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微軟網頁都顯示"無法開啟網頁"

    Question

  • 我的電腦是剛重灌的,開所有的網頁都正常,

    但是~只要是開微軟的網頁就都開不起來,

    例如:Windows Update 跟 www.microsoft.com.tw

    本來還是好好的,是我昨天在Windows Update 更新到一半時,

    突然就斷了~然後就開不起來了~而且連 www.microsoft.com.tw 都顯示 "無法顯示網頁"

    請問~這要怎麼解決呢?

    Friday, July 10, 2009 3:13 PM

Answers

  • 很多病毒會不讓你進行Windows Update..有些甚至會連防毒軟體網站都連不上

    如果使用該軟體無法正常清除..建議還是安裝防毒軟體比較好
    我覺得可能是你裝的Adobe 9.0軟體是被人動過手腳而不是官方的檔案才會有此問題
    建議你重灌後還是裝個防毒軟體進行徹底的掃描

    假設之後又出現Windows Update網頁空白的話..可以進行下面兩步驟

    1.netsh winsock reset & restart PC

    2.重新註冊IE相關DLL檔案

    把下面所有東西都複製起來..並打開記事本儲存成1.bat..然後執行..執行鐘看到跳出來的小視窗請按確定..有些失敗是正常的
    (PS..執行到第三個左右..可能會發現沒有跳出視窗..此時請等久一點..不要直接把視窗關閉..一定要等到小視窗跳出來..有時候視窗會躲在DOS畫面後面)

    regsvr32 softpub.dll
    regsvr32 wintrust.dll
    regsvr32 initpki.dll
    regsvr32 dssenh.dll
    regsvr32 rsaenh.dll
    regsvr32 gpkcsp.dll
    regsvr32 sccbase.dll
    regsvr32 slbcsp.dll
    regsvr32 cryptdlg.dll
    regsvr32 Urlmon.dll
    regsvr32 Shdocvw.dll
    regsvr32 Msjava.dll
    regsvr32 Actxprxy.dll
    regsvr32 Oleaut32.dll
    regsvr32 Mshtml.dll
    regsvr32 msxml.dll
    regsvr32 msxml2.dll
    regsvr32 msxml3.dll
    regsvr32 Browseui.dll
    regsvr32 shell32.dll
    regsvr32 wuapi.dll
    regsvr32 wuaueng.dll
    regsvr32 wuaueng1.dll
    regsvr32 wucltui.dll
    regsvr32 wups.dll
    regsvr32 wuweb.dll
    regsvr32 jscript.dll
    regsvr32 atl.dll
    regsvr32 Mssip32.dll
    微軟技術支援服務
    • Proposed as answer by Will ChenMVP Monday, July 13, 2009 2:16 AM
    • Marked as answer by Vincent Lin Monday, July 13, 2009 2:32 PM
    Sunday, July 12, 2009 4:48 AM

All replies

  • 電腦是XP還是Vista?
    可以試試看依些防毒軟體網站是否進的去..

    http://www.kaspersky.com.tw/
    http://tw.trendmicro.com/tw/home/
    http://www.symantec.com/zh/tw/index.jsp

    如果都進不去可能就是感染病毒了

    找台電腦下載惡意軟體移除工具道有問題的電腦掃描看看

    Microsoft® Windows® 惡意軟體移除工具 (KB890830)
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356


    微軟技術支援服務
    Friday, July 10, 2009 4:22 PM
  • 我試過可以開啟,其他的網站也是可以

    就是 只要網址有 Microsoft 的都開不起來

    這問題好奇怪,一般中毒不是所有網頁開不起來嗎?

    怎麼會只有 Microsoft 的開不起來
    Saturday, July 11, 2009 1:46 PM
  • 假如你的電腦是Vista
    檢查裝置管理員..看看網卡是不是nVidia的
    是的話..把他點開來->驅動程式->回復驅動程式,重新開機後看看有沒有改善

    假如是XP
    試試看下面動作..打開命令提示自元(cmd)後..輸入 netsh winsock reset 後重新開機看看有沒有改善


    微軟技術支援服務
    Saturday, July 11, 2009 2:17 PM
  • 抱歉~我忘了說

    我的系統是 XP XP2,使用 IE6。


    我的電腦是新買來的,我有再重新安裝一次系統,

    一安裝完驅動程式後,我立刻試了一下微軟的網頁,

    是可以開啟的,後來不知道安裝了什麼軟體後,

    就又開不起來了,一樣是除了 Microsoft 的相關網頁之外,都可以開啟。

    會不會是軟體有衝突?


