none
Widows 7 starter está com tela preta

    Question

  • Pessoal

    Acabei de comprar um netbook e depois que ativei a copia do windows com a chave original que está no meu netbk, depois de reiniciar o desktop ficou preto e não muda de jeito nenhum.

    O que fazer????

    A versão do meu windows é 6.1 compilação 7600 (2009)

    Thursday, September 30, 2010 4:38 PM

Answers

  • Olá,

    Bom, podem ser algumas coisas que está ocasionando este comportamento, a principio irei te pedir para entrar em Modo de Segurança e verificar a resolução que está configurado no vídeo, deixe por padrão para testes 800 x 600. Segunda coisa é verificar se o driver de vídeo está com a versão mais recente, são possibilidades, confirme isso antes e caso persista, nos informe.

    Abraços.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    Thursday, September 30, 2010 6:16 PM
  • Após realizar os passos indicados pelo Carlos e não funcionar, faça um boot com o dvd do Windows 7 e escolha a opção Reparar.


    Gilberto Soares Lopes
    Thursday, September 30, 2010 7:55 PM
  • Consegui resolver meu problema da seguinte forma:

    Com o Avast programado para scanear no momento do boot, descobri o Virus BAMITAL-AE nos seguintes executáveis do sistema operacional - explorer.exe winlogon.exe e wininit.exe, porém devido a segurança do Windows 7, estes arquivos não podem ser reparados, movidos para a quarentena ou deletados.

    Para reparar estes arquivos, usei um pendrive no outro netbook que estava bom, fiz download do aplicativo COMBOFIX peguei uma versão sadia destes arquivos dados como infectados.

    No Netbook com tela preta, usei o F8 para fazer logon em modo de segurança, copiei os arquivos bons para a raiz C:\ e o aplicativo COMBOFIX copiei para a Àrea de Trabalho (Desktop). Abri o notepad e criei o script

    Fcopy::
    C:\explorer.exe|C:\windows\explorer.exe
    C:\winlogon.exe|C:\windows\system32\winlogon.exe
    C:\wininit.exe|C:\windows\system32\wininit.exe

    e Mandei salvar na àrea de Trabalho como CFScript.txt

    depois usei o mouse e arrastei o ícone do CFScript.txt e coloquei em cima do ícone do COMBOFIX

    O aplicativo COMBOFIX terminou o trabalho.

    Atenção: Antes de usar o COMBOFIX leia mais sobre ele, só depois de terminado o trabalho e ler o arquivo de LOG que ele criou, foi que percebi que bastava usar o COMBOFIX, mais nada pois ele encontrou as versão sadias dos arquivos contaminados e as cópias eram desnecessárias. Boa sorte com a Tela Preta.

    Thursday, October 28, 2010 11:46 AM

All replies

  • Olá,

    Bom, podem ser algumas coisas que está ocasionando este comportamento, a principio irei te pedir para entrar em Modo de Segurança e verificar a resolução que está configurado no vídeo, deixe por padrão para testes 800 x 600. Segunda coisa é verificar se o driver de vídeo está com a versão mais recente, são possibilidades, confirme isso antes e caso persista, nos informe.

    Abraços.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    Thursday, September 30, 2010 6:16 PM
  • Após realizar os passos indicados pelo Carlos e não funcionar, faça um boot com o dvd do Windows 7 e escolha a opção Reparar.


    Gilberto Soares Lopes
    Thursday, September 30, 2010 7:55 PM
  • Ops, tenho dois netbooks da HP com o mesmo problema, e não conheço netbook com unidade para mídias DVD. 

    No meu caso ao fazer o logon em um deles entra uma tela preta, no gerenciador de tarefas, aparecem somente 4 processos executando, não aperece o processo explorer.exe, mas olhando na aba dos serviços quase todos eles estão em execução. Ontem passei quase 4 horas tentando solucionar o problema com blackscreenfix etc, mesmo com a tela preta eu consigo executar os aplicativos pelo adicionar tarefas. O que posso fazer? 

    Wednesday, October 27, 2010 1:52 PM
  • Consegui resolver meu problema da seguinte forma:

    Com o Avast programado para scanear no momento do boot, descobri o Virus BAMITAL-AE nos seguintes executáveis do sistema operacional - explorer.exe winlogon.exe e wininit.exe, porém devido a segurança do Windows 7, estes arquivos não podem ser reparados, movidos para a quarentena ou deletados.

    Para reparar estes arquivos, usei um pendrive no outro netbook que estava bom, fiz download do aplicativo COMBOFIX peguei uma versão sadia destes arquivos dados como infectados.

    No Netbook com tela preta, usei o F8 para fazer logon em modo de segurança, copiei os arquivos bons para a raiz C:\ e o aplicativo COMBOFIX copiei para a Àrea de Trabalho (Desktop). Abri o notepad e criei o script

    Fcopy::
    C:\explorer.exe|C:\windows\explorer.exe
    C:\winlogon.exe|C:\windows\system32\winlogon.exe
    C:\wininit.exe|C:\windows\system32\wininit.exe

    e Mandei salvar na àrea de Trabalho como CFScript.txt

    depois usei o mouse e arrastei o ícone do CFScript.txt e coloquei em cima do ícone do COMBOFIX

    O aplicativo COMBOFIX terminou o trabalho.

    Atenção: Antes de usar o COMBOFIX leia mais sobre ele, só depois de terminado o trabalho e ler o arquivo de LOG que ele criou, foi que percebi que bastava usar o COMBOFIX, mais nada pois ele encontrou as versão sadias dos arquivos contaminados e as cópias eram desnecessárias. Boa sorte com a Tela Preta.

    Thursday, October 28, 2010 11:46 AM