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No se apaga windows

    Question

  • Cuando pido apagar van apareciendo todos los pasos de siempre, pero cuando, despues de "guardando su configuaración" dice "se esta cerrando Windows", se queda quieto y no se apaga y lo tengo que hacer dandole al power off.

    Me pueden decir que tengo que hacer para solucionar ésto¿

    El sistema es XP

    Muchas gracias.

    Thursday, December 08, 2011 9:22 PM

All replies

  • Hola abesan,

    Recordas haber instalado algún programa y luego de eso, te sucede este problema.  Puedes probar con la herramienta Restaurar el Sistema que Windows XP incorpora (inicio\Programas\Accesorios\Herramientas del Sistema\Restaurar Sistema), restauralo a un día en el que el sistema haya estado ejecutándose sin problemas.

    Otra opción: Puede ser que tengas una entrada inválida en la rama de registro perteneciente al perfil de tu usuario (HKCU). Intenta iniciar sesión desde otra cuenta y prueba a apagar el equipo. Si cierra e inicia bien, es problema del perfil de usuario.

    Microsoft ha sacado recientemente una herramienta que previene y soluciona problemas de cierres de sesión lentos. La herramienta puedes descargarla de aquí:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582

    Saludos!

    Thursday, December 08, 2011 10:02 PM
  • Revisa, alguna ultima aplicacion, instalada.

     

    A mi me ha pasado, casos curiosos, si el equipo lo apagaba a los 20 segundos de encenderlo lo hacia sin problema.

    Pero si esperaba un poco más... ya no podía, revisando los servicios, veia que al cabo de 20 segundos se iniciaba el servicio de una aplicacion, que era la que corrompia el cierre de sesion, y por tanto el apagar o reinciar.

    Haz un bendito punto de restauracion, y haz pruebas.

     

    Y pasa esa tool, que yo no la tenía cuando me paso.


    Monday, December 19, 2011 3:59 PM