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Echec mise à jour Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2522422)

    Question

  • Bonsoir, j'ai une mise à jour récalcitrante sous windows 7, et je n'arrive pas à régler le problème pr l'installer. Si quelqu'un peut me donner la marche à suivre merci d'avance !!!

     

    Echec de la mise à jour

    code erreur 80073712


    Thursday, July 14, 2011 9:13 PM

Answers

  • Bonjour Leobernard, il s'agit d'un  Asus Notebook K70ID Series processeur pentium (R) dual core  T4400 2.20 GHz

    mémoire 4Go en 64 bits... j'ai crée une sauvegarde de tous mes fichiers et programmes sur disque data (D) et j'allais procéder à la réinstallation..

    Merci et bien cordialement..


    Sand


    Bonjour Mafalda ,

    Avez vous testez la solution de Florin  Ciuca :

    télécharger et installer l’outil d’analyse conforme à la mise à jour système « checksur »et l’exécuter.

    Pour Windows 7 64 bits:

    http://download.microsoft.com/download/D/8/6/D8621C7B-B5FC-46F7-B3A2-02791C2533EA/Windows6.1-KB947821-x64-RC.msu

     

    Autre solution :

    Arrêter le service de Windows update et renommer le fichier SoftwareDistribution.

     

    1.  Cliquez sur Démarrer.....tous les  programmes .....accessoires  , faites un clique droit sur " invite de commande .

    2.  Choisissez exécutez en tant qu’administrateur.

    3.  Tapez net stop wuauserv et validez par la touche  Entrée. ( cette commande permet d’arrêter le service Windows Update) .

    4.  Tapez ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et validez par la touche  Entrée. ( cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ». )

    5.  Tapez net Start wuauserv et validez  par la touche  Entrée. ( cette commande permet de démarrer le service Windows Update ) .

    Après cette manipulation vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l’installation.

     

    Cependant ,comme  vous le signalez  ; les fichiers dll manquant sont la causes de votre erreurs suite à la procèdure de ré-enregistrement que je vous ai indiquée .

     

    Cordialement 

     

     


    Wednesday, August 03, 2011 5:03 PM
    Answerer

All replies

  • Bonsoir à toutes et tous ,

     Bonsoir Mafalda ,

    C'est une mise à jour "facultative ".... que j'ai masquée par exemple :

    http://support.microsoft.com/kb/2522422

    Vous concernne t'elle seulement ?

    Dans l'affirmative , j'imagine que toutes les autres MàJ ont été installées avec succès ( vérifiez bien ce point) ?

    N'oubliez pas non plus , après relance de la machine de cliquer à nouveau sur "Windows Update" et "rechercher les MàJ " ... certaines étant tributaires d'autres .

    Vous avez relancé votre machine ?

    Ces derniers temps , pratiquement toute mise à jour  à exigé ce fait ( la relance de la machine ) aussi bien en version 32 que 64 bits .

    Bonne nuit.

     


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Thursday, July 14, 2011 9:29 PM
  • Bonsoir,

     

    Tentez de réinitialiser des composants Windows Update


    http://support.microsoft.com/kb/971058/fr

     

    Si ca persiste, essayez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.


    http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/Open-the-Windows-Update-troubleshooter


    Cordialement.
    Friday, July 15, 2011 7:49 AM
  • Bonjour

    voila un article que peu tu aide :

    http://support.microsoft.com/kb/931712

    Friday, July 15, 2011 10:51 AM
  • Bonjour Mafalda,

     

    Est-ce que vous avez testé les solutions proposées ? Merci pour partager avec nous les résultats, afin que d'autres personnes avec le même problème puissent profiter de cette solution.

     

    Cordialement,

     

    Florin



    Florin CIUCA, MSFT  Follow TechNetFr on Twitter 

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    Wednesday, July 20, 2011 11:54 AM
    Owner
  • Bonjour, hélas, malgré toutes les propositions qui m'ont été faites (pour lesquelles je vous remercie à tous et toutes d'ailleurs), je n'ai toujours pas réglé le problème.

    J'en suis toujours au même point... Je vous tiens au courant de la suite.. Encore merci à tt le monde


    Sand
    Wednesday, July 20, 2011 12:00 PM
  • Bonjour,

    Ce problème avec les mises à jour est bien connu pour Microsoft. Microsoft a créé un outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour du système de Windows. Cet outil peut corriger certaines conditions à l’origine de l’erreur 80073712 de Windows Update. Pour plus d’informations sur cet outil, consultez l’article Qu’est-ce que l’Outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour du système ? sur le site Web de Windows.

    Vous trouvez dans l’article sur Windows Update, erreur 80073712, plusieurs informations sur la réparation de cette erreur.

    Si le problème est résolu avec cette méthode, s’il vous plaît partagez la solution avec nous afin que la réponse puisse être trouvée et utilisée par d'autres membres de la communauté ayant des questions similaires. Merci !

     

    Cordialement,

     

    Florin



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    Wednesday, July 20, 2011 3:01 PM
    Owner
  • Bonsoir Loukiana, j'ai suivi la procédure que vous m'avez conseillée mais elle échoue aussi... le message qui m'est délivré est que la mise à jour a échouée..... Merci quand même.. De plus, il s'agit d'une mise à jour importante !! Ne sais pas quoi faire pour remédier à ça... Merci encore pour l'info et les conseils...

     


    Sand
    Wednesday, July 20, 2011 5:10 PM
  • Bonjour Mafalda3263 ,

    Réinitialiser les composants de la mise à jour de Windows updates

    http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

    Puis rebooter votre pc et réinstaller la mise à jour

    Cordialement

    Wednesday, July 20, 2011 6:07 PM
    Answerer
  • Bonjour à toutes et tous ,

      Bonjour et @ Mafalda :

    Je vous demandais simplement si cette mise à jour vous concernait bien ? En clair , si vous aviez une de ces imprimantes et si vous étiez sous IE9 ?

    J'ai de nombreuses machines , mais n'ayant pas l'une de ces imprimantes , ni d'imprimantes "tout court "pour les machines sous IE9 , voilà pourquoi je vous ai indiqué que j'avais masquée cette mise à jour . 

    Bonne fin de journée.


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Thursday, July 21, 2011 4:58 PM
  • Bonjour,

     

    Nous changeons le type de votre question à « Discussion générale » parce que vous n’êtes pas revenu avec les informations sollicitées. Si vous avez plus de temps pour réexaminer la question et fournir plus d'informations, n'hésitez pas à modifier le type du thread à « Question ». Si le problème est résolu, s’il vous plaît partagez la solution avec nous afin que la réponse puisse être trouvée et utilisée par d'autres membres de la communauté ayant des questions similaires. Merci !

     

    Cordialement,

     

    Florin



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    Tuesday, July 26, 2011 6:54 AM
    Owner
  • Bonsoir à toutes et tous ,

      Bonsoir et @ Florin :  ah , voilà qui est bien sympathique de votre part de préciser ce fait à l'initiateur de ce topic .

    Merrci , et bonne soirée.


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Tuesday, July 26, 2011 7:42 PM
  • Bonjour, Malgré toutes les informations collectées par votre biais, ça ne fonctionne toujours pas !! Donc je laisse tomber et j'irai voir un technicien je vais mettre en clos car aucune des solutions proposées n'ont réglées mon problème.. Merci encore
    Sand
    Sunday, July 31, 2011 12:05 PM
  • Bonsoir, j'ai une mise à jour récalcitrante sous windows 7, et je n'arrive pas à régler le problème pr l'installer. Si quelqu'un peut me donner la marche à suivre merci d'avance !!!

     

    Echec de la mise à jour

    code erreur 80073712


    Bonjour Mafalda3163 ,

     

    Pouvez vous faire un copier/coller du fichier C:\windows\windowsupdate.log pour analyse .