    我有安裝 Office 2003 跟 Adobe 9.0

    但我移除了 Adobe 9.0 後,重新開機還是一樣不能。
    Saturday, July 11, 2009 2:35 PM
  • netsh winsock reset 這指令執行過還是不行的話
    建議安裝防毒軟體(Kaspersky 2009試用版)掃描看看是否有感染病毒
    微軟技術支援服務
    Saturday, July 11, 2009 10:57 PM
  • 我回到家後有用 ArSwp 掃到了一個 HQDNFD.DLL (名稱有點忘了...) 風險中,

    用這個軟體刪除後,就正常了,但是~還正在開 Windows Update 時會變成全空白的,

    雖然不會顯示 "無法顯示網頁" 但是~還是不能更新,所以我又用這個軟體掃了一次,

    發現這個DLL檔又出來了,所以應該是有母病毒沒清除掉,

    我查了一下我安裝過的軟體,發現這個DLL應該是 Adobe 9.0 裡的,所以我又重新安裝了一次系統

    ,但是~這次我就沒有再安裝 Adobe 9.0 了,就都正常了。


    感謝各位大大唷~


    雖然 ArSwp 這個軟體不能很完整的清除,不過至少讓我知道是那一個檔案在做怪。

    小弟太嫩~只能用重灌的方式,如果是各位大大的話,我想應該就可以抓的出來了。

    話說回來~怎麼這個毒只針對 Microsoft 的網頁,而其他的網頁都正常?
    Sunday, July 12, 2009 4:01 AM
  • 很多病毒會不讓你進行Windows Update..有些甚至會連防毒軟體網站都連不上

    如果使用該軟體無法正常清除..建議還是安裝防毒軟體比較好
    我覺得可能是你裝的Adobe 9.0軟體是被人動過手腳而不是官方的檔案才會有此問題
    建議你重灌後還是裝個防毒軟體進行徹底的掃描

    假設之後又出現Windows Update網頁空白的話..可以進行下面兩步驟

    1.netsh winsock reset & restart PC

    2.重新註冊IE相關DLL檔案

    把下面所有東西都複製起來..並打開記事本儲存成1.bat..然後執行..執行鐘看到跳出來的小視窗請按確定..有些失敗是正常的
    (PS..執行到第三個左右..可能會發現沒有跳出視窗..此時請等久一點..不要直接把視窗關閉..一定要等到小視窗跳出來..有時候視窗會躲在DOS畫面後面)

    regsvr32 softpub.dll
    regsvr32 wintrust.dll
    regsvr32 initpki.dll
    regsvr32 dssenh.dll
    regsvr32 rsaenh.dll
    regsvr32 gpkcsp.dll
    regsvr32 sccbase.dll
    regsvr32 slbcsp.dll
    regsvr32 cryptdlg.dll
    regsvr32 Urlmon.dll
    regsvr32 Shdocvw.dll
    regsvr32 Msjava.dll
    regsvr32 Actxprxy.dll
    regsvr32 Oleaut32.dll
    regsvr32 Mshtml.dll
    regsvr32 msxml.dll
    regsvr32 msxml2.dll
    regsvr32 msxml3.dll
    regsvr32 Browseui.dll
    regsvr32 shell32.dll
    regsvr32 wuapi.dll
    regsvr32 wuaueng.dll
    regsvr32 wuaueng1.dll
    regsvr32 wucltui.dll
    regsvr32 wups.dll
    regsvr32 wuweb.dll
    regsvr32 jscript.dll
    regsvr32 atl.dll
    regsvr32 Mssip32.dll
    微軟技術支援服務
    • Proposed as answer by Will ChenMVP Monday, July 13, 2009 2:16 AM
    • Marked as answer by Vincent Lin Monday, July 13, 2009 2:32 PM
    Sunday, July 12, 2009 4:48 AM
  • 我前不久也遇過相同狀況...就是用惡意軟體移除工具之後就正常的
    Sunday, November 29, 2009 3:43 AM