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Spooler de Impressão

    Question

  • Boa noite.

     

    A empresa onde trabalho esta começando a fazer updates de alguns desktops para Windows Vista e em todos estou encontrando problemas com o sppoler de impressão dos clientes, que simplesmente para de responder e perco a impressora conectada ao servidor Windows server 2003.

    Esta impressora esta sendo aplicada aos desktops via GPO.

    No servidor não me aparece nenhum erro no eventviewer.

    A impressora é uma HP laserjet 3600n, via tcp/ip.

     

    Alguma idéia do que fazer?

    Thursday, May 03, 2007 10:15 PM

Answers

  • Caros Amigos e Colegas,


    Estava com este problemas em uma das empresas que presto consultoria, li tudo que foi postado a respeito e nada de solucionar mu problema, então busquei excluir os arquivos da impressora, pois o erro era justamente porque o spooler identificava arquivos com falhas na lista de impressão.

    Resumindo...

    criei um arquivo chamado DeletePrintJobs.com

    e coloquei estas linhas de comando abaixo.
    spooler NET stop
    del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
    del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
    net start spooler

    salvei e coloquei o arquivo no c: e executi via DOS no vista.

    iniciar > executar > cmd click em ENTER

    cd..
    cd..
    estará no C:
    digite: DeletePrintJobs

    tecle ENTER

    Pronto a mensagem de que o spooler foi iniciado com sucesso aparecerá.

    Mande brasa nas impressões !!!!!

    Espero ter ajudado.... Resolvido

    Abraços!!!!11
    Tuesday, July 07, 2009 7:00 PM

All replies

  • Ola Felipe,

     

    Em alguns computadores Vista em meu domínio também estou tendo problemas com o serviço de spooler, sempre que inicio ele ele para o serviço e não consigo imprimir.

     

    Alguém tem idéia do que pode estar acontecendo?

     

    Obrigado.

    Thursday, May 17, 2007 7:23 PM
  • Olá, esse problema está associado ao driver da impressora na rede, que não deve ser compatível com o Vista.

    Então o que acontece, quando o Vista vai carregar o driver para imprimir, ele "crasha" o print spooler.

     

    Vocês são amigos do administrador de rede da sua empresa? Se forem, ótimo .. peça a ele atualizar o driver de pelo menos uma impressora na rede para vocês testarem. Também será preciso você remapear a impressora para baixar os drivers novos.

     

    Se for impressora HP, o driver tem que ser no mínimo a versão 18 do hpbmini.dll.

    Se quiser fazer manualmente o update do driver no cliente, eles ficam no \windows\system32\spool\printers\drivers\w32x86\3.

     

    []'s

    Carlos Alberto

    Thursday, May 17, 2007 11:35 PM
  • Olá Carlos,

     

    Estou tendo problemas com uma OKI 5500, mas ainda não consegui atualizar o driver dela, você acha que se eu retirar o mapeamento dela no script de logon que estou usando o erro para de acontecer e eu consigo imprimir nas outras impressoras?

     

    Valeu cara.

    Thursday, May 24, 2007 11:45 AM
  • Tsouza, faça o teste. Acho uma boa ideia você retirar do mapeamento, apenas para o seu usuário, assim o spooler não deve crashar.

     

    []'s

    Carlos A.

    Thursday, May 24, 2007 12:25 PM
  • Cara , não adianta... Sempre vem um erro, stop spooler e o serviço para, se eu startar e tentar adicionar uma impressora o serviço para de novo, se eu startar e não fizer nada em alguns segundos o serviço para de novo...

     

    Tem idéia??

     

    Valeu.

    Thursday, May 24, 2007 3:52 PM
  • Cara, minha idéia do spooler era essa .. porque aqui eu tive esse problema com uma impressora HP antiga e com uma Xerox multifuncional que estava com o driver errado .. Sad

     

    []'s

    Carlos A.

    Friday, May 25, 2007 10:34 AM
  • Cara, minha idéia do spooler era essa .. porque aqui eu tive esse problema com uma impressora HP antiga e com uma Xerox multifuncional que estava com o driver errado .. Sad

     

    []'s

    Carlos A.

    • Proposed as answer by MMedeiros Tuesday, July 07, 2009 6:48 PM
    Friday, May 25, 2007 10:34 AM
  • Também estou tendo problemas com isso, só que a impressora é uma Oki C7350n...

     

    Ja entrei no site da Okidata e lá não tem nenhuma atualização para este driver.

     

    Tem alguma idéia do que posso fazer?

    Ja tentei até instalar ela local e depois direcionar o IP mas também não deu certo!

    Wednesday, May 30, 2007 2:12 AM
  • Cara, esta complicado isso, porque não consigo usar nenhuma impressora no meu vista, ele gera um erro a cada vez que inicio o serviço de spooler.