     

    Autre solution ,supprimer le  fichier C:\Windows\winsxs\pending.xml et procèder à la réinstallation de l agent windows update pour windows 7 64 bits :

    http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.4.7600.226/windowsupdateagent30-x64.exe

     Rebooter votre pc et réinstaller la mise à jour récalcitrante

    Cordialement



    • Edited by arch21Editor Sunday, July 31, 2011 6:05 PM correction
    Sunday, July 31, 2011 5:57 PM
    Answerer
  • Bonjour Archimède et merci pour votre aide !!!

    voici le document texte relatif à windows update , pas de fichier log (?) : je n'ai pas mis l'intégralité car cela ferait trop long je pense..

    Cordialement,

    2011-07-30    00:44:25:008     932    414    Shutdwn    user declined update at shutdown
    2011-07-30    00:44:25:008     932    414    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    00:44:25:008     932    414    AU    AU initiates service shutdown
    2011-07-30    00:44:25:024     932    414    AU    ###########  AU: Uninitializing Automatic Updates  ###########
    2011-07-30    00:44:25:305     932    414    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    00:44:25:476     932    414    Service    *********
    2011-07-30    00:44:25:476     932    414    Service    **  END  **  Service: Service exit [Exit code = 0x240001]
    2011-07-30    00:44:25:476     932    414    Service    *************
    2011-07-30    08:45:59:682     964    e04    Misc    ===========  Logging initialized (build: 7.5.7601.17514, tz: +0200)  ===========
    2011-07-30    08:45:59:712     964    e04    Misc      = Process: C:\Windows\system32\svchost.exe
    2011-07-30    08:45:59:712     964    e04    Misc      = Module: c:\windows\system32\wuaueng.dll
    2011-07-30    08:45:59:672     964    e04    Service    *************
    2011-07-30    08:45:59:722     964    e04    Service    ** START **  Service: Service startup
    2011-07-30    08:45:59:742     964    e04    Service    *********
    2011-07-30    08:46:00:202     964    e04    Agent      * WU client version 7.5.7601.17514
    2011-07-30    08:46:00:262     964    e04    Agent      * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
    2011-07-30    08:46:00:282     964    e04    Agent      * Access type: No proxy
    2011-07-30    08:46:00:312     964    e04    Agent      * Network state: Connected
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Report    CWERReporter::Init succeeded
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent    ***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent    ***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent      * WSUS server: <NULL>
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent      * WSUS status server: <NULL>
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent      * Target group: (Unassigned Computers)
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent      * Windows Update access disabled: No
    2011-07-30    08:46:46:432     964    e04    DnldMgr    Download manager restoring 0 downloads
    2011-07-30    08:46:46:462     964    e04    AU    ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU    AU setting next detection timeout to 2011-07-30 06:46:46
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU      # Approval type: Scheduled (User preference)
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU      # Scheduled install day/time: Every day at 3:00
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU      # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU      # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU      # Will display featured software notifications (User preference)
    2011-07-30    08:46:46:682     964    e04    AU    Initializing featured updates
    2011-07-30    08:46:46:682     964    e04    AU    Found 0 cached featured updates
    2011-07-30    08:46:46:992     964    e04    Report    ***********  Report: Initializing static reporting data  ***********
    2011-07-30    08:46:46:992     964    e04    Report      * OS Version = 6.1.7601.1.0.66304
    2011-07-30    08:46:46:992     964    e04    Report      * OS Product Type = 0x00000003
    2011-07-30    08:46:47:022     964    e04    Report      * Computer Brand = ASUSTeK Computer Inc.
    2011-07-30    08:46:47:022     964    e04    Report      * Computer Model = K70ID               
    2011-07-30    08:46:47:032     964    e04    Report      * Bios Revision = 203    
    2011-07-30    08:46:47:032     964    e04    Report      * Bios Name = Default System BIOS
    2011-07-30    08:46:47:032     964    e04    Report      * Bios Release Date = 2010-02-01T00:00:00
    2011-07-30    08:46:47:032     964    e04    Report      * Locale ID = 1036
    2011-07-30    08:46:47:102     964    e04    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:46:47:112     964    e04    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:46:47:112     964    e04    AU    AU finished delayed initialization
    2011-07-30    08:46:47:112     964    e04    AU    #############
    2011-07-30    08:46:47:112     964    e04    AU    ## START ##  AU: Search for updates
    2011-07-30    08:46:47:112     964    e04    AU    #########
    2011-07-30    08:46:47:292     964    e04    AU    <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {87E8935E-56AD-4471-AB5D-40C497F0B95A}]
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent    *************
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent    ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent    *********
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent      * Online = No; Ignore download priority = No
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent      * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent      * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent      * Search Scope = {Machine}
    2011-07-30    08:47:05:772     964    ac0    Agent    WARNING: Failed to evaluate Installed rule, updateId = {2A1234D0-3E2D-4D9E-AA5E-3430A20EDC11}.100, hr = 80242013
    2011-07-30    08:47:08:132     964    ac0    Agent      * Added update {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}.101 to search result
    2011-07-30    08:47:08:132     964    ac0    Agent      * Added update {ABFD00B1-B456-449F-AA58-B28349972DB3}.101 to search result
    2011-07-30    08:47:08:132     964    ac0    Agent      * Found 2 updates and 68 categories in search; evaluated appl. rules of 1681 out of 2722 deployed entities
    2011-07-30    08:47:08:192     964    ac0    Agent    *********
    2011-07-30    08:47:08:192     964    ac0    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:47:08:192     964    ac0    Agent    *************
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {87E8935E-56AD-4471-AB5D-40C497F0B95A}]
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU      # 2 updates detected
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU    ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {87E8935E-56AD-4471-AB5D-40C497F0B95A}]
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU    No featured updates notifications to show
    2011-07-30    08:47:08:222     964    ac0    Report    REPORT EVENT: {03142B2A-C5CF-4D16-BB4B-3E2AE8E2F429}    2011-07-30 08:46:47:102+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    2011-07-30    08:47:08:242     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:08:242     964    e04    AU    #############
    2011-07-30    08:47:08:242     964    e04    AU    ## START ##  AU: Search for updates
    2011-07-30    08:47:08:242     964    e04    AU    #########
    2011-07-30    08:47:08:242     964    e04    AU    <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {1E7B123D-E512-4ADD-B8B3-E33C53D32935}]
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent    *************
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent    ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent    *********
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent      * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent      * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent      * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent      * Search Scope = {Machine}
    2011-07-30    08:47:08:322     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-07-30    08:47:08:382     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:10:842     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-07-30    08:47:10:852     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:10:942     964    ac0    Agent    Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://download.windowsupdate.com/v9/microsoftupdate/redir/muauth.cab
    2011-07-30    08:47:10:942     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
    2011-07-30    08:47:10:942     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:11:002     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
    2011-07-30    08:47:11:012     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:11:012     964    ac0    Setup    Checking for agent SelfUpdate
    2011-07-30    08:47:11:012     964    ac0    Setup    Client version: Core: 7.5.7601.17514  Aux: 7.5.7601.17514
    2011-07-30    08:47:11:012     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-07-30    08:47:11:022     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:11:082     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-07-30    08:47:11:082     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:11:102     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2011-07-30    08:47:11:112     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:13:802     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2011-07-30    08:47:13:802     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:13:892     964    ac0    Setup    Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
    2011-07-30    08:47:13:892     964    ac0    Setup    SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
    2011-07-30    08:47:14:372     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
    2011-07-30    08:47:14:382     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:14:442     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
    2011-07-30    08:47:14:442     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:14:452     964    ac0    PT    +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
    2011-07-30    08:47:14:452     964    ac0    PT      + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
    2011-07-30    08:47:18:212     964    e04    AU    Forced install timer expired for scheduled install
    2011-07-30    08:47:18:212     964    e04    AU    UpdateDownloadProperties: 0 download(s) are still in progress.
    2011-07-30    08:47:18:212     964    e04    AU    Setting AU scheduled install time to 2011-07-31 01:00:00
