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O que eu faço, o pen drive, de qualquer fabricante, não é reconhecido no meu computador

    Question

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    O que eu faço, o pen drive, de qualquer fabricante, não é reconhecido no meu computador sony vaio, de 5000.00 e com windows vista basic, é sacanagem, como que hoje em dia a microsoft tem a coragem de lançar um produto que não reconhece pen drives, é como se vc comprasse um som que toca CD e este não toca nada!!!!!É como eu ja havia lido na Exame, o windows XP ainda é o mais usado e deste jeito é melhor descontinuar o produto windows vista !!!!!
    Thursday, April 17, 2008 1:13 PM

Answers

  • Gleydson,

     

    Verifique se o usuário que você está utilizando possui privilégios administrativos e se possível, mesmo este usuário tendo privilégios suficiente, crie um novo usuário e faça novamente o teste, por gentileza.

     

    Abraços

    Sunday, April 27, 2008 11:23 PM

All replies

  •  

    Gleydson Costa

    Você já está culpando o Vista sem saber o real problema.rsrsrs

    Não siga tudo que as revistas dizem! Sem entrar em detlhes é natural que um novo S.O tenha problemas essa foi a mesma história quando se migrou de 98 para XP

    Windows Vista já vendeu mais de 100 Milhões de cópias

    quantos querem continuar com Windows XP?   140 mil assinaturas . até o momento para prolongar a vida do XP

    arredondando isso é 1,5 %

    Você como empresa descontinuaria o produto?

     

     

    Não é reconhecido é muito vago, forneça mais detalhes do problema!!!!

     

    Quando você conecta o Pen Drive ele te mostra novo hardware encontrado ou não mostra nada?

    Ao lado do relógio do Windows tem um ícone Remover hardware com segurança se você clicar duas vezes

    Você consegue ver seu pen drive?

    Se você abrir o gerenciador de dispositivos ele é visivel? como dispositivo desconhecido ou com ? ou com !

    Se você abrir o gerenciamento de Discos ele é visivel?

    Você possui quantas unidades com letras no ícone Computador

    C: D: E F: ????

    depois de todas as respostas podemos ter um foco, mas já posso te dar um dica

    se no  Gerenciamento de disco ele mostrar o seu Pen Drive observe a letra que ele está usando

    e altere para uma letra por ex: M

     

     

     

     

    Aguardo resposta!

     

    marque como respondida se atender sua dúvida

     

    Att,

    Samuel Ribeiro

    www.samucasml.spaces.live.com

    www.windowsbrasil.com.br

     

     

     

     

    Thursday, April 17, 2008 1:43 PM
  • Meu colega Samuel,

     

    Estou nervoso com esse problema, o caso é que quando coloco o pen drive no computador, não aparece nada .

     

    Quando eu conecto o Pen Drive ele não mostra novo hardware encontrado !

    Ao lado do relógio do Windows não tem um ícone Remover hardware com segurança !

    Ao abrir o gerenciador de dispositivos ele não é visivel!

    Eu possuo 3  unidades com letras no ícone Computador além da C: E, F, G

    O Pen drive até aperece se eu procurar a instalação, e eu solicito a instalaÇão porém vem a mensagem de que a instalaÇão foi foi concluida com êxito.

     

    Obrigado pela resposta

    Thursday, April 17, 2008 2:16 PM
  •  

    Gleydson

    como assim ele até aparece se vc procurar a instalação?

    ele aparece aonde? no Explorer?

     

    Verifica para mim se no Gerenciamento de Disco ele aparece?

    Botão direito no icone computador\Gerenciar\Gerenciamento de Disco

    se no  Gerenciamento de disco ele mostrar o seu Pen Drive observe a letra que ele está usando

    e altere para uma letra por ex: M

     

    Abra o Gerenciador de dispositivos

    No gerenciador de dispositivos\Controladores USBs

    remova todos USB ROOT HUB 1 por vez

     

    Reinicie o computador

     

    a terceira dica é

    altere as letras F e G para outras letras

    Deixe F e G disponíveis!

     

    Seu Windows está atualizado?

    Thursday, April 17, 2008 2:29 PM
  • Thursday, April 17, 2008 6:49 PM
  • Gleydson,

     

    Conforme sua afirmação, o dispositivo está sendo instalado com sucesso pelo Windows Vista, seu problema portanto, está em encontrar qual unidade se refere ao Pen Drive ou dispositivo conectado na porta USB, correto?

     

    No Gerenciador de dispositivos você se certifica se o dispositivo está corretamente instalado.

     

    Abrindo Computador você terá todas as unidades instaladas, você pode clicar uma a uma, para localizar qual a letra de unidade o seu dispositivo está assumindo.

     

    Caso esteja instalado e a unidade não tenha aparecido, no Gerenciador de discos você pode atribuir qualquer letra disponível ao seu dispositivo.

     

     

    Abraços

     

    Friday, April 18, 2008 4:59 AM
  •  

    gleydson costa

     

    Algum resultado?

    Friday, April 18, 2008 6:11 PM
  • Não aperece nada, no gerencimento de disco e de dispositivos, somente aparece o CD, o memory stick, e outra porta para cartão de memória.

     

    O windows está atualizado sim, atulizei há 1 semanas, não há um software que me ajude nisso?

    Tuesday, April 22, 2008 1:05 PM
  •  

    Gleydson

    pode enviar um print do Gerenciamento de disco para o meu e-mail?

     

     

     

    Tuesday, April 22, 2008 1:36 PM
  •  

    Mandei pelo seu email pessoal do hotmail samucazip@hotmail.com
    Tuesday, April 22, 2008 7:55 PM
  • realizei os procedimentos que você enviou mas o sistema informou que o software não era possível a instalação.

     

     

     

    Tuesday, April 22, 2008 8:19 PM
  • deixei um USB ROOT HUB e alterei os nomes e deixei livre o f e g, mas no Computador não aparece nada

     

    Tuesday, April 22, 2008 8:41 PM
  • Gleydson,

     

    Verifique se o usuário que você está utilizando possui privilégios administrativos e se possível, mesmo este usuário tendo privilégios suficiente, crie um novo usuário e faça novamente o teste, por gentileza.

     

    Abraços

    Sunday, April 27, 2008 11:23 PM
  • Gleydson,

     

    Para sanar esse problema tente fazer um teste.

     

    Faça o Logon com o administrador local da estação e tente utilizar o PENDRIVE.

     

     

    Tuesday, April 29, 2008 11:45 AM
  • obrigado, conseguimos, foi um conjunto maluco da ações para instalação do pendrive, mas me obrigado...

    Tuesday, April 29, 2008 3:20 PM
  • obrigado gilberto pela ajuda!!!!!lalterei o usuário, entrei no gerenciamento de dispositivos, removi o roots do dispositivo PEN, reinicie, caramba!!! consegui, obrigado!!!

     

    Tuesday, April 29, 2008 3:23 PM
  • agora o computador abri somente um pen patriot e não abre o kingston ou qualquer outro , que coisa louca!! 

     

    Tuesday, April 29, 2008 3:33 PM