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De que manera puedo DESINSTALAR un programa que no se deja quitar en Windows 8?

    Question

  • Hola

    Hace poco instalé una versión DEMO del NERO un programa para grabar DVD, porque no sabía que Windows te permite grabar DVD sin necesidad de estos programas.

    Bien, ahora ya no necesito el NERO y lo he ido a desinstalar en Panel de Control... Programas y Características...

    El problema es que cuando le doy a desinstalar... comienza a arrancar la desinstalación del programa... pero no se quita, se para el proceso de desinstalación, se me abre el navegador, me sale un mensaje en una página web diciendo que el programa ya se ha quitado, y no es verdad, el programa sigue y se puede ejecutar, y aparece en la lista para poderlo desinstalar, aunque no hay manera de desintalarlo.

    Me puse en contacto con NERO en su foro y me han recomendado que borre en el registro de Windows las entradas relativas a NERO en HKEY_CURRENT_USER\Software\

    Concretamente me dicen que borre la entrada HKEY_CURRENT_USER\Software\Nero

    Y que una vez hecho esto, ya puedo borrar manualmente las carpetas de instalación del programa en Archivos de Programa en C:

    Vale, ahora mi duda es que si hago eso, me imagino que el programa va a seguir apareciendo en la pantalla de inicio de Windows... y también seguirá apareciendo listado como para poder ser desinstalado? o borrándolo del registro, ya se borra todo eso?

    No tendría Microsoft alguna utilidad o fix it para Windows 8, y que permita quitar los programas que no se dejan quitar?

    Saludos

    Sunday, February 09, 2014 3:39 AM

Answers

  • Hola y gracias por usar los foros de TechNet, desafortunadamente el Fix it para solucionar dichos problemas aún no se encuentra disponible para windows 8, puedes borrar las entradas al registro de dicho software y al tratar de desinstalarlo te aparecerá un mensaje diciendo que no encuentra dicho programa y si deseas quitarlo de la lista, alternativamente existen algunos programas de terceros que tienen esa función, espero te sirva mi respuesta.

    Saludos.


    EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA& Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    Monday, February 10, 2014 5:38 PM
    Moderator

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  • Hola y gracias por usar los foros de TechNet, desafortunadamente el Fix it para solucionar dichos problemas aún no se encuentra disponible para windows 8, puedes borrar las entradas al registro de dicho software y al tratar de desinstalarlo te aparecerá un mensaje diciendo que no encuentra dicho programa y si deseas quitarlo de la lista, alternativamente existen algunos programas de terceros que tienen esa función, espero te sirva mi respuesta.

    Saludos.


    EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA& Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    Monday, February 10, 2014 5:38 PM
    Moderator
  • Hola

    Al borrar las entradas del registro, el programa desaparecerá del menú de Inicio de Windows 8?

    Seguirá apareciendo en la lista de programas instalados de programas y características?

    Que ocurrirá si borro las entradas del registro y ese programa era el programa por defecto para realizar una tarea? Por ejemplo, en el caso de este programa, el NERO, cuando metía un DVD automaticamente arrancaba el programa... pero si borro las entradas del registro? que pasará? ya no arrancará automáticamente?

    Una vez borradas las entradas del registro, como borro los archivos del programa? de forma manual en C:\Program Files ?

    Saludos y perdón por la tardanza en la respuesta

    Sunday, February 16, 2014 7:31 PM