    2011-07-30    08:47:18:212     964    e04    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:21:412     964    ac0    Agent    WARNING: Failed to evaluate Installed rule, updateId = {2A1234D0-3E2D-4D9E-AA5E-3430A20EDC11}.100, hr = 80242013
    2011-07-30    08:47:23:102     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
    2011-07-30    08:47:23:102     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:23:222     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
    2011-07-30    08:47:23:222     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:23:232     964    ac0    PT    +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
    2011-07-30    08:47:23:232     964    ac0    PT      + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
    2011-07-30    08:47:23:522     964    ac0    DtaStor    WARNING: Attempted to add URL http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/software/updt/2011/05/4296717_ebb2a377906c369465222451a9c92eac3ecdcd71.cab for file 67Kjd5BsNpRlIiRRqckurD7NzXE= when file has not been previously added to the datastore
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent      * Added update {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}.101 to search result
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent      * Added update {ABFD00B1-B456-449F-AA58-B28349972DB3}.101 to search result
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent      * Found 2 updates and 68 categories in search; evaluated appl. rules of 1984 out of 2722 deployed entities
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent    *********
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent    *************
    2011-07-30    08:47:24:072     964    ac0    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    08:47:24:072     964    ac0    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {1E7B123D-E512-4ADD-B8B3-E33C53D32935}]
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU      # 2 updates detected
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {1E7B123D-E512-4ADD-B8B3-E33C53D32935}]
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    ## START ##  AU: Refresh featured updates info
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    No featured updates available.
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    ##  END  ##  AU: Refresh featured updates info
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    AU setting next detection timeout to 2011-07-31 03:42:15
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    Setting AU scheduled install time to 2011-07-31 01:00:00
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    Auto-approving update for download, updateId = {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}.101, ForUx=0, IsOwnerUx=0, HasDeadline=0, IsMinor=0
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    Auto-approved 1 update(s) for download (NOT for Ux)
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    ## START ##  AU: Download updates
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU      # Approved updates = 1
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    AU initiated download, updateId = {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}.101, callId = {B38E28AE-8C0D-4D98-B198-D4B81523171A}
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    Setting AU scheduled install time to 2011-07-31 01:00:00
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    AU setting pending client directive to 'Download Progress'
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr    *************
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr    ** START **  DnldMgr: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr    *********
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr      * Call ID = {B38E28AE-8C0D-4D98-B198-D4B81523171A}
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr      * Priority = 2, Interactive = 0, Owner is system = 1, Explicit proxy = 0, Proxy session id = -1, ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr      * Updates to download = 1
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    Agent      *   Title = Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2522422)
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    Agent      *   UpdateId = {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}.101
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    Agent      *     Bundles 1 updates:
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    Agent      *       {7F8C53D0-14C8-437E-ACF3-EE9C1E2C9599}.101
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr    ***********  DnldMgr: Regulation Refresh [Svc: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}]  ***********
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr    Contacting regulation server for 1 updates.
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\wuredir.cab:
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU      # Pending download calls = 1
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    <<## SUBMITTED ## AU: Download updates
    2011-07-30    08:47:24:102     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:24:102     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:24:102     964    ac0    PT    URL for regulation server found in server config.
    2011-07-30    08:47:24:102     964    ac0    DnldMgr    Regulation server path: https://www.update.microsoft.com/v6/UpdateRegulationService/UpdateRegulation.asmx.
    2011-07-30    08:47:25:002     964    ac0    DnldMgr      * Regulation call complete. 0x00000000
    2011-07-30    08:47:25:052     964    ac0    DnldMgr    ***********  DnldMgr: New download job [UpdateId = {7F8C53D0-14C8-437E-ACF3-EE9C1E2C9599}.101]  ***********
    2011-07-30    08:47:25:052     964    ac0    DnldMgr      * Queueing update for download handler request generation.
    2011-07-30    08:47:25:052     964    ac0    DnldMgr    Generating download request for update {7F8C53D0-14C8-437E-ACF3-EE9C1E2C9599}.101
    2011-07-30    08:47:25:402     964    ac0    Handler    Generating request for CBS update 7F8C53D0-14C8-437E-ACF3-EE9C1E2C9599 in sandbox C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\cd8f0f64a44e565131cb912f33693fa8
    2011-07-30    08:47:25:402     964    ac0    Handler    Selected payload type is ptExpress
    2011-07-30    08:47:25:442     964    ac0    Handler    UH: DpxRestoreJob returned 0x80070002
    2011-07-30    08:47:25:442     964    ac0    Handler    Detected download state is dsHavePackage
    2011-07-30    08:47:36:952     964    698    Handler    FATAL: CBS called Error with 0x80073712,
    2011-07-30    08:47:36:962     964    ac0    Handler    FATAL: UH: 0x80073712: Async stage operation failed in CUHCbsHandler::StageCbsPackage
    2011-07-30    08:47:36:962     964    ac0    Handler    FATAL: Request generation for CBS update complete with hr=0x80073712 and pfResetSandbox=0
    2011-07-30    08:47:36:962     964    ac0    Handler    FATAL: Error source is 106.
    2011-07-30    08:47:36:962     964    ac0    DnldMgr    FATAL: DM:CAgentDownloadManager::GenerateAllDownloadRequests: GenerateDownloadRequest failed with 0x80073712.
    2011-07-30    08:47:36:962     964    ac0    DnldMgr    Error 0x80073712 occurred while downloading update; notifying dependent calls.
    2011-07-30    08:47:37:042     964    ac0    Agent    *********
    2011-07-30    08:47:37:042     964    ac0    Agent    **  END  **  Agent: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:47:37:042     964    a30    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Download update [UpdateId = {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}]
    2011-07-30    08:47:37:042     964    ac0    Agent    *************
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU      # WARNING: Download failed, error = 0x80073712
    2011-07-30    08:47:37:052     964    ac0    Report    REPORT EVENT: {05F19A04-3FBC-4AC4-85F8-0E03CBC62190}    2011-07-30 08:47:24:042+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    ##  END  ##  AU: Download updates
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:37:052     964    ac0    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    Setting AU scheduled install time to 2011-07-31 01:00:00
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:39:092     964    e04    AU    No pending client directive
    2011-07-30    08:47:42:012     964    ac0    Report    REPORT EVENT: {7EF60811-D493-4824-8427-1FA4F3508B80}    2011-07-30 08:47:37:012+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    2011-07-30    08:47:42:012     964    ac0    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2011-07-30    08:47:42:012     964    ac0    Report    WER Report sent: 7.5.7601.17514 0x80073712 D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069 Download 106 Unmanaged
    2011-07-30    08:47:42:022     964    ac0    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    10:15:25:011     964    10e8    DnldMgr    ***********  DnldMgr: Regulation Refresh [Svc: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}]  ***********
    2011-07-30    10:15:25:011     964    10e8    DnldMgr      * Regulation call complete. 0x00000000
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent    *************
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent    ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = ]
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent    *********
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent      * Online = No; Ignore download priority = No
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent      * Criteria = "DeploymentAction='Installation' AND IsInstalled=0 AND CategoryIDs contains 'e88a19fb-a847-4e3d-9ae2-13c2b84f58a6'"
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent      * ServiceID = {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Third party service
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent      * Search Scope = {Machine}
    2011-07-30    17:30:33:485     964    cd4    Agent      * Found 0 updates and 3 categories in search; evaluated appl. rules of 3 out of 3 deployed entities
    2011-07-30    17:30:33:527     964    cd4    Agent    *********
    2011-07-30    17:30:33:527     964    cd4    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = ]
    2011-07-30    17:30:33:527     964    cd4    Agent    *************

     


    Sand
    Monday, August 01, 2011 10:26 AM
  • Re bonjour, j'ai aussi essayé l'autre manipulation que vous m'avez conseillé c'est à dire supprimer pending.xml sous C:\, et là, aucune trace de ce fichier, j'ai cherché partout et je ne l'ai pas trouvé.. Je pense que mon registre a été endommagé, qu'en pensez vous ??

