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WINDOWS 7 nao le DVD

    Question

  • Tenho um Notebook ACER ASPIRE 5050 e desde que instalei o windows 7 o meu drive só le CD. DVD ele fica rodando mas não encontra nada. O win 7 reconheceu o drive e tudo - MATSHITA DVD-RAM UJ 820s ATA DEVICE. Já formatei o notebook mas sem sucesso. O que devo fazer ?
    Wednesday, April 20, 2011 7:18 PM

Answers

  •  

    Olá Macedo, estava procurando no site de Suporte da Microsoft, e encontrei um link para você baixar o Microsoft Fix it (que é um pacote de ferramentas da Microsoft que corrige automaticamente vários erros com hardwares no Windows 7). Abaixo segue o link do Suporte da Microsoft para você poder executar o pacote de ferramentas: 

    http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/pt-br

    O recomendado é que você clique em "Executar agora", e em seguida siga as instruções para iniciar á reparação específica.

    E se essa ferramente de correção de erros da Microsoft não resolver o seu problema, tenta atualizar o driver de DVD do seu notebook, com o programa Slim Drivers, que possui certificado da Microsoft em instalar e atualizar drivers automaticamente para versões mais recentes, que sejam compatíveis com o seu sistema operacional. Adiante segue o link para você poder baixar o programa, caso á ferramenta de correção da Microsoft não resolva: http://www.ibaixar.com/download/slim-drivers.html

    Ah sim, abaixo segue ás informações do que o Microsoft Fix it corrige em seu computador:

    A unidade de CD ou DVD não pode ler nem gravar mídias

    O que corrige...
    • A unidade de CD ou DVD não lê nem grava e é exibida como desabilitada
    • A mídia na unidade de CD ou DVD não pode ser lida
    • Não é possível gravar mídia na unidade de CD ou DVD
    • Um dos seguintes erros é exibido:
      • Uma unidade específica de classe ou de dispositivo está ausente ou corrompida
      • Não é possível encontrar uma unidade de CD ou DVD ou ela não está conectada
      • A unidade de CD ou DVD está apresentando problemas que impedem seu funcionamento correto
      • A unidade de CD ou DVD não está acessível por meio de uma letra atribuída à unidade

    Esperamos que tanto essa ferramenta da Microsoft, quanto o programa Sim Drivers, possa resolver seu problema. Qualquer dúvida, lhe ajudaremos em que pudermos.

    Atenciosamente,

    __________________________________________

    Abraão Marques de Souza - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I





    Wednesday, April 20, 2011 10:26 PM

All replies

  •  

    Olá Macedo, estava procurando no site de Suporte da Microsoft, e encontrei um link para você baixar o Microsoft Fix it (que é um pacote de ferramentas da Microsoft que corrige automaticamente vários erros com hardwares no Windows 7). Abaixo segue o link do Suporte da Microsoft para você poder executar o pacote de ferramentas: 

    http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/pt-br

    O recomendado é que você clique em "Executar agora", e em seguida siga as instruções para iniciar á reparação específica.

    E se essa ferramente de correção de erros da Microsoft não resolver o seu problema, tenta atualizar o driver de DVD do seu notebook, com o programa Slim Drivers, que possui certificado da Microsoft em instalar e atualizar drivers automaticamente para versões mais recentes, que sejam compatíveis com o seu sistema operacional. Adiante segue o link para você poder baixar o programa, caso á ferramenta de correção da Microsoft não resolva: http://www.ibaixar.com/download/slim-drivers.html

    Ah sim, abaixo segue ás informações do que o Microsoft Fix it corrige em seu computador:

    A unidade de CD ou DVD não pode ler nem gravar mídias

    O que corrige...
    • A unidade de CD ou DVD não lê nem grava e é exibida como desabilitada
    • A mídia na unidade de CD ou DVD não pode ser lida
    • Não é possível gravar mídia na unidade de CD ou DVD
    • Um dos seguintes erros é exibido:
      • Uma unidade específica de classe ou de dispositivo está ausente ou corrompida
      • Não é possível encontrar uma unidade de CD ou DVD ou ela não está conectada
      • A unidade de CD ou DVD está apresentando problemas que impedem seu funcionamento correto
      • A unidade de CD ou DVD não está acessível por meio de uma letra atribuída à unidade

    Esperamos que tanto essa ferramenta da Microsoft, quanto o programa Sim Drivers, possa resolver seu problema. Qualquer dúvida, lhe ajudaremos em que pudermos.

    Atenciosamente,

    __________________________________________

    Abraão Marques de Souza - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I





    Wednesday, April 20, 2011 10:26 PM
  • deu certo em  meu cpu.tiro e queda.
    Tuesday, November 20, 2012 5:37 PM