none
0xC1900101 - 0x20017

    General discussion

  • после установки обновления на 8 pro до 8.1 pro на ноуте выдает сообщение после невозможной перезагрузки о невозможной установке и код ошибки 0xC1900101 - 0x20017 

    подскажите если кто знает как решить проблему  

    помощник по обновлению несовместимого ничего не нашел  

    спасибо

    Thursday, October 17, 2013 9:01 PM

All replies

  • Здравствуйте,

    Случайно шифрование диска не включено у Вас? Антивирус имеется?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    Friday, October 18, 2013 7:42 AM
    Moderator
  • Здравствуйте

    Та же проблема и та же ошибка.

    Никаких шифрований и антивирусов.

    ASUS F5VL

    Win-8 была куплена в первые дни выпуска

    Friday, October 18, 2013 10:23 AM
  • шифрования никакого нет а антивирус поддерживает уже 8.1 но я и его пробовал отключать а толку пока нет

    Friday, October 18, 2013 4:48 PM
  • У меня тоже самое, ничего не помогает.
    Saturday, October 19, 2013 1:55 PM
  • Asus F5R Та же ошибка, шифрования дисков нет, драйверы самые новые, из тех что есть для этой модели. Проверку проходит, начинается установка, но после перезагрузки сбрасывает до 8.0. Из подозрительных программ была только Start8. После удаления и чистки реестра ситуация не поменялась.
    Saturday, October 19, 2013 8:18 PM
  • Дополнительные сведения о компьютере <input onclick="ShowPrintDialog();" style="height:25px;width:150px;" type="button" value="Печать страницы" />
    Компонент Подробно Оценка Общая оценка
    Процессор Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T2370 @ 1.73GHz 4,6
    3,4
      Определяется наименьшей оценкой
    Память (ОЗУ) 4,00 ГБ 4,6
    Графика ATI Mobility Radeon HD 3400 Series 3,4
    Графика для игр 1535 МБ графической памяти доступно 5,2
    Основной жесткий диск Свободно: 20GB (всего: 56GB) 4,7
    Windows 8 Профессиональная с Media Center
    Система  
      Производитель ASUSTeK Computer Inc.
      Модель F5SL
      Суммарный объем системной памяти 4,00 ГБ ОЗУ
      Тип системы 32-разрядная операционная система
      Число ядер процессора 2
      64-разрядная поддержка Да
    Хранилище  
      Суммарный объем жестких дисков 104 ГБ
      Раздел диска (C:) 20 ГБ свободно (56 ГБ всего)
      Раздел диска (D:) 10 ГБ свободно (48 ГБ всего)
      Диск носителя (E:) Компакт-диск/DVD
    Графика  
      Тип видеоадаптера ATI Mobility Radeon HD 3400 Series (корпорация Майкрософт — WDDM v1.1)
      Общий размер доступной памяти видеоадаптера 1535 МБ
            Используемая видеопамять 256 МБ
            Используемая системная память 0 МБ
            Общая системная память 1279 МБ
      Версия драйвера видеоадаптера 8.970.100.7000
      Разрешение основного монитора 1280x800
      Версия DirectX DirectX 10.1
    Сеть  
      Сетевой адаптер Контроллер SiS191 Ethernet
      Сетевой адаптер Беспроводной сетевой адаптер Qualcomm Atheros AR5007EG
      Сетевой адаптер

    Виртуальный адаптер размещенной сети (Майкрософт)

    Ничего не помагает!
    Saturday, October 19, 2013 9:58 PM
  • Похоже Майкрософт не знает такого производителя как Asus.

    У меня еще превью не устанавливался. Думал в официальной версии исправят. Но куда там.


    • Edited by 2779777 Monday, October 21, 2013 11:20 AM
    Monday, October 21, 2013 11:18 AM
  • Аналогичная ошибка "0xC1900101 - 0x20017" на Asus X50V. 

    Попытался сделать следующее: Запустил мастер совместимости, который обнаружил возможные проблемы с драйверами Intel PRO блютуз и ATI Catalist. Удалил эти драйвера полностью. Не помогло! Ошибка та же. Ждем решения.

