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Recuperar documento do excel aberto diretamente no outlook 2010

    Question

  • Pessoal,

    Estou com um problema. Um usuário recebeu um arquivo do excel por e-mail e ele abriu o documento diretamente pelo outlook 2010. Ele trabalhou no documento o dia todo e salvando ele algumas vezes durante o seu trabalho.

    O problema é que fechou o arquivo e não consiguiu mais encontrar ele. Se ele abre o arquivo recebido no e-mail ele não está com alterações realizadas.

    Eu gostaria de saber se o outlook 2010 salva esses arquivos em algum diretório temporário e se é possível recuperar ele.

    Abraços,

    !!! Alison !!!

    Wednesday, June 06, 2012 2:58 PM

Answers

  • Achei a solução que ajudou bastante, nem tudo está perdido!!! Dentro da chave de registro tem o local onde ele salva, abre copia o endereço e cola no Explorer!!!

    Passo a Passo

    Ao abrir anexos de arquivo que são considerados seguros, o Outlook 2010, Outlook 2007 e Outlook 2003 coloca esses anexos em uma subpasta da pasta Temporary Internet Files como precaução adicional. Quando o Outlook 2010, o Outlook 2007 ou o Outlook 2003 primeiro tenta usar um arquivo temporário, ele examina o registro para determinar se o seguinte valor existir, dependendo da sua versão do Outlook.

    Outlook 2010

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

    ou

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

    Nome do valor: OutlookSecureTempFolder Tipo de dados: REG_SZ

    O Outlook 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

    ou

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

    Nome do valor: OutlookSecureTempFolder Tipo de dados: REG_SZ

    O Outlook 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

    ou

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

    Nome do valor: OutlookSecureTempFolder Tipo de dados: REG_SZ 

    Se o valor existe e se o valor contiver um caminho válido, o Outlook 2010, o Outlook 2007 ou o Outlook 2003 usa esse local para os arquivos temporários. Se o valor do registro não existir ou se o valor aponta para um local inválido, o Outlook 2010, o Outlook 2007 ou o Outlook 2003 cria um novo subdiretório no diretório Temporary Internet Files e, em seguida, coloca o arquivo temporário no novo subdiretório. O nome do novo subdiretório é desconhecido e é gerado aleatoriamente, dependendo da sua versão do Outlook. Nessa situação, para localizar esse subdiretório, dependendo da sua versão do Windows e sua versão do Outlook, siga estas etapas. Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

    Fonte 

    support.microsoft.com/kb/817878/pt-br

    Até mais Pessoal

    Rafael Macêdo

    Wednesday, May 08, 2013 5:06 PM
  • Bom Dia Alison,

    Quando o usuario abriu o arquivo diretamente pelo e-mail o Outlook gerou um arquivo temporário para pode continuar usando.
    Porem o procedimento correto é salvar o arquivo no PC para poder editar.

    O que ele deviar ter feito depois das alterações seria salvar como o arquivo em outro local.
    Veja se o Arquivo ainda está lá lista de arquivos abertos recentemente no Excel.

    Estou pesquisando sobre, de como recuperar arquivos temporários como no seu caso.

    Abs

    * Ajude a organizar melhor o Fórum, dando Feedback sobre a dúvida solicitada, e marcando como Útil e como Resposta, a postagem dos colaboradores que resolveram o seu caso, ou foram úteis *

    Wednesday, June 06, 2012 3:59 PM
  • Pesquisei sobre e teria que usar um software de recover.
    Tentei localizar um para te indicar porem é tudo pago, o melhor mesmo é descartar.

    Da próxima o usuário aprender a usr direiro. rs.

    É como e digo, primeiro Deus inventou Adão e Eva, depois inventou o usuário. KK

    Abs


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    Wednesday, June 06, 2012 7:26 PM

All replies

  • Bom Dia Alison,

    Quando o usuario abriu o arquivo diretamente pelo e-mail o Outlook gerou um arquivo temporário para pode continuar usando.
    Porem o procedimento correto é salvar o arquivo no PC para poder editar.

    O que ele deviar ter feito depois das alterações seria salvar como o arquivo em outro local.
    Veja se o Arquivo ainda está lá lista de arquivos abertos recentemente no Excel.

    Estou pesquisando sobre, de como recuperar arquivos temporários como no seu caso.

