none
Buzones Genéricos

    Question

  • Buenas dias

    Tenemos varios Buzones genéricos en diferentes departamentos de mi Empresa

    Los usuarios autorizados cuando responden  a los correos recibidos en dichos buzones, no se le archiva en la carpeta de enviados de los Buzones Genéricos, si no en la carpeta de enviados del Buzón del usuario.

    ¿Cómo se puede configurar para que dichos correos se archiven en la carpeta de enviados del Buzón Genérico?

    Un saludo.

    Thursday, June 14, 2012 9:06 AM

Answers

All replies

  • Hola FranciscoIOP,
     
    puedes solucionar el problema usando Outlook 2010 en tu cliente.
     
    Un saludo.
     
     

    Mitch
    Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCITP | MCT
    http://www.windowserver.it
    http://www.windowservers.es

    Thursday, June 14, 2012 3:03 PM
  • Tengo exactamente la misma duda que Francisco, necesito se guarde en la carpeta de enviados del usuario y del buzón genérico cualquier correo que se envié o conteste a través del mismo. En la empresa usamos outlook 2007, habrá alguna solución para este problema?

    De antemano agradezco tu ayuda.

    Thursday, October 25, 2012 5:02 AM
  • La funcionalidad de guardar los elementos enviados en la casilla compartida apareció como un hotix post SP3 de Outlook 2003, un hotfix post SP2 de Outlook 2007 y en Outlook 2010 SP1.

    Outlook 2003: An e-mail message does not appear in a user’s mailbox if the e-mail message was sent on behalf of the user by a delegate in Outlook 2003

    Outlook 2007: When you send an e-mail message from a shared mailbox in Outlook 2007, the sent message is not saved in the Sent Items folder of the shared mailbox

    Outlook 2010: Email that you send on behalf of someone is not saved in their Sent Items folder

     

    En cada uno de los links correspondientes a cada versión de Outlook está el hotfix o nivel de Service Pack necesario además de las claves de registro que tienen que modificarse para activar la funcionalidad:

    Outlook 2010:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

    Outlook 2007:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

    Outlook 2003:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Preferences

     

    Value name: DelegateSentItemsStyle

    Value Type: DWORD

    Value: 1

     

    Saludos

    Thursday, October 25, 2012 7:37 PM