    • Edited by Andronn Monday, October 21, 2013 9:11 PM
    Monday, October 21, 2013 7:07 PM
  • Устанавливал и превью вин 8 и виндовс 8 и уже и виндовс 8.1 на ASUS без проблем но только на "чистую".Почему у вас не получилось можно только догадываться и нужно разбирать данный факт отдельно.Читайте форумы,смотрите видео и уверен всё получится.

    По теме ошибки,которая озвучена при обновлении-факт имеет место.Если исправление системных файлов командой sfc /scannow не решает проблему-пока выход только ставить "чистую" установку виндовс 8.1.


    • Edited by staiki Monday, October 21, 2013 8:13 PM
    Monday, October 21, 2013 8:13 PM
  • Я тоже не одну машину обновила уже, все ок. В том числе и Asus. Тем не менее похоже, что ошибка довольно распространенная. Может на днях появится дополнительная информация.

    Пока можно попробовать шаги упомянутые в данной дискуссии - 0xC1900101 - 0x20017 error while updating? 

    1. Ran Registry Cleaner
    2. Ran chkdsk
    3. Ran sfc /scannow
    4. Ran Windows Updates
    5. Updated firmware and optimized the SSD.
    6. Updated all drivers
    7. Removed all hidden drivers.
    8. Disabled all the third party software services & Software at startup
    9. Reset BIOS to default since I OC'ed my PC
    10. No anti virus,I only use Windows Defender
    11. No encryption on HD.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    Tuesday, October 22, 2013 11:48 AM
    Moderator
  • Добавлю ещё коментарий одного пользователя с нашего форума:

    >Просто при создании учетной записи отрубаешь инет (надо было читать внизу мелким шрифтом Создать локальную учетную запись) и сразу ЕСЛИ НЕТ интернета предлагает создать локальную учётную запись.Потом при заходе в магазин когда просит указать учетную запись майкрософта нужно ставить Спрашивать каждый раз, тогда винда не переходит на учетку майкрософт и обновление должно установиться без проблем.И в конце добавлю, обновляться без проблем надо на чистой системе 8-ки, без стороннего софта, тогда не будет никаких траблов!

    От себя добавлю-подобными проблемами майкрософт только заганяет виндовс 8 в "гроб"..

    Tuesday, October 22, 2013 11:59 AM
  • так нигде и не прочитал что же такого они изменили в оси что win 8 встала без проблем а 8.1 падает при установке а все разговоры про чистую установку удаление прочего ПО и антивирусов думаю трабл не в этом а что-то глубже тем более антивири уже давно ввели поддержку 8.1 чего действительно не было с preview
    Wednesday, October 23, 2013 8:37 PM
  • так нигде и не прочитал что же такого они изменили в оси что win 8 встала без проблем а 8.1 падает при установке а все разговоры про чистую установку удаление прочего ПО и антивирусов думаю трабл не в этом а что-то глубже тем более антивири уже давно ввели поддержку 8.1 чего действительно не было с preview
    Изменили ядро системы.Этого достаточно,чтобы при обновлении появились баги.
    Wednesday, October 23, 2013 8:42 PM
  • У меня не получилось обновить ноутбук MSI-GT70. Ошибка, та же. Возникает в самом конце, когда начинается возня с учётной записью. Но может дело и не в ней, просто совпадение по времени. Откатил обратно на 8-ку. А потом вдруг вспомнил, что в BIOS-е есть такой бит Security Boot, который у меня был активен. Он должен предотвращать изменение операционной системы на ноутбуке. Но пробовать отключать Security Boot было уже лень. Занялся чистой установкой 8.1 на ББ...

    Однако в 8.1 Майкрософт весьма сильно попортил кровь с учётными записями, когда учётная запись Майкрософт приводит к убиванию локальной учётной записи! В результате рухнул доступ к сетевым ресурсам, который был настроен на данные локальной учётки. Хорошо на ББ удалось вернуть локальную обратно. Это ж надо было до такого додуматься! Однако SkyDrive теперь в отключке! Верните как было в 8-ке!!!