     

    Product
    Spooler SubSystem App

    Problem
    Stopped working

    Date
    11/05/2007 11:21

    Status
    Report Sent

    Problem signature
    Problem Event Name: APPCRASH
    Application Name: spoolsv.exe
    Application Version: 6.0.6000.16386
    Application Timestamp: 4549b734
    Fault Module Name: OPLA_UI.DLL
    Fault Module Version: 1.0.0.0
    Fault Module Timestamp: 3d34c091
    Exception Code: c0000005
    Exception Offset: 0003baca
    OS Version: 6.0.6000.2.0.0.256.6
    Locale ID: 1046
    Additional Information 1: 8d13
    Additional Information 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
    Additional Information 3: 8d13
    Additional Information 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

    Extra information about the problem
    Bucket ID: 348231765

    • Proposed as answer by racaldeirinha Sunday, September 11, 2011 2:11 PM
    Wednesday, May 30, 2007 12:10 PM
  • sos.....

     

    estamos com um grande problemão......

     

    temos uma rede de pc's, até ai a coisa mais normal do planeta....

    só que... para todas as maquinas esta tudo funcionando normal...

     

    ao tentarmos instalar a impressora de rede em um notebook com vista....

    erro do spooler.....

    ele diz para reiniciar o pc....

    ou o spooler....

     

    o que devo fazer???

    Wednesday, July 11, 2007 7:45 PM
  • cara estou com um problema parecido tenho o windows vista  instalado num hp pavilion mais ate hoje nao consigo pinstalar uma impresssora hp laser 1020  ja odisativei firewall tudo q foi posssivel mais naó adiantou nao sei mais o q fazer alquem pode me ajuda......

     

    Tuesday, July 31, 2007 9:05 PM
  •  

    No caso das impressoras HP que ainda não tem drivers para Vista eu peguei o driver de outro modelo da mesma linha e funcionou, por exemplo a LJ1100 eu peguei o driver de outra LaserJet 1000 e alguma coisa e funcionou.

     

    Tente fazer isso.

    Wednesday, August 01, 2007 3:05 PM
  •  

    Bom Dia...

     

    Tenho Windows Server 2003 e clientes XP,...

     

    Alguns clients novos vieram com o Windows Vista.

     

    Como posso colocar um driver de impressora adicional no meu servidor para o clients que rodam o Vista?

     

    Instalei a impressora local com o driver do vista e apontei para a porta da impressora no meu servidor ok, mas em breve todas as minhas estações cliente serão Windows Vista e como farei...

     

    Obrigado.

    Thursday, August 23, 2007 12:34 PM
  • Pessoal,

     

     

       Estava ficando quase louco com esse problema do Spooler de impressão, então resolvi apelar, li na internet que eu tinha que deletar todos os arquivos que estavam pendentes no spool de impressão, mas eu não sabia onde era essa pasta. Fiz nova busca para saber onde era e encontrei lá no Windows\Spool, mas para minha surpresa estava vazia então me veio uma idéia: Será que esse miserável do Vista está com aquelas frescuras de direito, etc, etc? Então resolvi mudar o caminho do spooler:  http://www.sanx.org/tipShow.asp?index=153

     

      E aparentemente deu certo. Fiz a mudança faz quase uma hora e até agora não deu o erro que, antes de fazer a mudança era de cinco em cinco minutos.

     

       Criei uma pasta chamada "DefaultSpool" e ainda dei direito para o Local Service nela. Espero que ajude.

      

     

    Monday, November 12, 2007 3:34 PM
  • Caros Amigos e Colegas,


    Estava com este problemas em uma das empresas que presto consultoria, li tudo que foi postado a respeito e nada de solucionar mu problema, então busquei excluir os arquivos da impressora, pois o erro era justamente porque o spooler identificava arquivos com falhas na lista de impressão.

    Resumindo...

    criei um arquivo chamado DeletePrintJobs.com

    e coloquei estas linhas de comando abaixo.
    spooler NET stop
    del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
    del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
    net start spooler

    salvei e coloquei o arquivo no c: e executi via DOS no vista.

    iniciar > executar > cmd click em ENTER

    cd..
    cd..
    estará no C:
    digite: DeletePrintJobs

    tecle ENTER

    Pronto a mensagem de que o spooler foi iniciado com sucesso aparecerá.

    Mande brasa nas impressões !!!!!

    Espero ter ajudado.... Resolvido

    Abraços!!!!11
    Tuesday, July 07, 2009 7:00 PM
  • Meu,faz asim, entra como administrador, remove a impressora e entra de novo com o administrador e re-instala a impressora com o driver do vista.
    Thursday, January 14, 2010 12:59 PM
  • funcionou pra mim! valeu.

    o problema era exatamente esses arquivos .shd e .spl que estavam na pasta PRINTERS. depois que deletei, ativei o spooler de impressão e ele continua ativo. antes de deletar os arquivos, eu ativava o spooler, mas depois de uns 30segundos aparecia uma msg dando erro e que ele estava pausado.

    Thursday, May 10, 2012 1:41 PM
  • Boas, tive esse problema mas só que no Windows XP e ficou resolvido.

    Siga este passo:

    \windows\system32\spool\printers\drivers

    Remova os dois ficheiros existentes ai, depois va ao:

    Painel de Controlo\Ferramentas Administrativas\Serviços, e execute o Spooler de Impressão, que depois é só iniciar o serviço e reiniciar o sistema que fica como novo. 

    Wednesday, August 14, 2013 12:25 PM