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[Réglé] Installation - Ecran qui se met en veille

    General discussion

  • Bonjour !

    J'ai quelques questions au sujet de windows 7, et malgré plusieurs recherches sur le net et sur ce forum, je n'ai pas trouvé de réponse fonctionnant.

    Voilà, j'ai voulu tester windows 7 (en version 64 bits, mais j'ai le même problème avec la version 32 bits). Je télécharge l'iso, je le grave en x2, je lance l'instal, tout roule.

    Et c'est la que ça commence à poser problème.
    L'installation plante systématiquement lors du premier reboot.
    En fait, j'ai le message comme quoi le système va redémarrer dans 10 secondes, j'ai le bouton pour le faire manuellement, et quand le reboot se lance, ça bloque. J'ai donc le fond d'écran de l'installation, et le curseur de ma souris figé. (dans le doute, j'ai laissé le pc tourner pendant environ 1h, en me disant qu'il lui fallait p-e un peu de temps, mais apparemment ce n'est pas ça ^^)
    Avec un reboot sauvage, l'installation reprend, et le véritable problème arrive... Mon écran passe en veille de façon aléatoire, et je ne peux pas le faire sortir de cet état.
    J'ai beau reboot, la même chose se produit, généralement assez rapidement, parfois au bout de quelques minutes. Bref, une galère sans nom. J'ai testé de relancer l'écran, de changer sa 'source', de changer le branchement sur la carte vidéo, rien n'y fait.

    J'ai réussi une fois à 'terminer' l'installation, mais les reboots ont du l'abîmer, je n'avais accès à rien. Je n'avais pas la vrai skin de windows 7, je ne pouvais même pas accéder au poste de travail par exemple, ça me disait que je n'avais pas les droits. Et toujours cet écran qui se mettait en veille aléatoirement.
    En mode sans échec par contre, je n'avais pas de problème. Je pouvais accéder à tout, et je n'avais pas de soucis d'écran passant en veille.

    J'ai re-téléchargé l'iso, je l'ai regravé, en 32 bits, en 64, rien n'y fait.
    J'ai tenté d'installer un windows xp, me disant que p-e c'était le pc qui ne voulait plus du tout que j'installe d'os, mais non, ça fonctionne très bien avec xp.

    J'ai lu quelque part que ça pouvait être causé par la ram, donc j'ai remis tous les timers en auto, mais ça ne change rien. J'ai testé avec plusieurs barrettes différentes également, mais toujours rien.
    J'ai également testé en branchant l'écran sur l'autre sortie vidéo de ma carte graphique, mais ça ne change rien. Idem en branchant 2 écrans en même temps.

    Bref.. je suis à court d'idées, et je fais donc appel à vous. Si vous avez la moindre idée, je suis preneur ^^
    Merci d'avance

    (Au cas ou, ma config : Q6600, GA-P35C-DS3R, 4 go de ram Corsair XMS2 PC6400 (testé également avec de la Gskill HK), une 8800gt, 1 dd Samsung SpinPoint de 500 go et un Maxtor DiamondMax 23 d'1To (j'ai testé l'instal sur les 2 disques, dans le doute), et en écran un LG Flatron W2600HP-BF)

    S'il vous fait la moindre information complémentaire, n'hésitez pas !
    Friday, June 19, 2009 6:13 PM

All replies

  • Bonsoir Spoich,

    En supposant que tu as téléchargé Windows 7 a partir d'un site adéquat approuvé MS,
    en supposant aussi que ton DVD gravé a partir de l'image ISO est correct, en supposant enfin que ta config (Q6600 quad..)
    est ok; pour windows 7 (elle le serait a moins...) .....

    Il se peut fort qu'un périphérique connecté au moment de l'installation pose problème. Si tu le peux encore, je suggère que tu débranches TOUS les périphèriques  (clés USB, imprimantes, Multifonctions, etc...) et que tu retentes l'installation 32 ou 64 bits sur un disque ou une partition indépendante de ta partition supportant ton système actuel. Si cela fonctionne, va jusqu'au bout de l'installation complète.

    Toujours en supposant que cela fonctionne, une fois l'installation finie, rebranche les périphèriques un à un pour voir celui qui va planter....

    Bon courage, et tiens nous informés...

    Guy
     
    Sincerely Guy
    Saturday, June 20, 2009 9:03 PM
  • Bonsoir Guy, et merci pour ta réponse.

    Effectivement, j'ai bien téléchargé windows 7 depuis le site officiel (cette page pour être précis : http://www.microsoft.com/france/windows/windows-7/telecharger-windows-7-rc.aspx), et je n'ai pas rencontré d'erreurs lors de la gravure de l'iso (dans le doute, je l'ai gravé 4 fois, 2 fois en 32 bits et 2 fois en 64 bits, à chaque fois à la vitesse minimale)

    J'avais également installé l'utilitaire Windows 7 upgrade advisor pour voir si tout était compatible, et je n'avais pas eu de message d'erreur ou d'avertissement. Après, pour ce qui est de ma config, j'avoue ne pas avoir regardé vraiment en détail, mais j'ai constaté que des personnes avec une config équivalente, voir plus anciennes, arrivaient à faire fonctionner windows 7, donc en toute logique, cela devrait fonctionner (ma configuration ayant un peu plus d'un an, j'imagine que tout est compatible)

    Je vais donc tester en débranchant tous les périphériques externes. J'avoue ne pas avoir fait attention lors des tentatives d'installation, il est possible que ma tablette graphique (une wacom bamboo), ainsi qu'un disque dur externe ou une clé usb aient été connectés au même moment.

