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Problème accès réseau pour partage imprimante

    Question

  • Bonjour,

    J’ai 3 PC dans un groupe de travail WORKGROUP, à savoir :

    • Un Portable en WINDOWS XP (Nom de l’ordinateur SHANNARA)
    • Une tour ACER (Nom de l’ordinateur PC-SALON) acheté il y a 3 ans (IntelCore 2 QUAD RAM 4GO) et mis à jour avec WINDOWS 7 (64 bits) acheté en magasin sur laquelle est connectée une imprimante laser KYOCERA FS-1020 D (N&B).
    • Une tour DELL (Nom de l’ordinateur PC-DOUDOU)  récente (IntelCore 5 RAM 6GO) avec WINDOWS 7 (64 bits) sur laquelle est connectée une imprimante laser SAMSUMG CLP310 (Couleur)

     

    Je mis mes deux imprimantes en partage car je souhaite les rendre accessibles sur mes trois ordinateurs. J’ai crée un groupe résidentiel sur mes deux PC WINDOWS 7 avec les paramètres suivants :

    • Activer découverte réseau
    • Activer partage fichiers et imprimantes
    • Activer partage dossiers publics
    • Utiliser chiffrement 128 bits
    • Activer Diffusion contenu multimédia
    • Désactiver le partage protégé par mot de passe
    • Autoriser WINDOWS à gérer les connexions des groupes résidentiels

    L’imprimante SAMSUNG est bien visible sur l’ensemble des trois postes et elle est bien active et utilisable sur le Portable et sur l’ACER.

    Par contre je n’arrive pas à connecter la KYOCERA, elle n’est pas visible lors de l’installation de l’imprimante réseau. On voit bien sur le réseau la tour ACER (PC-SALON) mais son accès n’est pas possible.

    Sur le PC DELL, deux cas de figure :

    • 1<sup>er</sup> cas : Lorsque je clique sur réseau / PC-SALON il me dit que WINDOWS ne peut accéder à ce PC et lorsque je lance le diagnostic il me dit que plusieurs PC porte le même nom (PC-SALON) ????
    • 2<sup>ème</sup> cas : Lorsque j’essai d’ajouter l’imprimante réseau en manuel par nom \\PC-SALON\KYOCERA FS-1020D il me demande un nom d’utilisateur et un mot de passe alors que la partage protégé par mot de passe est désactiver

     En vous remerciant par avance de vos conseils.

    Friday, January 06, 2012 1:01 PM

Answers

  • évite le groupe résidentiel (qui ne fonctionne par ailleurs qu'ente pc équipés du seul windows7) et suis l'évangile selon JCB:
     
    1) Créer uniquement des comptes avec password non vide, et faire en sorte que ces comptes se retrouvent à l'identique (nom+mot de passe) sur chaque ordinateur. (Panneau de config / comptes d'utilisateurs)
    __________________________________________________
    2) Dans le panneau "Centre réseau et partage"
    2.1) Définir le réseau comme étant,
    Sous VISTA :
    - "réseau privé"
    Sous Win7 : au choix:
    - "réseau domestique"
    - "réseau de bureau" (la différence entre les 2 est que le réseau de bureau ne permet pas de groupe résidentiel, mais justement, on s'en fiche)
    Il FAUT absolument éviter le "réseau public"
    -> FON-DA-MEN-TAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!
    2.2) cliquer sur le lien "Paramètres de partage avancés" (à gauche dans le panneau)
    Dans la fenêtre qui s'ouvre :
    2.2.1) Cocher "activer la découverte de réseau"
    2.2.2) Cocher "activer le partage de fichiers et d'imprimantes"
    2.2.3) Cocher éventuellement "activer le partage...dossiers publics"
    2.2.4) Si on a un réseau tout en Win7, cocher "Utiliser le chiffrement 128 bits ..."
    Si on a un réseau hétérogène, cocher "Activer le partage ...40 ou 56 bits"
    2.2.5) Cocher "activer le partage protégé par mot de passe"
    2.2.6) Sous Windows 7, cocher ou non "Autoriser Windows ... groupe résidentiel"
    En effet, cela n'a pas (trop) d'importance. L'existence d'un groupe résidentiel peut cohabiter avec les partages traditionnels, SAUF si on veut établir des partages analogues à ceux du groupe résidentiel ("bibliothèques").
    ____________________________________________________
    3) Définir les permissions (onglet "sécurité") "qui vont bien" sur les dossiers et fichiers (partitions NTFS), ainsi que dans la configuration de sécurité des imprimantes
    ____________________________________________________
    4) Définir les partages (onglet "partage") "qui vont bien" sur les dossiers (partitions FAT et NTFS) cf. : http://www.bellamyjc.org/fr/windowsnt.html#partages-permissions
    ____________________________________________________
    5) Vérifier dans la configuration du coupe-feu de chaque machine que les ports suivants sont bien autorisés :
    TCP 139
    TCP 445
    UDP 137
    UDP 138
    ____________________________________________________
    6) Vérifier que l'HEURE (et la date!) est bien la MÊME partout ! (aux fuseaux horaires près si on est dans un VPN à l'échelle internationale). A partir de VISTA
    il y a refus des connexions externes si l'heure système de la machine distante est différente (quelques dizaines de minutes d'écart).
     
