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Seguimiento de Correos

    Question

  • Buenos dias

    Tengo una consulta ojala puedan ayudarme, les explico

    Como puedo por ejm monitorear o revisar si esque el usuario a recibido un correo por ejm de hotmail.com u otro dominio como puedo hacerle algun seguimiento en Exchange Server 2010, tuvieran algun procedimiento a seguir

     

    Gracias por la ayuda

    Monday, August 08, 2011 2:32 PM

Answers

  • Pues en el explorador del registro de seguimiento rellenas los campos:

    remitente: lo puedes dejar en blanco si no sabes quien lo envia o si son varias personas

    destinatario: user@dominio.com.pe

    servidor: el nombre de tu servidor CAS (si tienes varios haz el test con uno y luego con otro)

    inicio: la fecha en la que supuestamente enviaron el correo

    fin: la fecha en la que enviaron el correo más un dia, por si acaso hubo retrasos.

     

    Si el correo ha llegado a tu organización de Exchange te saldrá ahi. Si no aparece nada en los registros es que o no ha llegado o te lo ha cortado algún servidor antispam o firewall que tengas en el perímetro.

    Saludos.

    Wednesday, August 10, 2011 7:18 AM

All replies

  • Hola ntmiguel.

    El tio que más pregunta del foro ^_^

    Desde la consola de Exchange ve al menú Cuadro de Herramientas en la parte izquierda. En Explorador del registro de seguimiento introduce los campos necesarios y pulsa siguiente para comprobar que pasó con ese correo que no llega. En el campo servidor usa el nombre de los CAS si es que quieres ver qué pasó con un correo externo. Necesitas como mínimo el remitente y/o destinatario, servidor y las fechas de inicio y fin dónde quieres que te busque el correo.

    Saludos.

    Tuesday, August 09, 2011 7:13 AM
  • Victor,

    Por ejm como puedo lo siguiente

    Hay usuarios que me indican que supuestamente le envian un correo ejm user@dominio.com.pe  pero no llega a mi exchange o como puedo saber si ha llegado

     

    Gracias por la ayuda

    Tuesday, August 09, 2011 4:09 PM
  • Pues en el explorador del registro de seguimiento rellenas los campos:

    remitente: lo puedes dejar en blanco si no sabes quien lo envia o si son varias personas

    destinatario: user@dominio.com.pe

    servidor: el nombre de tu servidor CAS (si tienes varios haz el test con uno y luego con otro)

    inicio: la fecha en la que supuestamente enviaron el correo

    fin: la fecha en la que enviaron el correo más un dia, por si acaso hubo retrasos.

     

    Si el correo ha llegado a tu organización de Exchange te saldrá ahi. Si no aparece nada en los registros es que o no ha llegado o te lo ha cortado algún servidor antispam o firewall que tengas en el perímetro.

    Saludos.

    Wednesday, August 10, 2011 7:18 AM