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Problema impresora en RED windows 7. Error 0x00000002

    Question

  • Hola a todos:

    Tengo un problema con mi impresora EPSON Tx110. Mi impresora está conectada a PC01 y es compartida a todas las demás máquinas(5). El problema que me he encontrado es que algunas veces logro imprimir y otras veces no. La causa de los problemas no lo sé. Solamente deja de funcionar y ya. El error que me marca es 0x00000002. Todos los equipos tienen windows  7.

    ¿Alguna idea?

    Gracias.

    Sunday, April 18, 2010 6:51 PM

Answers

  • Hola 0x01,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Creo que el codigo de error corresponde a problemas de comunicación de red. Mira si no es problema de algun antivirus en tu equipo. Mira también si no es un problema de controladores. Los drivers en las impresoras compartidas, no se usan los que tenga el sistema operativo que va a utilizarls (Windows 7), sino que el sistema operativo que la comparte (XP por ejemplo) le da siempre a las maquinas clientes los drivers. Por tanto los drivers que tienes montados en el XP y que a su vez se los da a Windows 7 cuando establece la conexion son incorrectos.

    Un saludo,


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    Tuesday, April 20, 2010 1:38 PM

All replies

  • ¿Algo en el visor de sucesos que nos de más datos?
    Un saludo

    Fernando Reyes [MS MVP]
    MCSA 2000/2003
    MCSE 2000/2003
    MCITP EnterpriseAdministrator
    Web: http://freyes.svetlian.com
    Blog: http://urpiano.wordpress.com
    RSS: http://urpiano.wordpress.com/feed/
    freyes.champú@champú.mvps.org
    (Aclárate la cabeza si quieres escribirme)
    Monday, April 19, 2010 7:21 AM
  • Hola, gracias por responder:

    En el visor de sucesos encontré esto:

    "Error al inicializar \\PC06\EPSON TX110 Series en \\PC06\print$\COLOR\Epson IJ Printer 06.icc. Error: 5. Acceso denegado. Esto puede deberse a la inestabilidad del sistema o a la falta de recursos del sistema."

    Espero que eso sirva, gracias.

     

    Tuesday, April 20, 2010 5:25 AM
  • Hola 0x01,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Creo que el codigo de error corresponde a problemas de comunicación de red. Mira si no es problema de algun antivirus en tu equipo. Mira también si no es un problema de controladores. Los drivers en las impresoras compartidas, no se usan los que tenga el sistema operativo que va a utilizarls (Windows 7), sino que el sistema operativo que la comparte (XP por ejemplo) le da siempre a las maquinas clientes los drivers. Por tanto los drivers que tienes montados en el XP y que a su vez se los da a Windows 7 cuando establece la conexion son incorrectos.

    Un saludo,


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    Tuesday, April 20, 2010 1:38 PM
  • tengo un problema similar, este es el caso: tengo 6 pc's, una es el servidor, las demas tienen el nombre de pc, enumeradas del 1 al 5, todas tienen windows 7 ultimate, el servidor esta conectado a la red por cable usb a una banda ancha mf60 zte de iusacell, las otras 5 están conectadas inalambricamente, en el servidor e compartido la impresora sin contraseña, instale la impresora en las otras pc´s y estuvo funcionando si problema, después de un mes solo la pc1 y la pc5 seguían imprimiendo, pero el la 2,3 y 4 me aparecía como impresora sin conexión, despues formatee la pc4, porke se me habian borrado algunos archivos del sistema, y le volvi a reinstalar windows 7 ultimate, reinstale la impresora y ahora ya imprime, pero en la 2 y la 3 sigue igual, trate de reinstalar la impresora sin formatear las pc, pero cada vez que doy click en la impresora para conectarme, me aparece "windows no pudo conectarse a la impresora: error 0x00000002, ya cheke tambien el antivirus y nada, no se ke pueda estar fallando, tienen alguna solucion porfa, saludos
    Monday, May 28, 2012 3:47 PM
  • Bueno si tienes ese problema lo unico que tienes que hacer es reiniciar el servicio de cola de impresion de windows y el ubicador de llamada a procedimiento  remoto (RPC). Si el problema continua me consultas. Feliz dia.
    • Proposed as answer by Denis Pujadas Monday, August 06, 2012 6:00 PM
    Friday, August 03, 2012 3:08 PM
  • Estimado, yo tuve ese mismo problema recién, y lo solucione configurando los servicios de recursos compartidos de la impresora, te explico:

    pc1 (impresora local compartida)

    pc2 (pc a conectar a impresora de pc1)

    En el pc2 me arrojaba el error de conexión 0x00000002, después de revisar la cola de impresion, volver a instalar y compartir la impresora opte por no desesperar y revisar los permisos, es ahí donde me di cuenta que el equipo que comparte la impresora (pc1) tenia la sesión sin contraseña de usuario, pero si estaba compartida por la cuenta administrador del equipo.

    Solución (en mi caso particular): configurar las cuentas de usuario con sus respectivas contraseñas de sesión, en las opciones "centro de redes y recursos compartidos" habilitar "detección de redes" y "compartir archivos e impresoras". Reiniciar ambos equipos y conectar nuevamente.

    Espero te sirva, saludos.

    Friday, February 14, 2014 5:53 PM