     
     
    "THERAS11" a écrit dans le message de news:5f63904d-02ff-4152-bce2-1cef7ee998ae...

    Bonjour,

    J’ai 3 PC dans un groupe de travail WORKGROUP, à savoir :

    • Un Portable en WINDOWS XP (Nom de l’ordinateur SHANNARA)
    • Une tour ACER (Nom de l’ordinateur PC-SALON) acheté il y a 3 ans (IntelCore 2 QUAD RAM 4GO) et mis à jour avec WINDOWS 7 (64 bits) acheté en magasin sur laquelle est connectée une imprimante laser KYOCERA FS-1020 D (N&B).
    • Une tour DELL (Nom de l’ordinateur PC-DOUDOU)  récente (IntelCore 5 RAM 6GO) avec WINDOWS 7 (64 bits) sur laquelle est connectée une imprimante laser SAMSUMG CLP310 (Couleur)

     

    Je mis mes deux imprimantes en partage car je souhaite les rendre accessibles sur mes trois ordinateurs. J’ai crée un groupe résidentiel sur mes deux PC WINDOWS 7 avec les paramètres suivants :

    • Activer découverte réseau
    • Activer partage fichiers et imprimantes
    • Activer partage dossiers publics
    • Utiliser chiffrement 128 bits
    • Activer Diffusion contenu multimédia
    • Désactiver le partage protégé par mot de passe
    • Autoriser WINDOWS à gérer les connexions des groupes résidentiels

    L’imprimante SAMSUNG est bien visible sur l’ensemble des trois postes et elle est bien active et utilisable sur le Portable et sur l’ACER.

    Par contre je n’arrive pas à connecter la KYOCERA, elle n’est pas visible lors de l’installation de l’imprimante réseau. On voit bien sur le réseau la tour ACER (PC-SALON) mais son accès n’est pas possible.

    Sur le PC DELL, deux cas de figure :

    • 1<sup>er</sup> cas : Lorsque je clique sur réseau / PC-SALON il me dit que WINDOWS ne peut accéder à ce PC et lorsque je lance le diagnostic il me dit que plusieurs PC porte le même nom (PC-SALON) ????
    • 2<sup>ème</sup> cas : Lorsque j’essai d’ajouter l’imprimante réseau en manuel par nom \\PC-SALON\KYOCERA FS-1020D il me demande un nom d’utilisateur et un mot de passe alors que la partage protégé par mot de passe est désactiver

     En vous remerciant par avance de vos conseils.


    Azo4
    Friday, January 06, 2012 1:27 PM

All replies

  • évite le groupe résidentiel (qui ne fonctionne par ailleurs qu'ente pc équipés du seul windows7) et suis l'évangile selon JCB:
     
    1) Créer uniquement des comptes avec password non vide, et faire en sorte que ces comptes se retrouvent à l'identique (nom+mot de passe) sur chaque ordinateur. (Panneau de config / comptes d'utilisateurs)
    __________________________________________________
    2) Dans le panneau "Centre réseau et partage"
    2.1) Définir le réseau comme étant,
    Sous VISTA :
    - "réseau privé"
    Sous Win7 : au choix:
    - "réseau domestique"
    - "réseau de bureau" (la différence entre les 2 est que le réseau de bureau ne permet pas de groupe résidentiel, mais justement, on s'en fiche)
    Il FAUT absolument éviter le "réseau public"
    -> FON-DA-MEN-TAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!
    2.2) cliquer sur le lien "Paramètres de partage avancés" (à gauche dans le panneau)
    Dans la fenêtre qui s'ouvre :
    2.2.1) Cocher "activer la découverte de réseau"
    2.2.2) Cocher "activer le partage de fichiers et d'imprimantes"
    2.2.3) Cocher éventuellement "activer le partage...dossiers publics"
    2.2.4) Si on a un réseau tout en Win7, cocher "Utiliser le chiffrement 128 bits ..."
    Si on a un réseau hétérogène, cocher "Activer le partage ...40 ou 56 bits"
    2.2.5) Cocher "activer le partage protégé par mot de passe"
    2.2.6) Sous Windows 7, cocher ou non "Autoriser Windows ... groupe résidentiel"
    En effet, cela n'a pas (trop) d'importance. L'existence d'un groupe résidentiel peut cohabiter avec les partages traditionnels, SAUF si on veut établir des partages analogues à ceux du groupe résidentiel ("bibliothèques").
    ____________________________________________________
    3) Définir les permissions (onglet "sécurité") "qui vont bien" sur les dossiers et fichiers (partitions NTFS), ainsi que dans la configuration de sécurité des imprimantes
    ____________________________________________________
    4) Définir les partages (onglet "partage") "qui vont bien" sur les dossiers (partitions FAT et NTFS) cf. : http://www.bellamyjc.org/fr/windowsnt.html#partages-permissions
    ____________________________________________________
    5) Vérifier dans la configuration du coupe-feu de chaque machine que les ports suivants sont bien autorisés :
    TCP 139
    TCP 445
    UDP 137
    UDP 138
    ____________________________________________________
    6) Vérifier que l'HEURE (et la date!) est bien la MÊME partout ! (aux fuseaux horaires près si on est dans un VPN à l'échelle internationale). A partir de VISTA
    il y a refus des connexions externes si l'heure système de la machine distante est différente (quelques dizaines de minutes d'écart).
     