    En tout cas, un grand merci pour votre aide.. Cordialement, bonne fin de journée..!!


    Sand
    Monday, August 01, 2011 10:36 AM
  • Bonjour,

    > supprimer pending.xml sous C:\

    Attention, c'est sous
    %windir%\winsxs\pending.xml
    que se trouve ce fichier (lorsqu'il existe).


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski
    Monday, August 01, 2011 11:48 AM
    Moderator
  • Bonjour Aski., visiblement, je ne le trouve pas non plus sous cette manipulation...

    Je pense que je vais tenter de réinstaller tout depuis le début afin de voir si cela corrige mes soucis !!

    Un grand merci à vous tout de même !! Je tiendrai le forum au courant des résultats..

    Cordialement et bonne fin de journée à vous,


    Sand
    Monday, August 01, 2011 12:07 PM
  • Bonjour,

    L'absence de pending.xml signifie qu'il n'y a rien en instance.

    Plutôt que tout réinstaller utilise la réinstallation par mise à niveau qui préserve les données et les programmes.
    http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

    Si SP1 est installé, désinstalle-le ainsi que IE9.
    Réinstalle SP1 immédiatement après la réinstallation de Windows 7 (Windows6.1-KB976932-X64.exe pour 64 bits)
    http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda&displayLang=fr


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski
    Monday, August 01, 2011 1:44 PM
    Moderator
  • Bonjour Mafalda3163,

    selon les logs que vous avez posté j'ai trouvé une erreur avec le code suviant : 0x80073712

    2011-07-30    08:47:36:952     964    698    Handler    FATAL: CBS called Error with 0x80073712,

    voici un article Microsft reliée a ce meme erreur :

    http://support.microsoft.com/kb/931712

    Codialement,

     


    Boukari Sabri _____________ HP-UX Technician Consultant Microsoft Partner IEEE Student Partner
    Monday, August 01, 2011 2:24 PM
  • Bonjour,

    > supprimer pending.xml sous C:\

    Attention, c'est sous
    %windir%\winsxs\pending.xml
    que se trouve ce fichier (lorsqu'il existe).


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski


    Bonjour Asli.

    C est le chemin d accès au fichier que j avais indiqué au post précèdent .

    Copier/cooler de mon interprétation :" Autre solution ,supprimer le fichier C:\Windows\winsxs\pending.xml "

    Bonne fin de journée à toi

    Monday, August 01, 2011 3:46 PM
    Answerer
  • Bonsoir, j'ai une mise à jour récalcitrante sous windows 7, et je n'arrive pas à régler le problème pr l'installer. Si quelqu'un peut me donner la marche à suivre merci d'avance !!!

     

    Echec de la mise à jour

    code erreur 80073712


    Bonjour Mafalda3163 ,

    Il sufit souvent pour régler les problemes de mises à jour de suivre la procédure suivante:

    1.arreter le service MAJ windows (lancer services.msc depuis le menu démarrer/executer, puis selectionner WindowsUpdates, clicker  sur "arreter le service").
    2.lancer l'explorateur, et aller dans windows, puis effacer le contenue du  répertoire "c:\windows\SoftwareDistribution".
    3.relancer le service WindowsUpdates
    4.redémarer le PC
    cela reinitialise le cache des mises à jour et force l'ordinateur a ré- enregistrer le moteur de MAJ.

     

    En cas d echecs de la solution précédente :

    Faire demarrer puis executer les commandes suivante une à une et cliquer "ok :

     

    regsvr32 c:\windows\SysWOW64\msscript.ocx
    regsvr32 c:\windows\SysWOW64\dispex.dll
    regsvr32 c:\windows\SysWOW64\vbscript.dll
    regsvr32 c:\windows\Syswow64\scrrun.dll
    Puis rebooter votre pc et relancer l installation de la mise à jour  KB2522422

     

    cORDIALEMENT

    Monday, August 01, 2011 4:01 PM
    Answerer
  • Bonjour Archimède et merci pour votre aide !!!

    voici le document texte relatif à windows update , pas de fichier log (?) : je n'ai pas mis l'intégralité car cela ferait trop long je pense..

