none
komputer tidak mau shutdown maupun restart

    Question

  • selamat siang, laptop saya jg tidak mau mati kalo dishutdown ataupun direstart. pada saat saya restart, hanya muncul layar bertuliskan logoff, setelah itu blank. saya sudah mencoba utk instal ulang laptop saya, instal ulang bios, hasilnyapun tetap sama. kira2 masalahnya dimana ya?. saya menggunakan windows 7 ult sp1.
    Thursday, October 20, 2011 1:57 AM

Answers

  • Selamat Siang Juga,

    Terima kasih telah berpartisipasi didalam forum Technet.

    Buka Tas Manager, untuk melakukan hal ini tekan ctrl + alt + del klik pada tab proses dan menemukan explorer. Klik kanan pada explorer dan end process tree. kemudian pilih file / New Task (Run) dan ketik explorer dan mencoba untuk mematikan. Jika ini tidak berhasil,mohon dicoba mulai dalam safe mode, untuk melakukan hal ini tekan F8 sebagai komputer Anda dijalankan. Gunakan tombol panah untuk sampai ke safe mode dan tekan enter. Setelah dalam safe mode , cobalah sistem restore.

    Semoga bisa membantu.


    Microsoft
    • Marked as answer by Steven Panjaya Thursday, October 20, 2011 2:28 AM
    Thursday, October 20, 2011 2:27 AM
  • Untuk memastikan bahwa hardware memang tidak bermasalah ada jalan yang mudah untuk memastikannya yaitu masuk pada pilihan Safe Mode. Pilihan Safe Mode ini hanya memangggil beberapa fungsi dasar untuk menjalankan windows, bahkan drivers hardware seperti VGA dan soundcard tidak dijalankan. Syarat mutlak untuk masuk ke pilihan Safe Mode adalah masuk sebagai Administrator (username yang mempunyai hak untuk melakukan apapun pada system operasi computer).  Pada kantor-kantor yang terhubung dengan jaringan biasanya pemakai hanya sebagai  standard user, yaitu hanya sebagai pemakai aplikasi saja, tidak mempunyai hak untuk mengutak-ngatik system lebih dalam, untuk password administrator biasanya hanya diketahui oleh orang-orang IT saja. Berbeda dengan computer atau PC rumahan, User Administrator biasanya tidak di beri password (kecuali yang sudah mengerti tentang security system pasti diberi password). Password Administrator sangat penting, apalagi pada komputer yang sering terhubung ke internet.

    Untuk masuk pilihan safe mode Windows 7, yaitu dengan menekan F8 berulang-ulang pada saat pertama computer dinyalakan (untuk antisipasi tidak terlewat) atau sebelum tampilan ini muncul. Setelah tombol YES di tekan Windows akan masuk seperti biasa tetapi warnanya hanya menjadi 256 dan pada setiap sudut layar tertulis Safe Mode, Apabila memilih safe mode with networking maka diwajibkan memasukan password user administrator. Biarkan kurang lebih selama 30 menit, bila tidak muncul pesan apa-apa dapat dipastikan hardware, terutama RAM, Processor dan Motherboard tidak bermasalah.

    Apabila terjadi restart secara otomatis atau blank biru ataupun hang bisa dicurigai bahwa ada hardware yang bermasalah. Untuk masalah ini, langkah pertama yang harus dilakukan adalah membersihkan hardware seperti yang dilakukan pada Bagian II dari buku ini. Kalau pilihan Safe mode tidak bisa juga cobalah pilihan Last Known Good Configuration.

    Mudah-mudahan membantu kawan.


    Tutang MM http://wss-id.org/blogs/tutang http://www.mugi.or.id/blogs/tutang
    • Marked as answer by conan111 Friday, January 06, 2012 7:42 PM
    Friday, January 06, 2012 6:13 AM

All replies

  • Selamat Siang Juga,

    Terima kasih telah berpartisipasi didalam forum Technet.

    Buka Tas Manager, untuk melakukan hal ini tekan ctrl + alt + del klik pada tab proses dan menemukan explorer. Klik kanan pada explorer dan end process tree. kemudian pilih file / New Task (Run) dan ketik explorer dan mencoba untuk mematikan. Jika ini tidak berhasil,mohon dicoba mulai dalam safe mode, untuk melakukan hal ini tekan F8 sebagai komputer Anda dijalankan. Gunakan tombol panah untuk sampai ke safe mode dan tekan enter. Setelah dalam safe mode , cobalah sistem restore.

    Semoga bisa membantu.


    Microsoft
    • Marked as answer by Steven Panjaya Thursday, October 20, 2011 2:28 AM
    Thursday, October 20, 2011 2:27 AM
  • Untuk memastikan bahwa hardware memang tidak bermasalah ada jalan yang mudah untuk memastikannya yaitu masuk pada pilihan Safe Mode. Pilihan Safe Mode ini hanya memangggil beberapa fungsi dasar untuk menjalankan windows, bahkan drivers hardware seperti VGA dan soundcard tidak dijalankan. Syarat mutlak untuk masuk ke pilihan Safe Mode adalah masuk sebagai Administrator (username yang mempunyai hak untuk melakukan apapun pada system operasi computer).  Pada kantor-kantor yang terhubung dengan jaringan biasanya pemakai hanya sebagai  standard user, yaitu hanya sebagai pemakai aplikasi saja, tidak mempunyai hak untuk mengutak-ngatik system lebih dalam, untuk password administrator biasanya hanya diketahui oleh orang-orang IT saja. Berbeda dengan computer atau PC rumahan, User Administrator biasanya tidak di beri password (kecuali yang sudah mengerti tentang security system pasti diberi password). Password Administrator sangat penting, apalagi pada komputer yang sering terhubung ke internet.

    Untuk masuk pilihan safe mode Windows 7, yaitu dengan menekan F8 berulang-ulang pada saat pertama computer dinyalakan (untuk antisipasi tidak terlewat) atau sebelum tampilan ini muncul. Setelah tombol YES di tekan Windows akan masuk seperti biasa tetapi warnanya hanya menjadi 256 dan pada setiap sudut layar tertulis Safe Mode, Apabila memilih safe mode with networking maka diwajibkan memasukan password user administrator. Biarkan kurang lebih selama 30 menit, bila tidak muncul pesan apa-apa dapat dipastikan hardware, terutama RAM, Processor dan Motherboard tidak bermasalah.

    Apabila terjadi restart secara otomatis atau blank biru ataupun hang bisa dicurigai bahwa ada hardware yang bermasalah. Untuk masalah ini, langkah pertama yang harus dilakukan adalah membersihkan hardware seperti yang dilakukan pada Bagian II dari buku ini. Kalau pilihan Safe mode tidak bisa juga cobalah pilihan Last Known Good Configuration.

    Mudah-mudahan membantu kawan.


    Tutang MM http://wss-id.org/blogs/tutang http://www.mugi.or.id/blogs/tutang
    • Marked as answer by conan111 Friday, January 06, 2012 7:42 PM
    Friday, January 06, 2012 6:13 AM