none
При открытии фаилов Word 2007, Excel 2007 периодически происходит ступор на 30 сек - 1 мин

    General discussion

  • При открытии фаилов Word 2007, Excel 2007 периодически происходит ступор на 30 сек - 1 мин

    все происходит в произвольном порядке то открывается быстро то с тормозом, ошибок нет

    системы - Домен 2003 все клиенты ХР sp3 все обновления стоят все SP стоят

    системники мощные - 2 гб озу 2.66 кор 2 дуо

    перерыл кучу инфы испробовал много и своих и чужих методов ничего не помогает. (автоматический поиск принтеров отключен, стандартные принтеру офиса 2007 стоят)

    кто сталкивался помогите - уже незнаю где рыть...


    Max (MCP, MCDST)
    Sunday, March 21, 2010 10:51 AM

All replies

  • А SP на сам Office ставятся? Хотя бы SP2 на Office 2007 стоит?
    У меня были подобные глюки до установки SP2 на Office 2007. Также, как не странно, одной из причин, с которой лично я столкнулся в борьбе с тормозами при открытии (закрытии) файлов Office оказались глюки у некоторых антивирусных программ. Если проверка файлов на наличие вирусов осуществляется "на лету" (в режиме монитора) - это также может подтормаживать работу Office. Оставлять совсем без антивируса систему я вам не могу порекомендовать. Но можно попробовать временно отключить антивирус и потестить работу на проверенных офисных файлах на предмет изменения в поведении при открытии (закрытии) офисных файлов. Если проблема исчезнет - то, на мой взгляд, есть смысл заменить антивирус на альтернативный (благо их полно, включая бесплатные). Если замена невозможна по каким-то причинам - обращайтесь на сайт разработчиков антивируса (форумы, техподдержка и т.д.) - есть все шансы, что вас услышат.


    MCSA
    Sunday, March 21, 2010 11:57 PM
  • Я бы не сказал что это ответ на мой вопрос - зачем статью так отметили - в заблуждение вводите посетителей!

    Да все SP стоят - т е ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ ОБНОВЛЕНИЯ на офис и ХР стоят ПОЛНОСТЬЮ! собственно это и смущает

    Антивирус Symantec Corporate 10.1.9.9000 самый последний из 10й версии я бы не стал на него грешить т к у меня везде он развернут и ругаются только те пользователи у кого XP и офис 2007

    никто не думает может дело в принтерах стандартных от офиса или какой то проверки компонентов офиса при открытии фаила - может можно что то отключить?

    В сети помимо стандартных принтеров XPS от офиса 2007 используются сетевые МФУ НР, никто не сталкивался с глюками из за них в офисе 2007?

    Thursday, March 25, 2010 10:52 AM
  • С принтерами легко проверить: измените принтер по умолчанию у пользователя например на Microsoft XPS или что-то подобное - и откройте документ, который тормозил. 
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    Friday, March 26, 2010 6:14 AM
  • Вот в этой теме приводятся разнообразные способы решения проблемы. Также встречается совет установить одно (всего одно, не больше) дополнение Excel из стандартного набора, к примеру Lookup Wizard. Попробуйте и отпишитесь, что получится

    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт.
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    Friday, March 26, 2010 6:39 AM
  • А попробуйте на одной из машин антивирус вообще деинсталлировать (просто отключение - не вариант, Касперскому не помогало, остаются интегрированные в систему драйвера, которые и вызывали проблему) и посмотреть, что получится. Если поможет - вопрос к Symantec.

    Сетевыми МФУ HP пользуюсь давно, с офисом 2007 проблем с ними не наблюдалось, на старых моделях были задержки и сбои при печати больших файлов PDF, решалось обновлением Adobe Reader и прошивки BIOS МФУ.

    Thursday, April 01, 2010 4:43 PM
  • Попробуй отключить в Internet Explorer :

    Tools->Internet Options->Advanced->

    В разделе Secruity - снять галочку Check for server sertificate revocation*.