    Cordialement,

    2011-07-30    00:44:25:008     932    414    Shutdwn    user declined update at shutdown
    2011-07-30    00:44:25:008     932    414    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    00:44:25:008     932    414    AU    AU initiates service shutdown
    2011-07-30    00:44:25:024     932    414    AU    ###########  AU: Uninitializing Automatic Updates  ###########
    2011-07-30    00:44:25:305     932    414    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    00:44:25:476     932    414    Service    *********
    2011-07-30    00:44:25:476     932    414    Service    **  END  **  Service: Service exit [Exit code = 0x240001]
    2011-07-30    00:44:25:476     932    414    Service    *************
    2011-07-30    08:45:59:682     964    e04    Misc    ===========  Logging initialized (build: 7.5.7601.17514, tz: +0200)  ===========
    2011-07-30    08:45:59:712     964    e04    Misc      = Process: C:\Windows\system32\svchost.exe
    2011-07-30    08:45:59:712     964    e04    Misc      = Module: c:\windows\system32\wuaueng.dll
    2011-07-30    08:45:59:672     964    e04    Service    *************
    2011-07-30    08:45:59:722     964    e04    Service    ** START **  Service: Service startup
    2011-07-30    08:45:59:742     964    e04    Service    *********
    2011-07-30    08:46:00:202     964    e04    Agent      * WU client version 7.5.7601.17514
    2011-07-30    08:46:00:262     964    e04    Agent      * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
    2011-07-30    08:46:00:282     964    e04    Agent      * Access type: No proxy
    2011-07-30    08:46:00:312     964    e04    Agent      * Network state: Connected
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Report    CWERReporter::Init succeeded
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent    ***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent    ***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent      * WSUS server: <NULL>
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent      * WSUS status server: <NULL>
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent      * Target group: (Unassigned Computers)
    2011-07-30    08:46:46:392     964    e04    Agent      * Windows Update access disabled: No
    2011-07-30    08:46:46:432     964    e04    DnldMgr    Download manager restoring 0 downloads
    2011-07-30    08:46:46:462     964    e04    AU    ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU    AU setting next detection timeout to 2011-07-30 06:46:46
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU      # Approval type: Scheduled (User preference)
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU      # Scheduled install day/time: Every day at 3:00
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU      # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU      # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
    2011-07-30    08:46:46:472     964    e04    AU      # Will display featured software notifications (User preference)
    2011-07-30    08:46:46:682     964    e04    AU    Initializing featured updates
    2011-07-30    08:46:46:682     964    e04    AU    Found 0 cached featured updates
    2011-07-30    08:46:46:992     964    e04    Report    ***********  Report: Initializing static reporting data  ***********
    2011-07-30    08:46:46:992     964    e04    Report      * OS Version = 6.1.7601.1.0.66304
    2011-07-30    08:46:46:992     964    e04    Report      * OS Product Type = 0x00000003
    2011-07-30    08:46:47:022     964    e04    Report      * Computer Brand = ASUSTeK Computer Inc.
    2011-07-30    08:46:47:022     964    e04    Report      * Computer Model = K70ID               
    2011-07-30    08:46:47:032     964    e04    Report      * Bios Revision = 203    
    2011-07-30    08:46:47:032     964    e04    Report      * Bios Name = Default System BIOS
    2011-07-30    08:46:47:032     964    e04    Report      * Bios Release Date = 2010-02-01T00:00:00
    2011-07-30    08:46:47:032     964    e04    Report      * Locale ID = 1036
    2011-07-30    08:46:47:102     964    e04    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:46:47:112     964    e04    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:46:47:112     964    e04    AU    AU finished delayed initialization
    2011-07-30    08:46:47:112     964    e04    AU    #############
    2011-07-30    08:46:47:112     964    e04    AU    ## START ##  AU: Search for updates
    2011-07-30    08:46:47:112     964    e04    AU    #########
    2011-07-30    08:46:47:292     964    e04    AU    <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {87E8935E-56AD-4471-AB5D-40C497F0B95A}]
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent    *************
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent    ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent    *********
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent      * Online = No; Ignore download priority = No
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent      * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent      * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
    2011-07-30    08:46:47:432     964    ac0    Agent      * Search Scope = {Machine}
    2011-07-30    08:47:05:772     964    ac0    Agent    WARNING: Failed to evaluate Installed rule, updateId = {2A1234D0-3E2D-4D9E-AA5E-3430A20EDC11}.100, hr = 80242013
    2011-07-30    08:47:08:132     964    ac0    Agent      * Added update {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}.101 to search result
    2011-07-30    08:47:08:132     964    ac0    Agent      * Added update {ABFD00B1-B456-449F-AA58-B28349972DB3}.101 to search result
    2011-07-30    08:47:08:132     964    ac0    Agent      * Found 2 updates and 68 categories in search; evaluated appl. rules of 1681 out of 2722 deployed entities
    2011-07-30    08:47:08:192     964    ac0    Agent    *********
    2011-07-30    08:47:08:192     964    ac0    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:47:08:192     964    ac0    Agent    *************
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {87E8935E-56AD-4471-AB5D-40C497F0B95A}]
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU      # 2 updates detected
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU    ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {87E8935E-56AD-4471-AB5D-40C497F0B95A}]
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:08:212     964    a30    AU    No featured updates notifications to show
    2011-07-30    08:47:08:222     964    ac0    Report    REPORT EVENT: {03142B2A-C5CF-4D16-BB4B-3E2AE8E2F429}    2011-07-30 08:46:47:102+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    2011-07-30    08:47:08:242     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:08:242     964    e04    AU    #############
    2011-07-30    08:47:08:242     964    e04    AU    ## START ##  AU: Search for updates
    2011-07-30    08:47:08:242     964    e04    AU    #########
    2011-07-30    08:47:08:242     964    e04    AU    <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {1E7B123D-E512-4ADD-B8B3-E33C53D32935}]
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent    *************
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent    ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent    *********
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent      * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent      * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent      * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
    2011-07-30    08:47:08:262     964    ac0    Agent      * Search Scope = {Machine}
    2011-07-30    08:47:08:322     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-07-30    08:47:08:382     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:10:842     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-07-30    08:47:10:852     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:10:942     964    ac0    Agent    Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://download.windowsupdate.com/v9/microsoftupdate/redir/muauth.cab
    2011-07-30    08:47:10:942     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
    2011-07-30    08:47:10:942     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:11:002     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
    2011-07-30    08:47:11:012     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:11:012     964    ac0    Setup    Checking for agent SelfUpdate
    2011-07-30    08:47:11:012     964    ac0    Setup    Client version: Core: 7.5.7601.17514  Aux: 7.5.7601.17514
    2011-07-30    08:47:11:012     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-07-30    08:47:11:022     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:11:082     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-07-30    08:47:11:082     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:11:102     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2011-07-30    08:47:11:112     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:13:802     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2011-07-30    08:47:13:802     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:13:892     964    ac0    Setup    Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
    2011-07-30    08:47:13:892     964    ac0    Setup    SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
    2011-07-30    08:47:14:372     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
    2011-07-30    08:47:14:382     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:14:442     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
    2011-07-30    08:47:14:442     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:14:452     964    ac0    PT    +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
    2011-07-30    08:47:14:452     964    ac0    PT      + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
    2011-07-30    08:47:18:212     964    e04    AU    Forced install timer expired for scheduled install
    2011-07-30    08:47:18:212     964    e04    AU    UpdateDownloadProperties: 0 download(s) are still in progress.
    2011-07-30    08:47:18:212     964    e04    AU    Setting AU scheduled install time to 2011-07-31 01:00:00
    2011-07-30    08:47:18:212     964    e04    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:21:412     964    ac0    Agent    WARNING: Failed to evaluate Installed rule, updateId = {2A1234D0-3E2D-4D9E-AA5E-3430A20EDC11}.100, hr = 80242013
