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Configurar Fax Modem para realizar llamadas locales

    Question

  • Buen dia,

    Hace poco hubo una reestructuracion de la empresa con nueva sede y todo, con nuevos equipos HP que viene con W7 Professional, pero el problema se me presenta por qeu me puse a decir que los equipos se les instalaba un fax modem y listo con este podrian contestar, enviar y recivir fax, por qeu lo dije, por uqe lo habia hecho con W98, con un ing que en esa epoca trabajaba.

    Asi que ahora cuando intento utilizar el fax modem para realizar una llamada desde el programa dialer, no la realiza, o intento recibir un fax con el disposistivo fax qeu viene predeterminado tampoco lo revizo y ahora esto un poco cojido de las tales por que eso hiba dentro del contrato, configurar los pcs para qeu contesten las llamdas.

    Ud me pueden decir como hago esto en W7, como debo de configurarlo paso a paso muchas gracias. Les quedo totalmente agradecidos

     


    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    Sunday, May 30, 2010 2:46 PM

Answers

  • si el driver se descargo automaticamente con windows update, o tu no sabes algun programa qeu haga lo mismo de dialer???
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    Es que el Dialer, en los dos modem que tengo (reconocidos directamente en la instalacion de Windows 7), funciona sin problemas.

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Sunday, May 30, 2010 5:05 PM
  • ok mira no se si lo este haciendo bien, en panel de control > Telefono y modem > creo una nueva Ubicacion > en pais o region selecciono colombia, en codigo del area le escribo 578 que es el codigo de mi pais (57) + el codigo de mi ciudad (8) y listo, no se si me hace falta algo que pena tanta preguntadera pero muchas gracias por tu atencion
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc

    Yo no le pngo nada. Simplemente me toma Spain debido a que esa fuen la configuracion regional al instalar. El resto sin nada... y funciona.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Sunday, May 30, 2010 5:30 PM

All replies

  • Buen dia,

    Hace poco hubo una reestructuracion de la empresa con nueva sede y todo, con nuevos equipos HP que viene con W7 Professional, pero el problema se me presenta por qeu me puse a decir que los equipos se les instalaba un fax modem y listo con este podrian contestar, enviar y recivir fax, por qeu lo dije, por uqe lo habia hecho con W98, con un ing que en esa epoca trabajaba.

    Asi que ahora cuando intento utilizar el fax modem para realizar una llamada desde el programa dialer, no la realiza, o intento recibir un fax con el disposistivo fax qeu viene predeterminado tampoco lo revizo y ahora esto un poco cojido de las tales por que eso hiba dentro del contrato, configurar los pcs para qeu contesten las llamdas.

    Ud me pueden decir como hago esto en W7, como debo de configurarlo paso a paso muchas gracias. Les quedo totalmente agradecidos

     


    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc

    Los drivers del modem deben ser para Windows 7 o bien ser reconocidos por él. Y posteriormente ejecuta en el menú de todos los programas Windows Faz and Scan y configura. No hay que hacer practicamente nada-

    http://www.microsoft.com/windows/windows-vista/features/fax-scan.aspx

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Sunday, May 30, 2010 3:10 PM
  • Si exacto ya el driver esta actualizado y W7 lo reconoce bien y no presenta ningun conflicto, lo del fax lo puedo dejar para mas rato, lo mas importante ahora es poder llamar desde el pc con la linea telefonica actual, intento realizar una llamada con el dialer y no salen las llamadas.
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    Sunday, May 30, 2010 4:04 PM
  • Si exacto ya el driver esta actualizado y W7 lo reconoce bien y no presenta ningun conflicto, lo del fax lo puedo dejar para mas rato, lo mas importante ahora es poder llamar desde el pc con la linea telefonica actual, intento realizar una llamada con el dialer y no salen las llamadas.
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    ¿el driver lo montaste tu o venía con windows?... si es un driver de terceros, ponte en contacto con el fabricante, porque no hay ningun problema en los casos en que realmente son compatibles o vienen con el sistema...

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Sunday, May 30, 2010 4:06 PM
  • si el driver se descargo automaticamente con windows update, o tu no sabes algun programa qeu haga lo mismo de dialer???
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    Sunday, May 30, 2010 4:59 PM
  • si el driver se descargo automaticamente con windows update, o tu no sabes algun programa qeu haga lo mismo de dialer???
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    Es que el Dialer, en los dos modem que tengo (reconocidos directamente en la instalacion de Windows 7), funciona sin problemas.