    Je vais essayer ça et je vous tiens au courant.
    Merci encore,

    Spoich
    Saturday, June 20, 2009 9:18 PM
  • bonjour,

    comme indiqué par Guy, procede à une installation avec le minimum de périphériques, et cela inclu les internes... carte TV, carte d'acquisition video...ce genre de périphériques est parfois problématique sur les versions RC lors de l'installation. En effet pas de drivers spécifiques et c'est souvent la cause de problemes...


    cordialement,

    PierrE.

    Http://www.redkaffe.com - Recherche poste Consultant/Formateur en region PACA ou IDF
    Monday, June 22, 2009 4:47 AM
  • Bonjour,

    Comme conseillé, j'ai retenté une installation avec uniquement ma souris connectée en usb. L'installation s'est plutôt bien déroulée comparé à d'habitude, j'ai juste eu des plantages lors des reboots, c'est systématique apparemment.
    Ensuite, j'ai eu à entrer pseudo - mot de passe - clé cd, etc. Et à partir de la, rebelotte, l'écran se met en veille. Je n'ai pas réussi à atteindre le bureau une seule fois, j'ai l'écran m'indiquant que windows le prépare, mais ensuite, l'écran passe en veille.

    Au niveau des périphériques internes, je n'ai rien que je puisse retirer, uniquement le strict nécessaire (carte vidéo, carte mère, processeur, ventilo, disques durs).

    J'ai testé tout cela avec une version 64 bits de windows 7, je vais essayer avec une version 32 bits, on ne sait jamais !

    Merci encore pour votre aide,

    Spoich
    Monday, June 22, 2009 12:35 PM
  • bonjour,

    tiens nous au courant... etrange ...

    PierrE.

    Http://www.redkaffe.com - Recherche poste Consultant/Formateur en region PACA ou IDF
    Monday, June 22, 2009 3:20 PM
  • Bonjour,

    Désolé du temps de réponse, mais j'étais en pleine période de Jury / Exams, du coup, je n'avais pas trop de temps libre.

    J'ai retenté les mêmes manipulations avec une version 32 bits, et j'ai toujours le même problème. J'ai également testé avec les versions anglaise, sait-on jamais, quand je n'ai pas d'idée je tente un peu n'importe quoi ^^

    Est-il possible que cela vienne d'un réglage dans le bios ? Je n'y ai pas vraiment touché, en dehors des priorité de boot, p-e qu'il y a des réglages à faire au niveau de l'alimentation ou quelque chose du style ?

    Sinon, cela pourrait-il venir des disques durs ? J'en ai un 3ème un peu plus ancien que les 2 cités dans le premier message, p-e que le problème vient de la ? (les 3 sont en sata)

    Dernière proposition : Brancher le pc sur le port vga de l'écran via un adaptateur, peut-il changer quelque chose ? Actuellement, je suis directement en dvi. // Edit : J'ai testé, ça ne change rien :/

    Je propose ce qui me vient en tête, car j'avoue n'avoir aucune autre idée :/

    De toute façon, je vais à nouveau tester tout cela, j'ai un peu de temps libre, et j'ai vraiment envie de tester windows 7 ^^

    Merci encore,
    Spoich
    Monday, June 29, 2009 2:32 PM
  • Bonjour,

    Je me permet de remonter ce sujet car j'ai enfin trouvé une solution à mon problème, et au cas ou quelqu'un le rencontre à son tour, je veux partager la solution.

    J'ai désactivé l'option 'CPU Enhanced Halt (C1E)' dans le bios, et je n'ai plus eu de problèmes d'écran qui se met en veille.
    J'ai testé de réactiver l'option une fois windows 7 installé, et les problèmes sont revenus. Je l'ai donc définitivement désactivé, et tout fonctionne bien.

    A noter que j'ai rencontré un autre problème par la suite.
    Dans le doute, j'avais désactivé les 3 options à la suite dans le bios (CPU Enhanced Halt (C1E), CPU Thermal Monitor 2(TM2) et CPU EIST Function). Je les ai réactivé par la suite, et j'ai fais quelques tests.

    Au final, j'ai donc laissé la première en désactivé pour régler le problème d'écran, et j'ai remarqué que lorsque je laissais CPU EIST Function activé, j'avais des soucis avec mon clavier (branché de façon classique, pas en USB) qui se bloquait, et ne répondait plus. Maintenant que j'ai laissé cette option désactivée, je n'ai plus de problème.

    Je n'ai pas d'explications pour pouvoir dire en quoi ces options influent sur l'écran ou le clavier, mais en tout cas, ces manipulations ont réglés mes problèmes :)

    J'espère que ça pourra aider ceux qui ont des problèmes similaires,
    En tout cas, merci à vous pour l'aide que vous m'avez apporté.

    Bonne journée,
    Spoich

    Sunday, September 06, 2009 2:19 PM