     
     
    "THERAS11" a écrit dans le message de news:5f63904d-02ff-4152-bce2-1cef7ee998ae...

    Bonjour,

    J’ai 3 PC dans un groupe de travail WORKGROUP, à savoir :

    • Un Portable en WINDOWS XP (Nom de l’ordinateur SHANNARA)
    • Une tour ACER (Nom de l’ordinateur PC-SALON) acheté il y a 3 ans (IntelCore 2 QUAD RAM 4GO) et mis à jour avec WINDOWS 7 (64 bits) acheté en magasin sur laquelle est connectée une imprimante laser KYOCERA FS-1020 D (N&B).
    • Une tour DELL (Nom de l’ordinateur PC-DOUDOU)  récente (IntelCore 5 RAM 6GO) avec WINDOWS 7 (64 bits) sur laquelle est connectée une imprimante laser SAMSUMG CLP310 (Couleur)

     

    Je mis mes deux imprimantes en partage car je souhaite les rendre accessibles sur mes trois ordinateurs. J’ai crée un groupe résidentiel sur mes deux PC WINDOWS 7 avec les paramètres suivants :

    • Activer découverte réseau
    • Activer partage fichiers et imprimantes
    • Activer partage dossiers publics
    • Utiliser chiffrement 128 bits
    • Activer Diffusion contenu multimédia
    • Désactiver le partage protégé par mot de passe
    • Autoriser WINDOWS à gérer les connexions des groupes résidentiels

    L’imprimante SAMSUNG est bien visible sur l’ensemble des trois postes et elle est bien active et utilisable sur le Portable et sur l’ACER.

    Par contre je n’arrive pas à connecter la KYOCERA, elle n’est pas visible lors de l’installation de l’imprimante réseau. On voit bien sur le réseau la tour ACER (PC-SALON) mais son accès n’est pas possible.

    Sur le PC DELL, deux cas de figure :

    • 1<sup>er</sup> cas : Lorsque je clique sur réseau / PC-SALON il me dit que WINDOWS ne peut accéder à ce PC et lorsque je lance le diagnostic il me dit que plusieurs PC porte le même nom (PC-SALON) ????
    • 2<sup>ème</sup> cas : Lorsque j’essai d’ajouter l’imprimante réseau en manuel par nom \\PC-SALON\KYOCERA FS-1020D il me demande un nom d’utilisateur et un mot de passe alors que la partage protégé par mot de passe est désactiver

     En vous remerciant par avance de vos conseils.


    Azo4
    Friday, January 06, 2012 1:27 PM
  • Bonjour,

    Si la solution proposée par Serge ne marche pas pour vous, je vous recommande de poser votre question sur les forums Answers. Microsoft a créé les forums Microsoft Answers , destinés à l’échange et à la résolution des questions grand public. Vos questions y seront répondues plus rapidement et nous vous prions d’utiliser ces forums pour poser votre question : http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/networking

    Merci pour votre compréhension et collaboration.

    Cordialement,

    Florin

    Florin CIUCA, MSFT       Join TechNetFr on Viadeo   Votez! Appel à la contribution
    Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    Friday, January 06, 2012 5:40 PM
  • J'ai essayé votre réponse mais elle ne marche pas et j'ai bien respecté votre solution.

    Merci quand même

    Saturday, January 07, 2012 8:33 AM
  • ta kyocera est branchée usb sur un pc?
    elle n'est donc pas une imprimante réseau
    il faut la rechercher sur le réseau en passant par le dit PC
     
     
     
    "THERAS11" a écrit dans le message de news:7aa998cb-23ed-4db4-bcc6-9a33d3b6f424...

    J'ai essayé votre réponse mais elle ne marche pas et j'ai bien respecté votre solution.

    Merci quand même


    Azo4
    Saturday, January 07, 2012 8:37 AM