    2011-07-30    08:47:23:102     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
    2011-07-30    08:47:23:102     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:23:222     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
    2011-07-30    08:47:23:222     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:23:232     964    ac0    PT    +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
    2011-07-30    08:47:23:232     964    ac0    PT      + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
    2011-07-30    08:47:23:522     964    ac0    DtaStor    WARNING: Attempted to add URL http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/software/updt/2011/05/4296717_ebb2a377906c369465222451a9c92eac3ecdcd71.cab for file 67Kjd5BsNpRlIiRRqckurD7NzXE= when file has not been previously added to the datastore
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent      * Added update {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}.101 to search result
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent      * Added update {ABFD00B1-B456-449F-AA58-B28349972DB3}.101 to search result
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent      * Found 2 updates and 68 categories in search; evaluated appl. rules of 1984 out of 2722 deployed entities
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent    *********
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:47:24:042     964    ac0    Agent    *************
    2011-07-30    08:47:24:072     964    ac0    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    08:47:24:072     964    ac0    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {1E7B123D-E512-4ADD-B8B3-E33C53D32935}]
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU      # 2 updates detected
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {1E7B123D-E512-4ADD-B8B3-E33C53D32935}]
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    ## START ##  AU: Refresh featured updates info
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    No featured updates available.
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    ##  END  ##  AU: Refresh featured updates info
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    AU setting next detection timeout to 2011-07-31 03:42:15
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    Setting AU scheduled install time to 2011-07-31 01:00:00
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    Auto-approving update for download, updateId = {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}.101, ForUx=0, IsOwnerUx=0, HasDeadline=0, IsMinor=0
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    Auto-approved 1 update(s) for download (NOT for Ux)
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    ## START ##  AU: Download updates
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:24:072     964    a30    AU      # Approved updates = 1
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    AU initiated download, updateId = {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}.101, callId = {B38E28AE-8C0D-4D98-B198-D4B81523171A}
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    Setting AU scheduled install time to 2011-07-31 01:00:00
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    AU setting pending client directive to 'Download Progress'
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr    *************
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr    ** START **  DnldMgr: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr    *********
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr      * Call ID = {B38E28AE-8C0D-4D98-B198-D4B81523171A}
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr      * Priority = 2, Interactive = 0, Owner is system = 1, Explicit proxy = 0, Proxy session id = -1, ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr      * Updates to download = 1
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    Agent      *   Title = Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2522422)
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    Agent      *   UpdateId = {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}.101
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    Agent      *     Bundles 1 updates:
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    Agent      *       {7F8C53D0-14C8-437E-ACF3-EE9C1E2C9599}.101
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr    ***********  DnldMgr: Regulation Refresh [Svc: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}]  ***********
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    DnldMgr    Contacting regulation server for 1 updates.
    2011-07-30    08:47:24:092     964    ac0    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\wuredir.cab:
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU      # Pending download calls = 1
    2011-07-30    08:47:24:092     964    a30    AU    <<## SUBMITTED ## AU: Download updates
    2011-07-30    08:47:24:102     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:24:102     964    ac0    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-07-30    08:47:24:102     964    ac0    PT    URL for regulation server found in server config.
    2011-07-30    08:47:24:102     964    ac0    DnldMgr    Regulation server path: https://www.update.microsoft.com/v6/UpdateRegulationService/UpdateRegulation.asmx.
    2011-07-30    08:47:25:002     964    ac0    DnldMgr      * Regulation call complete. 0x00000000
    2011-07-30    08:47:25:052     964    ac0    DnldMgr    ***********  DnldMgr: New download job [UpdateId = {7F8C53D0-14C8-437E-ACF3-EE9C1E2C9599}.101]  ***********
    2011-07-30    08:47:25:052     964    ac0    DnldMgr      * Queueing update for download handler request generation.
    2011-07-30    08:47:25:052     964    ac0    DnldMgr    Generating download request for update {7F8C53D0-14C8-437E-ACF3-EE9C1E2C9599}.101
    2011-07-30    08:47:25:402     964    ac0    Handler    Generating request for CBS update 7F8C53D0-14C8-437E-ACF3-EE9C1E2C9599 in sandbox C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\cd8f0f64a44e565131cb912f33693fa8
    2011-07-30    08:47:25:402     964    ac0    Handler    Selected payload type is ptExpress
    2011-07-30    08:47:25:442     964    ac0    Handler    UH: DpxRestoreJob returned 0x80070002
    2011-07-30    08:47:25:442     964    ac0    Handler    Detected download state is dsHavePackage
    2011-07-30    08:47:36:952     964    698    Handler    FATAL: CBS called Error with 0x80073712,
    2011-07-30    08:47:36:962     964    ac0    Handler    FATAL: UH: 0x80073712: Async stage operation failed in CUHCbsHandler::StageCbsPackage
    2011-07-30    08:47:36:962     964    ac0    Handler    FATAL: Request generation for CBS update complete with hr=0x80073712 and pfResetSandbox=0
    2011-07-30    08:47:36:962     964    ac0    Handler    FATAL: Error source is 106.
    2011-07-30    08:47:36:962     964    ac0    DnldMgr    FATAL: DM:CAgentDownloadManager::GenerateAllDownloadRequests: GenerateDownloadRequest failed with 0x80073712.
    2011-07-30    08:47:36:962     964    ac0    DnldMgr    Error 0x80073712 occurred while downloading update; notifying dependent calls.
    2011-07-30    08:47:37:042     964    ac0    Agent    *********
    2011-07-30    08:47:37:042     964    ac0    Agent    **  END  **  Agent: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-07-30    08:47:37:042     964    a30    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Download update [UpdateId = {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}]
    2011-07-30    08:47:37:042     964    ac0    Agent    *************
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU      # WARNING: Download failed, error = 0x80073712
    2011-07-30    08:47:37:052     964    ac0    Report    REPORT EVENT: {05F19A04-3FBC-4AC4-85F8-0E03CBC62190}    2011-07-30 08:47:24:042+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    #########
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    ##  END  ##  AU: Download updates
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    #############
    2011-07-30    08:47:37:052     964    ac0    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    Setting AU scheduled install time to 2011-07-31 01:00:00
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:37:052     964    a30    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2011-07-30    08:47:39:092     964    e04    AU    No pending client directive
    2011-07-30    08:47:42:012     964    ac0    Report    REPORT EVENT: {7EF60811-D493-4824-8427-1FA4F3508B80}    2011-07-30 08:47:37:012+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    2011-07-30    08:47:42:012     964    ac0    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2011-07-30    08:47:42:012     964    ac0    Report    WER Report sent: 7.5.7601.17514 0x80073712 D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069 Download 106 Unmanaged
    2011-07-30    08:47:42:022     964    ac0    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2011-07-30    10:15:25:011     964    10e8    DnldMgr    ***********  DnldMgr: Regulation Refresh [Svc: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}]  ***********
    2011-07-30    10:15:25:011     964    10e8    DnldMgr      * Regulation call complete. 0x00000000
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent    *************
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent    ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = ]
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent    *********
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent      * Online = No; Ignore download priority = No
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent      * Criteria = "DeploymentAction='Installation' AND IsInstalled=0 AND CategoryIDs contains 'e88a19fb-a847-4e3d-9ae2-13c2b84f58a6'"
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent      * ServiceID = {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Third party service
    2011-07-30    17:30:33:200     964    cd4    Agent      * Search Scope = {Machine}
    2011-07-30    17:30:33:485     964    cd4    Agent      * Found 0 updates and 3 categories in search; evaluated appl. rules of 3 out of 3 deployed entities
    2011-07-30    17:30:33:527     964    cd4    Agent    *********
    2011-07-30    17:30:33:527     964    cd4    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = ]
    2011-07-30    17:30:33:527     964    cd4    Agent    *************