    • Edited by DimoniraTN Thursday, October 24, 2013 6:38 PM
    Thursday, October 24, 2013 6:33 PM
  • Может при очередном выходе заплаток исправят..Не думаю что майкрософт не знают об этом баге..
    Thursday, October 24, 2013 7:48 PM
  • 2 раза пытался обновить и была также ошибка.

    На трейтий раз сделал так:
    1. Включил интернет

    2. Зашел в марке и нажал скачать 8.1

    3. Т.к. это была уже 3-я попытка, вскоре началась установка

    4. Когда пришло время перезагружаться - выключил интернет

    5. Вместо перезагрузки сделал завершение работы

    6. Включился, загрузился, сделал перезагрузку

    7. И вуаля! Начался процесс обновления с процентиками

    8. Минут 20 обновлялся

    9. Доставил новые обновления

    Всё, теперь жду сюрпризов в виде глюков. Но с виду всё ОК.

    Tuesday, October 29, 2013 10:00 AM
  • вопрос а когда вкл интернет между п 5 и п 6 ???

    Tuesday, October 29, 2013 6:39 PM
  • 3. Т.к. это была уже 3-я попытка, вскоре началась установка

    Дык у вас был просто недогруз. Это не проблема, в гайде по обновлению это описывается как возможная ситуация - можно возобновлять.

    5. Вместо перезагрузки сделал завершение работы

    Вау, это же высший пилотаж!




    Wednesday, October 30, 2013 8:37 PM
  • вопрос а когда вкл интернет между п 5 и п 6 ???

    А он нужен, если уже всё загрузилось? Разве только в конце, когда запросит ввод данных учётки Майкрософта. (Что делать не надо, если ранее использовалась локальная. Нажать "Создать новую учётную запись", а на следующем скрине "Использовать текущую")
    Wednesday, October 30, 2013 8:41 PM
  • в этом нет необходимости, ничего не включал. Просто перезагрузился сразу после запуска планшета.
    Friday, November 01, 2013 8:03 AM
  • По правде сомниваюсь на счёт недогруза. Т.е. есть шанс что ОС не догрузив обновление предлагает его установить выполнив перезагрузку?
    В статусе наблюдал все этапы, от загрузки до последующих: сбор данных, подготовка к обновлению... просьба перезагрузиться.

    По сути кто ж его сейчас знает) я лишь описал свои шаги :)
    Friday, November 01, 2013 8:08 AM
  • Хочу добавить по поводу этой ошибки. Я её "поймал" ещё раз, когда обновлял с 8 на 8.1 на виртуальной машине, а в настройках виртуальной машины выставил динамическую память от 512МБ, причём на старте те же 512МБ. В результате при инсталляции выскочила эта же ошибка. Было так же сообщение про нехватку памяти. В итоге виртуалку остановил, памяти сделал минимум 2ГБ, включил, всё обновилось успешно.
    Saturday, November 02, 2013 6:13 PM
  • Аналогичная ситуация. Все танцы с бубнами проделаны не раз:
    отключение всех USB устройств, отключение всех служб не Microsoft, отключение(деинсталяция) антивируса и т.д. и т.п.

    Ничего не помогает. В свое время Windows 8 установилась без проблем.

    Господа из Microsoft когда Вы решите проблему?
    Честно, уже надоели советы от Вас типа: отключите  USB мышку, должно помочь

    Monday, November 25, 2013 3:42 AM
  • Nvidia не используется?

    Driver support for NVIDIA® nForce ™ motherboard chipsets and their components have been moved to legacy support. NVIDIA nForce products will not be supported for Windows 8 and later Windows operating systems.

    Вот ссылка на тему с такой же проблемой http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/windows-81-install-unable-to-create-ramdisk/887b5adc-86ce-4c37-9c58-72eca5f712d4?page=2

    Monday, November 25, 2013 8:05 AM
  • как то тема затихла а вопрос таки остался может уже есть решение ???

    отпишитесь если кто знает

    Tuesday, January 14, 2014 10:30 PM