    Abs

    * Ajude a organizar melhor o Fórum, dando Feedback sobre a dúvida solicitada, e marcando como Útil e como Resposta, a postagem dos colaboradores que resolveram o seu caso, ou foram úteis *

    Wednesday, June 06, 2012 3:59 PM
  • Boa tarde Wagner,

    Obrigado pela ajuda. Realmente o usuário não usou as melhores práticas para salvar o arquivo. Eu lembro que no office 2003 e 2007 quando você abria um documento direto pelo outlook o office tinha um diretório temporário onde esses arquivos eram salvos.

    O problema é que não achei esse diretório no office 2010 e na verdade não sei se ele existe.

    Abraços,

    !!! Alison !!!

    Wednesday, June 06, 2012 7:23 PM
  • Pesquisei sobre e teria que usar um software de recover.
    Tentei localizar um para te indicar porem é tudo pago, o melhor mesmo é descartar.

    Da próxima o usuário aprender a usr direiro. rs.

    É como e digo, primeiro Deus inventou Adão e Eva, depois inventou o usuário. KK

    Abs


    * Ajude a organizar melhor o Fórum, dando Feedback sobre a dúvida solicitada, e marcando como Útil e como Resposta, a postagem dos colaboradores que resolveram o seu caso, ou foram úteis *

    Wednesday, June 06, 2012 7:26 PM
  • Onde fica esse diretório no outlook 2007? Eu cometi esse mesmo erro que vc falou e meu outlook é 2007 e não consigo achar o documento que modifiquei de jeito nenhum!!! Por favor, me ajude.

    Abraço.

    Rodolfo

    • Proposed as answer by Rafael Macêdo Wednesday, May 08, 2013 4:59 PM
    • Unproposed as answer by Rafael Macêdo Wednesday, May 08, 2013 4:59 PM
    Tuesday, July 17, 2012 1:25 PM
  • Achei a solução que ajudou bastante, nem tudo está perdido!!! Dentro da chave de registro tem o local onde ele salva, abre copia o endereço e cola no Explorer!!!

    Passo a Passo

    Ao abrir anexos de arquivo que são considerados seguros, o Outlook 2010, Outlook 2007 e Outlook 2003 coloca esses anexos em uma subpasta da pasta Temporary Internet Files como precaução adicional. Quando o Outlook 2010, o Outlook 2007 ou o Outlook 2003 primeiro tenta usar um arquivo temporário, ele examina o registro para determinar se o seguinte valor existir, dependendo da sua versão do Outlook.

    Outlook 2010

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

    ou

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

    Nome do valor: OutlookSecureTempFolder Tipo de dados: REG_SZ

    O Outlook 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

    ou

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

    Nome do valor: OutlookSecureTempFolder Tipo de dados: REG_SZ

    O Outlook 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

    ou

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

    Nome do valor: OutlookSecureTempFolder Tipo de dados: REG_SZ 

    Se o valor existe e se o valor contiver um caminho válido, o Outlook 2010, o Outlook 2007 ou o Outlook 2003 usa esse local para os arquivos temporários. Se o valor do registro não existir ou se o valor aponta para um local inválido, o Outlook 2010, o Outlook 2007 ou o Outlook 2003 cria um novo subdiretório no diretório Temporary Internet Files e, em seguida, coloca o arquivo temporário no novo subdiretório. O nome do novo subdiretório é desconhecido e é gerado aleatoriamente, dependendo da sua versão do Outlook. Nessa situação, para localizar esse subdiretório, dependendo da sua versão do Windows e sua versão do Outlook, siga estas etapas. Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

    Fonte 

    support.microsoft.com/kb/817878/pt-br

    Até mais Pessoal

    Rafael Macêdo

    Wednesday, May 08, 2013 5:06 PM
  • Abra qualquer arquivo pdf que tenha recebido no e-mail

    ele sera aberto por padrão no Acrobat,

    va no menu arquivo (file se em ingles), e clique em propriedades (Properties em inglês)

    na janela que se abrira clique em localização (Location)

    pronto você sera direcionado a pasta que contem os arquivos salvos.

    no meu caso a pasta é esta

    C:\Users\daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\U31N0UE7

    qualquer duvida

    daniel.alecrim@hotmail.com.br

    Thursday, November 14, 2013 10:41 AM