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Sunday, May 30, 2010 5:05 PM
  • ok mira no se si lo este haciendo bien, en panel de control > Telefono y modem > creo una nueva Ubicacion > en pais o region selecciono colombia, en codigo del area le escribo 578 que es el codigo de mi pais (57) + el codigo de mi ciudad (8) y listo, no se si me hace falta algo que pena tanta preguntadera pero muchas gracias por tu atencion
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    Sunday, May 30, 2010 5:25 PM
  • ok mira no se si lo este haciendo bien, en panel de control > Telefono y modem > creo una nueva Ubicacion > en pais o region selecciono colombia, en codigo del area le escribo 578 que es el codigo de mi pais (57) + el codigo de mi ciudad (8) y listo, no se si me hace falta algo que pena tanta preguntadera pero muchas gracias por tu atencion
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc

    Yo no le pngo nada. Simplemente me toma Spain debido a que esa fuen la configuracion regional al instalar. El resto sin nada... y funciona.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Sunday, May 30, 2010 5:30 PM
  • bUENO POR FIN LOGRE HACER FUNCIONAR EL DIALER, PERO AHORA SUCEDE QUE NO ME DA TONO EN LOS AURICULARES, OSEA CUANDO REALIZO LA LLAMADA NO SUENA NADA EN LOS AURICULARES DEL PC, DE TODOS MODOS ME TOCA ALCAR EL TELEFONO AHI QUE DEBO DE HACER?
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    Tuesday, June 01, 2010 3:46 PM
  • bUENO POR FIN LOGRE HACER FUNCIONAR EL DIALER, PERO AHORA SUCEDE QUE NO ME DA TONO EN LOS AURICULARES, OSEA CUANDO REALIZO LA LLAMADA NO SUENA NADA EN LOS AURICULARES DEL PC, DE TODOS MODOS ME TOCA ALCAR EL TELEFONO AHI QUE DEBO DE HACER?
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc

    Si cuentas omo lo hiciste funcionar, sabremos el error que habias cometido... con eso sabremos cual es el siguiente error que estás cometiendo ahora...

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Tuesday, June 01, 2010 4:14 PM
  • si claro lo sucedido era que en la velocidad del puerto estaba en 921600 me puse a bajarle la velocidad como para probar y cuando quedo en 460800 por fin marco el numero telefonico, pero se vino el otro problema que por los auriculares del pc no escucho nada ni el tono ni nada, me toca es alsar el telefono pra poder hablar.. pero desde el dialer puedo marcar.
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    Tuesday, June 01, 2010 5:30 PM
  • si claro lo sucedido era que en la velocidad del puerto estaba en 921600 me puse a bajarle la velocidad como para probar y cuando quedo en 460800 por fin marco el numero telefonico, pero se vino el otro problema que por los auriculares del pc no escucho nada ni el tono ni nada, me toca es alsar el telefono pra poder hablar.. pero desde el dialer puedo marcar.
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc

    No tienes entonces el driver correcto (el .inf que define los comandos Hayes del modem). Los comanods Hayes de ese modem puedne configurarse en las propiedades del modem pero debes conocer uno a uno, es decir, tener el manual tecnico completo de ese modem.

    Tengo algun viejo articulo (de cuando se hacia esto en windows 95 ante la inexistencia de drivers) sobre esto en mis paginas; http://www.multingles.net/jmt.htm

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Tuesday, June 01, 2010 5:44 PM
  • pero el driver se instalo automaticamente desde el windows update, y busco el inf de dicho modem en la carpeta drivers y sistem32 y no lo logro encontrar, mira una img de los archivos que utiliza el modem http://lagplw.bay.livefilestore.com/y1pFkURJDV_JRgjrulNHZ6diGzJ42rMdQ99BwVJ2TASogLNG4qM-alj7oFL1QqtrADMdec4hXoEVHuwXDDZs7bhgsRyB_8HC0CT/Sin%20t%C3%ADtulo.png es un archivo subido al skydrive.... pero depronto para no dar tanta vuelta que modem me recomiendas para w7, que funcione completamente?
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    Tuesday, June 01, 2010 6:44 PM
  • pero el driver se instalo automaticamente desde el windows update, y busco el inf de dicho modem en la carpeta drivers y sistem32 y no lo logro encontrar, mira una img de los archivos que utiliza el modem http://lagplw.bay.livefilestore.com/y1pFkURJDV_JRgjrulNHZ6diGzJ42rMdQ99BwVJ2TASogLNG4qM-alj7oFL1QqtrADMdec4hXoEVHuwXDDZs7bhgsRyB_8HC0CT/Sin%20t%C3%ADtulo.png es un archivo subido al skydrive.... pero depronto para no dar tanta vuelta que modem me recomiendas para w7, que funcione completamente?
    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc

    Es que windows, si lo reconoce como modem, monta un .inf generico... que si el modem responde a loscomandos Hayes genericos funcionarñá todo y si no, al menos funcionará la comunicacion.

    Los .inf de los modem son es un fichero de trexto con los comando AT correspondientes a cada funcion... pero hay en modem en que al no se los genericos necesitan su inf propio.

    Modem no te puedo recomendar ya que está un poco obsoletos todos, pero fijate, yo uso unos Supra Diamond (no creo que ya los fabriquen) de la epoca de windows 98... USB, y nunca he necesitador drivers, ni con W98, y el funcionamiento sigue siendo totalmente correcto.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Tuesday, June 01, 2010 6:55 PM