     


    Sand


    Bonjour Mafalda3163 ,

    Cest la fin du rapport qu il me faut

    Cordialement

    Monday, August 01, 2011 4:04 PM
    Answerer
  • Re bonsoir, Archimède, j'ai mis la fin du "reporting events" sous windows je continue à appliquer tous les conseils qui me sont prodigués et en remercie tout le monde pour leur contribution...

    En espérant revenir vers vous et vous dire que cela a fonctionné... Bonne fin de soirée, cordialement..

     


    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Installation Successful: Windows successfully installed the following update: Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.109.116.0)
    {86EEAE8D-857B-41C3-ADD3-FF104359EFBF}    2011-07-22 23:56:16:237+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdatesWuApp    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {5C7FEBAA-43A3-4B89-AE5D-F0A855C70460}    2011-07-22 23:59:49:596+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {604F942E-D1DC-46DB-B395-15AA88ED15B8}    2011-07-23 00:01:56:074+0200    1    182    101    {C1226FD8-3221-4A05-9FD8-794AA1266D5E}    501    80073712    wusa    Failure    Content Install    Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80073712: Mise à jour pour Windows (KB2522422).
    {6E84D3DC-F8F3-44C8-98B9-121BEAF2837E}    2011-07-23 17:55:23:117+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {CAF197E7-B1E0-4B4D-996A-10F7FE42A6FB}    2011-07-23 17:56:19:977+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    {19DBBBF9-E63E-477F-9F64-598305FAA576}    2011-07-23 17:56:30:917+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {29D6B8F5-2117-4D4A-85F6-DBCF1E06AF54}    2011-07-24 15:50:44:371+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    {31FC7997-B38F-423F-BFDF-BF48CAFE0B01}    2011-07-24 15:50:53:081+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {3712718A-DDD9-4E70-A19F-F8F81059EBFF}    2011-07-24 17:01:01:100+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    Windows Defender    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 0 updates.
    {89AE696A-0DF0-4540-B75A-71B7AADAD85A}    2011-07-25 09:50:21:767+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {EF85872D-E503-4090-8333-6D0202F6D889}    2011-07-25 11:18:56:543+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    {4611A337-A79D-4089-90C8-2D24EA4E657C}    2011-07-25 11:19:02:675+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {A462FFE1-DE63-4DD4-9E78-95219B1CD564}    2011-07-25 22:23:36:064+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {7C9A5EDB-5C71-4826-9D69-64ACAF1176DD}    2011-07-26 10:38:23:758+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {5720EF72-B905-4272-B792-C9E359C61663}    2011-07-26 10:39:20:068+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 3 updates.
    {8F6AB6EF-51BF-4B58-A387-975B6B8C9309}    2011-07-26 10:39:34:328+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {A58BBCDF-154F-4C03-AF4C-3F0649F0753F}    2011-07-26 10:40:15:178+0200    1    162    101    {58C95E58-549B-4DA7-8D34-978BF743264D}    100    0    AutomaticUpdates    Success    Content Download    Download succeeded.
    {3262CD68-D6E3-45C2-B0FE-822A7A511BD4}    2011-07-26 10:40:15:178+0200    1    188    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎mercredi ‎27 ‎juillet ‎2011 at 03:00:  - Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.109.351.0)
    {90A60C2C-3EDE-4BF2-8D63-B8B23643E32B}    2011-07-26 10:41:13:718+0200    1    183    101    {58C95E58-549B-4DA7-8D34-978BF743264D}    100    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Installation Successful: Windows successfully installed the following update: Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.109.351.0)
    {635C19E6-12C9-40BF-B818-8459F080B30E}    2011-07-26 23:02:35:731+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {2D8C1AED-72CD-42DB-AAB3-44C6283969D4}    2011-07-26 23:03:58:651+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {ECC1A4B8-89EB-47AC-B5FD-BFAEE6BCD975}    2011-07-26 23:09:25:652+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdatesWuApp    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {5E2DCAE7-959B-4759-8CB5-F95C043C50A1}    2011-07-27 10:21:58:958+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {DF5DA729-C78E-4ABE-9B7D-833432E9D001}    2011-07-27 10:22:57:175+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    {4FD7DC18-CBC9-42A2-8B37-4DAB8DC1407A}    2011-07-27 10:23:10:568+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {A9E0D955-C722-424B-90E7-297D777DE35A}    2011-07-28 10:09:28:856+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {2F21FAEA-9503-4349-8A33-702E1E507C03}    2011-07-28 10:11:12:537+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    {14F25677-9C8B-4044-A23F-CEA0C25A418C}    2011-07-28 10:11:27:216+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {529F3D79-89F3-4588-AE4F-118841CBA2EE}    2011-07-29 12:07:34:155+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {5566BE5F-A058-42AC-B5E4-1C3BC900F0F0}    2011-07-29 12:09:03:700+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 3 updates.
    {D3B80B5C-8824-498E-9570-AA1BAB7BE182}    2011-07-29 12:09:16:634+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {E83370EE-E041-49A5-82C0-90593D34E165}    2011-07-29 12:09:42:653+0200    1    162    101    {B661E7AF-65B8-445A-AF69-76F956505A38}    100    0    AutomaticUpdates    Success    Content Download    Download succeeded.
    {F067DFE6-BAD4-4223-88EB-5D802B3C67BF}    2011-07-29 12:09:42:655+0200    1    188    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎samedi ‎30 ‎juillet ‎2011 at 03:00:  - Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.109.625.0)
    {49BAABE4-9585-441C-818D-C134B042AA8E}    2011-07-29 12:10:51:016+0200    1    183    101    {B661E7AF-65B8-445A-AF69-76F956505A38}    100    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Installation Successful: Windows successfully installed the following update: Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.109.625.0)
    {03142B2A-C5CF-4D16-BB4B-3E2AE8E2F429}    2011-07-30 08:46:47:102+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {05F19A04-3FBC-4AC4-85F8-0E03CBC62190}    2011-07-30 08:47:24:042+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    {7EF60811-D493-4824-8427-1FA4F3508B80}    2011-07-30 08:47:37:012+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {B3C11980-0543-451C-A178-111CAE024678}    2011-07-31 11:49:10:596+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {A79AC939-3475-44BF-A3BC-78CC5DCBF485}    2011-07-31 11:50:30:516+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    {B82A9FD3-7032-4068-8421-E7329F3A0ADF}    2011-07-31 11:50:40:156+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {3564C45C-63B3-4B4D-8AE5-38FB0D34451D}    2011-07-31 17:24:24:345+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    Windows Defender    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 0 updates.
    {503BC531-4305-45DC-AF8A-F99DD50A68B0}    2011-07-31 23:31:52:292+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {29818BFD-3831-46E5-ADFD-D22964063372}    2011-07-31 23:32:49:898+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdatesWuApp    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {91CCE1E2-99A8-45B8-BEA2-B1FB821610A1}    2011-08-01 09:32:23:862+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {6EA8991A-639A-43B5-A4F1-23DF710028E3}    2011-08-01 09:33:10:657+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    {8AE13517-0E94-46C8-B194-9340712AC818}    2011-08-01 09:33:22:382+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdates    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {A562BC3E-5DDE-4941-ACE7-B062E674D777}    2011-08-01 12:42:03:803+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdatesWuApp    Failure    Content Download    Error: Download failed.
    {31F22E03-1F9F-4CCA-93CD-24F9A6E2C642}    2011-08-01 14:00:08:608+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0        Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    {D91CB3CB-EE96-43AA-A132-81CAAC3B8DA5}    2011-08-01 14:03:36:186+0200    1    183    101    {A79D3EB1-9C4C-4527-8BD1-3350019F07DF}    501    0    wusa    Success    Content Install    Installation Successful: Windows successfully installed the following update: Correctif pour Windows (KB947821)
    {72118E37-D8AD-4FAB-9413-CC4560D6CA0C}    2011-08-01 16:57:48:187+0200    1    202    102    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Content Install    Reboot completed.
    {53CD1EA6-D09E-441D-A63D-7552BCF3766F}    2011-08-01 16:59:07:898+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    ChkWuDrv    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 1 updates.
    {10675F7C-6374-4002-80A2-8667BB46511B}    2011-08-01 16:59:34:868+0200    1    162    101    {867B0DAD-32A3-444C-86FE-DB3A95A0EF62}    102    0    ChkWuDrv    Success    Content Download    Download succeeded.
    {885DB12F-0DD7-40B0-B059-B2E900E9EF36}    2011-08-01 23:00:44:028+0200    1    161    106    {D30818A0-E336-48C2-A0ED-5DC2EF248069}    101    80073712    AutomaticUpdatesWuApp    Failure    Content Download    Error: Download failed.


    Sand
    Monday, August 01, 2011 9:06 PM
  • Re re bonsoir Archimède, je viens de tenter les 2 manipulations que vous m'avez indiquées mais cela se solde par un échec.. la mise à jour KB2522422 échoue encore

    j'ai alors suivi la procédure que vous m'avez donné en cas d'échec de la première solution mais visiblement, il manque des fichiers "dll" j'ai un msg d'erreur pour ces 2 là seulement :

     

    regsvr32 c:\windows\SysWOW64\msscript.

    ocxregsvr32 c:\windows\Syswow64\scrrun.dll

     

    Voilà, je n'ai pas osé tenter des réinstaller windows 7 comme je l'avais dit précédemment mais je pense que je ne vais pas avoir le choix... :-(

    Merci encore, cordialement,


    Sand
    Monday, August 01, 2011 9:26 PM
  • Re re bonsoir Archimède, je viens de tenter les 2 manipulations que vous m'avez indiquées mais cela se solde par un échec.. la mise à jour KB2522422 échoue encore

    j'ai alors suivi la procédure que vous m'avez donné en cas d'échec de la première solution mais visiblement, il manque des fichiers "dll" j'ai un msg d'erreur pour ces 2 là seulement :

     

    regsvr32 c:\windows\SysWOW64\msscript.

    ocxregsvr32 c:\windows\Syswow64\scrrun.dll

     

    Voilà, je n'ai pas osé tenter des réinstaller windows 7 comme je l'avais dit précédemment mais je pense que je ne vais pas avoir le choix... :-(

    Merci encore, cordialement,


    Sand


    Bpnjour Mafalda3163 ,

     

    Vérifier que le service " windows update " est bien configuré sur "  automatique " et " démarré " .

    Cependant si vous avez constatez une erreur lors du ré-enregistrement des fichiers dll ,le mieux est de réinstaller windows 7 sans perte de données en suivant la methode du lien suivant :

    http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

     

    Cordialement

    Tuesday, August 02, 2011 10:02 AM
    Answerer
  • bonjour ;

    essayez-vous avec ces liens : http://api.boardreader.com/fp/Forums_Microsoft_TechNet_42738203/Windows_7_27439359.html

                           http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/windows_linux_mac_et_les_autres/windows_7/probleme-installation-mises-jour-362256/messages-1.html

     

    http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-windows_update/mise-%C3%A0-jour-pour-windows-7-pour-ordinateurs-%C3%A0/35d7eed4-aa80-e011-9b4b-68b599b31bf5?tab=MoreHelp

     

    bonne chance


    System Engineer | vNext Consulting
    Tuesday, August 02, 2011 11:01 AM
  • Bonjour Archimède, en fait mon principal souci est que je ne possède pas le cd de windows 7, c'est une version pré installée lors de l'achat de mon pc portable.. :-(

    j'ai fait comme vous m'avez indiqué, désinstallé pack 1 puis réinstallé mais la màj 2522422 échoue encore et toujours...

