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Meu pc está sem som.

    General discussion

  • Boa tarde,

    Formatei meu pc da positivo, o sistema era Vista e agora ele está com XP profissional versão 2002. O problema é que não tem som, quando eu tento ultilizar o Windows Media player ele informa que ( Não é possivel executar o arquivo porque há um problema com o dispositivo de som. Ele pode estar sendo usado por outro programa, pode não estar funcionando corretamente ou talvez não haja um dispositivo de som instalado no computador).

    Minha placa mãe é ID da placa mãe: 63-0100-001131-00101111-062508-lakeport$2E3C3S1_COPYRIGHT 2008 POSITIVO INFORMATICA.

    Nome da placa mãe : Positivo POS-EC945AL

    O audio device on high definition audio bus e outros aki estão com um ponto de interrogação amarelo, já tentei reinstalar o drive de todos porém ele informa que

    O HARDWARE NÃO FOI INSTALADO PORQUE O ASSISTENTE NÃO ENCONTROU O SOFTWARE NECESSÁRIO.

    Fui no menu iniciar e digitei para executar "services.msc" reiniciei o audio do windows e nada.

    Fui no site da positivo coloquei o nº de série do pc e baixei o drive de audio e ainda nada.

    Pelo amor de Deus me ajudem, o que faço?

    Thursday, August 02, 2012 7:58 PM

All replies

  • Boa tarde

    Como alternativa procure este modelo no site do Fabricante.
    Em caso de placas de som on board, procure pelo site da placa mãe, e para placas off board com o modelo da placa de som.

    Você pode usar drivers de terceiros para identificar o modelo como o AIDA, CPUZ, Everest

    Você pode usar o Slim Drive, onde ele verifica o drive e muitas vezes permiti fazer o proprio download do driver por ele.

    http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm


    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática


    Thursday, August 02, 2012 8:34 PM
    Moderator
  • Instala o windows 7

    Abç, Anderson souza.

    Tuesday, August 14, 2012 1:37 PM