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Porblema com Guardião Itaú 30 Horas

    Question

  • Depois de instalar uma nova versão do Guardião 30 horas, quando ligo o computador aparece a mensagem "" e o computador é desligado. Não consigo fazer mais nada, a não ser entrando no modo de segurança.

    Uma vez achei um link com solução para este problema (se não me engano era algum conflito de DLL), mas agora que o problema se repetiu não estou achando mais.

    Thursday, July 19, 2012 5:42 PM

Answers

  • Boa tarde,

    Tente fazer uma restauração do sistema. Caso não consiga, tenta instalar novamente a versão.

    http://www.itau.com.br/guardiao/

    Caso ocorra algum erro, tente entrar no regedit. Iniciar - Executar - Regedit

    Vá para o caminho mostrado na figura abaixo. Remova a opção Guardião Itau. Feito isso, instale o guardião baixado através do site citado acima, limpe os caches do seu navegador e pronto, podes entrar novamente e, creio, que não mais, reiniciará.


    Douglas Urbano


    Thursday, July 19, 2012 5:58 PM