    Friday, April 02, 2010 7:17 AM
  • Попробуй отключить в Internet Explorer :

    Tools->Internet Options->Advanced->

    В разделе Secruity - снять галочку Check for server sertificate revocation*.


    Не помогло!
    Max (MCP, MCDST)
    Sunday, April 11, 2010 3:29 PM
  • А попробуйте на одной из машин антивирус вообще деинсталлировать (просто отключение - не вариант, Касперскому не помогало, остаются интегрированные в систему драйвера, которые и вызывали проблему) и посмотреть, что получится. Если поможет - вопрос к Symantec.

    Сетевыми МФУ HP пользуюсь давно, с офисом 2007 проблем с ними не наблюдалось, на старых моделях были задержки и сбои при печати больших файлов PDF, решалось обновлением Adobe Reader и прошивки BIOS МФУ.


    Не помогло!
    Max (MCP, MCDST)
    Sunday, April 11, 2010 3:29 PM
  • С принтерами легко проверить: измените принтер по умолчанию у пользователя например на Microsoft XPS или что-то подобное - и откройте документ, который тормозил. 
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/

    Не помогло!
    Max (MCP, MCDST)
    Sunday, April 11, 2010 3:29 PM
  • А SP на сам Office ставятся? Хотя бы SP2 на Office 2007 стоит?
    У меня были подобные глюки до установки SP2 на Office 2007. Также, как не странно, одной из причин, с которой лично я столкнулся в борьбе с тормозами при открытии (закрытии) файлов Office оказались глюки у некоторых антивирусных программ. Если проверка файлов на наличие вирусов осуществляется "на лету" (в режиме монитора) - это также может подтормаживать работу Office. Оставлять совсем без антивируса систему я вам не могу порекомендовать. Но можно попробовать временно отключить антивирус и потестить работу на проверенных офисных файлах на предмет изменения в поведении при открытии (закрытии) офисных файлов. Если проблема исчезнет - то, на мой взгляд, есть смысл заменить антивирус на альтернативный (благо их полно, включая бесплатные). Если замена невозможна по каким-то причинам - обращайтесь на сайт разработчиков антивируса (форумы, техподдержка и т.д.) - есть все шансы, что вас услышат.


    MCSA

    Антивирус как и сами принтеры и драйвера оказались непричем - проблема именно в Office 2007 =(
    Max (MCP, MCDST)
    Sunday, April 11, 2010 3:31 PM
  • После огромного колличества издевательств с офисом и всевозможных представленных тут вариантов решения проблем, так и моих дагадок - ничего не помогло =(

    Удалось найти вот что: http://www.jacobdybala.com/slow-opening-excel-2003-files-in-excel-2007/

    по отзывам пользователей с Excel 2007 "ВРОДЕ" удалось решить проблему... но пока тестируем на 2х подопытных...

    с Word'ом пока не пробовал - жду точного заключения от юзеров....

     

    Напрашивается вопрос ПОЧЕМУ вы добавили этот DDE в 2007 офис при открытии фаилов из 2003 офиса...

    причем тормоза именно со старыми фаилами :(


    Max (MCP, MCDST)
    Sunday, April 11, 2010 3:35 PM
  • Замечал такую же проблему на одной машине. Скорее всего проблема наведенная. Но причину не нашел. Воспроизвести не удалось. Лечил аналогично как по вашей ссылке.
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    Monday, April 12, 2010 5:11 AM
  • Еще один вопрос но чисто консультативный - в надстройках Офиса 2007 АНГЛИЙСКОГО есть Lookup Wizard - как он называется в русской версии 2007 офиса т к аналогичного по смыслу там нет =) (отличный перевод=) )

    Англ офиса 2007 нет из за этого сравнить не могу - кто знает подскажите =)

    Monday, April 12, 2010 8:52 AM