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Falha ao carregar Windows 7

    Question

  • Pessoal,

    Até a última sexta-feira o W7 de meu note está funcionando 100%, ontem ao tentar liga-lo deu tela azul (muito rápido, não dá nem para ler). Tentei reparar a instalação usando o DVD do w7, porém não tive sucesso.

    A minha pergunta é: se eu fizer uma nova instalação (sem formatar o disco c:)existe alguma forma de eu trazer todo os perfil de software e configurações pessoais para esta nova instalação? Vale lembrar que (se não me engano) a pasta windows antiga e renomeada para windows.old.

    Att,


    Denis Leal
    Tuesday, June 29, 2010 11:59 AM

Answers

  • Olá Denis,

    Sobre reinstalar o Windows, conforme informado, os programas você irá perder, mas o perfil você consegue copiar seus atalhos, desktop, etc. Se o SO estivesse carregando você poderia utilizar o USMT para mover o perfil.

    Qual a mensagem na tela azul? Pois pode ser problema de hardware e não do próprio S.O., já que mesmo fazendo o repair continuou o erro.

    Em modo seguro o Windows carrega?

    Obrigado e abraço.

    Wilian Betioli

     

    • Marked as answer by Denis Leal Tuesday, June 29, 2010 5:38 PM
    Tuesday, June 29, 2010 3:50 PM

All replies

  • Denis,

    se for Reparar, irá perder as configurações que você menciona, justamente porque uma nova pasta Windows será criada.

    Mas você pode fazer um backup destas configurações também usando a ferramenta da Microsoft USMT.


    Gilberto Soares Lopes
    Tuesday, June 29, 2010 12:42 PM
    Moderator
  • Olá Denis,

    Sobre reinstalar o Windows, conforme informado, os programas você irá perder, mas o perfil você consegue copiar seus atalhos, desktop, etc. Se o SO estivesse carregando você poderia utilizar o USMT para mover o perfil.

    Qual a mensagem na tela azul? Pois pode ser problema de hardware e não do próprio S.O., já que mesmo fazendo o repair continuou o erro.

    Em modo seguro o Windows carrega?

    Obrigado e abraço.

    Wilian Betioli

     

    • Marked as answer by Denis Leal Tuesday, June 29, 2010 5:38 PM
    Tuesday, June 29, 2010 3:50 PM
  • Willian,

    A tela azul aparece muito rápido, não tem chance nenhuma de ser lida, aparece e reinicia o notebook. Em modo seguro infelizmente também acontece o mesmo. Estou fazendo uma nova instalação... :(

    Att,


    Denis Leal
    Tuesday, June 29, 2010 4:32 PM