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Problemas na instalação do Nero 7

    Question

  • O Nero é incompativel com o Windows Vista???? Não consigo instalar o Nero no Windows Vista. Apresenta problemas durante o processo de instalação. Essas são as mensagens que aparecem na tela:

    1. Windows installer parou de funcionar: Um problema fez com que o programa parrasse de funcionar corretamente. O Windows fechará o programa e notificará caso uma solução esteja disponivel.
    2. Erro interno:  A DLL de ação Personalizada travou na ultima chamada da função "Nero Ag_RegisterComEX". O instalador deve ser fechado.

    O que devo fazer para conseguir instalar o Nero no Windows Vista .

    Grato

     

     

    Monday, February 12, 2007 2:56 PM

Answers

  • O Nero tornou-se 100% compatível com o Windows Vista a partir da versão 7.5.9.0.

    A versão mais recente é 7.7.5.1 (liberada em 18 de janeiro de 2007).

    Se você está tentando instalar uma versão anterior à 7.5.9.0, o Windows Vista gera vários erros. Você deve solicitar uma versão mais atualizada do instalador.

    Tuesday, February 13, 2007 1:22 AM

All replies

  • O Nero tornou-se 100% compatível com o Windows Vista a partir da versão 7.5.9.0.

    A versão mais recente é 7.7.5.1 (liberada em 18 de janeiro de 2007).

    Se você está tentando instalar uma versão anterior à 7.5.9.0, o Windows Vista gera vários erros. Você deve solicitar uma versão mais atualizada do instalador.

    Tuesday, February 13, 2007 1:22 AM
  • Olá,

     

    A verdade é que adquiri a Versão 7.10.1.0 e não só tenho problemas com a instalação como me desliga o PC.

    Usei outras versões no Nero7 e todas elas me deram problemas, com versão 7.7.1.0 raramente me instalava a 1ª, a versão 7.7.5.1 completamente inoperavél erros atras de erros, a versão 7.9.?.0 desliga-me o PC e versão 7.10.1.0 também.

    Sinceramente sempre usei Nero como aplicação de gravação, mas tenho que confessar essa versão 7 deixa muito a desejar.

     

    Cumprimentos

     

     

    Wednesday, July 11, 2007 8:01 PM
  • No meu caso, instalei o Nero 7 não sei qual versão, e por distração não percebi que não era compatível. 

    O problema agora é que eu não consigo nem desinstalar o Nero 7, pois da o mesmo erro da instalação e nem consigo instalar o Nero 8, pois também da erro......

     

    O que faço para desinstalar o Nero 7?

     

    PS: Quando vou desinstalar da a seguinte frase: "windows installer parou de funcionar" e ai fecha a desinstalaçao...

     

    Grato...

    Saturday, May 03, 2008 12:31 AM
  •  

    por favor

     

    Gostaria de saber a resposta da pergunta citada acima

    pois é exatamente o meu problema

     

     

    Tambem não conssigo desinstalar o NERO da minha maquina nem instalar o NERO 8

     

    por favor mandem para o meu e-mail se puder

     

    Muito Obrigado

     

     

    Atenciosamente,

     

     

    Bruno Cross

    Friday, May 23, 2008 7:40 PM
  •  

    Estava com o mesmo problema e tinha o antivirus Avast instalado. Removi o antivirus e o windows installer voltou a funcionar corretamente, e entao consegui instalar o nero 7.9.XXX
    Wednesday, July 16, 2008 2:11 PM
  • Olá vc precisa instalar o Windows Installer CleanUP, rode o aplicativo e procure pelo NERO e clique em remover ai vc procura por pastas onde tenha o nero pelo prompt do DOS, e no Explorer apague as pastas que tenha o Nero, antes faça um ponto de restauração. Use um utilitario de limpeza de registro como o CCleaner, e tente instalar uma Versão que o Vista aceite, eu uso a versão do NERO 7.5.7.0 sem problemas em Portugues não testei outras ok?. Não se esqueça de antes de apagar algo ou limpar o registro fazer um ponto de restauração, até mais.

     

    EDit: veja esses sites da Microsoft

     

    http://support.microsoft.com/kb/290301/pt

    http://www.microsoft.com/brasil/technet/Colunas/MarcoAntoniodaSilva/InstallerCleanUp.mspx 

    Wednesday, July 16, 2008 8:31 PM