste algo nuevo en tu equipo (Software o Hardware).

    La razón por la que en Modo Seguro trabajas bien es porque en esta modalidad el sistema operativo carga pero con servicios, controladores y programas básicos para el funcionamiento del equipo.

    Realiza la prueba que te dije y me comentas.

     

    Saludos

    Monday, April 26, 2010 9:58 AM
  • lo akbo d intentar y no pude mi amigo pero grasias y referent a q dskrge la compu la comparto con mis hermanos y pues siempre c agarran a dekrgar imagenes y knsiones y mi hermano entra en paginas porno ¬¬ y pues creo q en una de esas 3 acciones pudo aver entrado un virus o algo pero el antivirus no dtecta nada
    Wednesday, April 28, 2010 3:00 AM
  • Hola Shibuya,

    Mira si es posible usted restaurar el sistema operativo a un estado anterior. Si el equipo no está funcionando correctamente, puede usar estos puntos de restauración para devolver el tu Windows a un estado anterior, cuando el equipo estaba funcionando correctamente.

    Para usar Restaurar sistema para restaurar Windows a un estado anterior, siga estos pasos:

       1. Inicie sesión en Windows como administrador.
       2. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema. Se inicia Restaurar sistema.
       3. En la pantalla Restaurar sistema, haga clic en Restaurar mi equipo a un estado anterior (si no se había seleccionado ya) y en Siguiente.
       4. En la página Seleccione un punto de restauración, haga clic en el punto de restauración del sistema más reciente en Haga clic en un punto de restauración de esta lista y, a continuación, haga clic en Siguiente.
       5. En la pantalla Confirmar la selección del punto de restauración, haga clic en Siguiente. Restaurar sistema vuelve a la configuración anterior de Windows Vista y, después, reinicia el equipo.
       6. Inicie sesión en el equipo como administrador. Aparece la pantalla Restauración finalizada de Restaurar sistema.
       7. Haga clic en Aceptar.

    Saludos!


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    Wednesday, April 28, 2010 12:54 PM
  • muchas grasias por la informasion pero de echo fue una de las cosas q ise primero pero el problema persist pero ahora nisiquiera entra la pantalla qda en negro y aparese un mensaje de error q m dise q un archibo o algo por el estilo no se pudo krgar y cuando apago e inisio en modo seguro m informa q la restaurasion tubo un error si quire le paso el codigo del error

    Thursday, April 29, 2010 3:03 AM
  • Hola Shibuya,

    Cuál es el mensaje de error? Además, cuál es la versión de tu sistema operativo?

    Necesitamos saber más detalles acerca de su problema.. :)

    Un saludo,


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    Thursday, April 29, 2010 12:30 PM