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Demande d’insertion d’une carte à puce à l’ouverture d’Outlook

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  • Bonjour à tous,

    J'ai outlook 2010 avec un compte Exchange. Lors de l'ouverture d'outlook, le compte exchange pour se connecter au serveur SBS2011 me demande systématiquement d'insérer une carte à puce pour m'identifier. Je n'ai pas recours à un système de carte à puce pour m'identifier mais au classique login et mot de passe de session. Ce type identification fonctionnait parfaitement jusqu'à récemment.

    Dans les divers forums que j'ai consulté dont celui-ci, la réponse à ce problème est qu'il faut mettre à jour Windows7 avec la mise à jour KB2553248. J'ai donc mis à jour mon poste avec toutes les mises à jour pour Windows7. Mais après consultation de la liste des mises à jour installées, la mise à jour KB2553248 n'était pas présente ? j'ai donc téléchargé indépendamment la mise à jour et lors de l'installation de la mise à jour KB2553248 une vérification préalable me dit que aucun produit sur mon poste n'est concerné par cette mise à jour alors même que sur le site de microsoft elle est recommandé pour ceux qui ont un outlook 2010 /32bits installé - ce qui est mon cas. L'installation de la MAJ ne se fait pas et je ne résout pas mon problème. Quelqu'un a-t-il une idée pour installer cette mise à jour ou pour résoudre le problème de demande de carte à puce ?

    Merci pour vos réponses.



    Thursday, January 03, 2013 10:50 AM

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