    Quant au recovery disc, impossible de le finaliser, il me mettait un bug à chaque fois que j'ai tenté de créer une sauvegarde en cas de pbm... si je reboote, selon la méthode de chantal, je vais tt sauvegarder sur mon 2 ème dd mais j'ai peur que cela ne règle pas mon souci ou que mon pc ne démarre plus du tout.. Qu'en pensez vous ?? Merci d'avance,

    cordialement,


    Sand
    Tuesday, August 02, 2011 11:34 AM
  • Bonjour Archimède, en fait mon principal souci est que je ne possède pas le cd de windows 7, c'est une version pré installée lors de l'achat de mon pc portable.. :-(

    j'ai fait comme vous m'avez indiqué, désinstallé pack 1 puis réinstallé mais la màj 2522422 échoue encore et toujours...

    Quant au recovery disc, impossible de le finaliser, il me mettait un bug à chaque fois que j'ai tenté de créer une sauvegarde en cas de pbm... si je reboote, selon la méthode de chantal, je vais tt sauvegarder sur mon 2 ème dd mais j'ai peur que cela ne règle pas mon souci ou que mon pc ne démarre plus du tout.. Qu'en pensez vous ?? Merci d'avance,

    cordialement,


    Sand

    Bonjour Mafalda3163 ,

    -Effectuer la commande sfc /scannow pour une vérification


    -Vous pouvez également executer  le  Fix it 50528 de chez Microsoft :

    http://go.microsoft.com/?linkid=9748992

    Pour plus d explication ,voir le lien suivant :

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;822798

     

    Pour vos fichiers manquants :

    msscript.ocx à copier dans le repertoire c:\windows\Syswow64\

    http://www.dll-download-fr.com/M/msscript.ocx.html

     

    scrrun.dll  à copier dans le repertoire c:\windows\Syswow64\

    http://www.fichier-dll.fr/scrrun.dll,3718

     Cependant ce fichier est de 160Ko sur mon pc,celui indiqué sur le lien 148 Ko.Vous pouvez egalement demander à une personne de votre entourage de vous téléchargr ces fichiers manquants sur une clé usb ,voir vous préter le cd d installation pour effectuer la réparation .

    On ne le repeteras jamais assez ,faire une    de sauvegarde système  avant utilisation du pc

    Cordialement

     

     

     

     




    • Edited by arch21Editor Tuesday, August 02, 2011 6:18 PM correction
    Tuesday, August 02, 2011 2:07 PM
    Answerer
  • Bonsoir,

    => Archimède, j'ai tenté toutes les manipulations que vous m'avez données mais toujours sans succès... Je ne sais plus trop quoi y faire !!!

    Je vais voir avec un technicien directement pour la réinstallation complète de windows sans le cd (j'ai la clé du produit donc je pense que cela réalisable..) je vais créer une sauvegarde de mes programmes et pilotes sur mon 2ème dd et réinstaller tout depuis le début depuis le démarrage.

    j'ai lu sur un forum que l'on peut le faire tout dépend la marque du portable ou pc fixe en faisant Alt et f10 en simultané pour réinstaller configuration d'usine.

     

    Je donnerai des nouvelles sur l'aboutissement du dépannage car malgré tous les essais et toutes les solutions qui m'ont été proposées, rien ne fonctionne et de plus, mon pc rame maintenant je trouve.. :s..

    En tout cas, Grand merci à tout le monde pour votre contribution et votre aide..

    A bientôt, cordialement,


    Sand
    Tuesday, August 02, 2011 6:54 PM
  • Bonsoir,

     

    quelle est la marque et la référence de votre PC?


    Cordialement.
    Tuesday, August 02, 2011 8:43 PM
  • Bonjour Leobernard, il s'agit d'un  Asus Notebook K70ID Series processeur pentium (R) dual core  T4400 2.20 GHz

    mémoire 4Go en 64 bits... j'ai crée une sauvegarde de tous mes fichiers et programmes sur disque data (D) et j'allais procéder à la réinstallation..

    Merci et bien cordialement..


    Sand
    Wednesday, August 03, 2011 9:39 AM
  • Bonjour,

     

    voir la page 12 de la doc de votre portable:


    http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/K70IC/F4806_K70_User_manual_Print.pdf

     

    Vous avez 3 options possibles suivant ce que vous voulez.

     

    N'oubliez pas de créer vos DVD de restauration.

     

    Vous trouverez toutes les mises à jour sur cette page:


    http://support.asus.com.tw/download/download.aspx?SLanguage=fr-fr

     


    Cordialement.
    Wednesday, August 03, 2011 12:30 PM
  • Bonjour Leobernard, il s'agit d'un  Asus Notebook K70ID Series processeur pentium (R) dual core  T4400 2.20 GHz

    mémoire 4Go en 64 bits... j'ai crée une sauvegarde de tous mes fichiers et programmes sur disque data (D) et j'allais procéder à la réinstallation..

    Merci et bien cordialement..


    Sand


    Bonjour Mafalda ,

    Avez vous testez la solution de Florin  Ciuca :

    télécharger et installer l’outil d’analyse conforme à la mise à jour système « checksur »et l’exécuter.

    Pour Windows 7 64 bits:

    http://download.microsoft.com/download/D/8/6/D8621C7B-B5FC-46F7-B3A2-02791C2533EA/Windows6.1-KB947821-x64-RC.msu

     

    Autre solution :

    Arrêter le service de Windows update et renommer le fichier SoftwareDistribution.

     

    1.  Cliquez sur Démarrer.....tous les  programmes .....accessoires  , faites un clique droit sur " invite de commande .

    2.  Choisissez exécutez en tant qu’administrateur.

    3.  Tapez net stop wuauserv et validez par la touche  Entrée. ( cette commande permet d’arrêter le service Windows Update) .

    4.  Tapez ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et validez par la touche  Entrée. ( cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ». )

    5.  Tapez net Start wuauserv et validez  par la touche  Entrée. ( cette commande permet de démarrer le service Windows Update ) .

    Après cette manipulation vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l’installation.

     

    Cependant ,comme  vous le signalez  ; les fichiers dll manquant sont la causes de votre erreurs suite à la procèdure de ré-enregistrement que je vous ai indiquée .

     

    Cordialement 

     

     


    Wednesday, August 03, 2011 5:03 PM
    Answerer
  • Bonjour,

     

    Avez vous testé les solutions proposées par Leobernard et Archimede ?

    Cordialement,

     

    Florin


    Florin CIUCA, MSFT       Join TechNetFr on Viadeo   Votez! Appel à la contribution
    Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    Friday, August 05, 2011 8:11 AM
    Owner
  • Bonjour à tous et enfin oui je n'ai pas pu me connecter récemment car j'ai tout réinstallé grâce au conseils de Léobernard et Archimède ! ce fut long et laborieux mais j'y suis parvenue et je les en remercie infiniment tout comme ceux qui ont apporté leur contribution au sujet !!!

    Encore merci à tous et j'espère ne pas vous dire "à bientôt" sinon cela serait mauvais signe pr moi !! lol

    Cordialement,


    Sand
    Friday, August 05, 2011 8:30 AM
  • bonjour, j'ai une mise à jour sous windows 7 impossible a installé , et je n'arrive pas à régler le problème par fixet sa échoué. Si par hasard tu l'a reglé peut tu me donner la marche à suivre merci d'avance.


    Sunday, February 17, 2013 11:17 AM
  • Bonjour,

    Ouvre ton propre message. Il semble que Mafalda3163 ne soit pas revenu(e) depuis son souci en août 2011, il est donc peu probable qu'il(/elle) puisse t'aider.

    Le fix-it essayé est celui de cette page ?
    As-tu essayé WinUpdateFix de Xplode ?


    Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
    Sites : 7 extra (annuaire Win 7)(webmaster ) - F.A.Q. Outlook (admin )
    Win 7 : Travailler avec un Netbook et l'édition Starter - Utiliser le compte Administrateur - Sauvegarde sous Windows 7
    Newsgroup Win7 créé par M. Claveau : news:\\ponx.fr\win7, Utilisateur et Passe : v.

    Sunday, February 17, 2013 11:44 AM