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Não consigo acessar o painel de controle (menu iniciar; configurações; painel de controle)!

    Question

  • A princípio, percebi que minha máquina começou a abrir e fechar automáticamente umas janelinhas com mensagem de erro! Era um saco, pois navegando por exemplo na internet, toda hora tinha que clicar novamente onde iria digitar algo, pois ao aparecer essa janelinha, era como se eu ñ tivesse selecionado o local. Me disseram que poderia ser vírus! A mensagem que aparecia era ERRO NA EXECUÇÃO RUNDLL 32.EXE, com isso fiz uma verificação com anti-vírus e detectei uns 4 danadinhos em minha máquina! Tentei efetuar uma restauração do sistema e ñ consegui. Após efetuei a remoção dos vírus com meu avast. Persebi porém, por acaso, que não consigo ter acesso ao painel de controle pelo caminho do menu iniciar, configurações e painel de controle. Quando clico em painel de controle, todos os ícones desaparecem como se minha máquina fosse ser desligada, mas logo em seguida reaparecem,  embora não vá ao local em que havia indicado!
    Saturday, August 14, 2010 2:38 PM

Answers

  • A princípio, percebi que minha máquina começou a abrir e fechar automáticamente umas janelinhas com mensagem de erro! Era um saco, pois navegando por exemplo na internet, toda hora tinha que clicar novamente onde iria digitar algo, pois ao aparecer essa janelinha, era como se eu ñ tivesse selecionado o local. Me disseram que poderia ser vírus! A mensagem que aparecia era ERRO NA EXECUÇÃO RUNDLL 32.EXE, com isso fiz uma verificação com anti-vírus e detectei uns 4 danadinhos em minha máquina! Tentei efetuar uma restauração do sistema e ñ consegui. Após efetuei a remoção dos vírus com meu avast. Persebi porém, por acaso, que não consigo ter acesso ao painel de controle pelo caminho do menu iniciar, configurações e painel de controle. Quando clico em painel de controle, todos os ícones desaparecem como se minha máquina fosse ser desligada, mas logo em seguida reaparecem,  embora não vá ao local em que havia indicado!


    Amigo,

    Se as soluções apresentadas por nossos colegas não deram certo, e vc não quer perder suas informações, uma hipótese é vc RETIRAR seu HD e escaneá-lo em outra máquina (pra isso um dos melhores anti-vírus que tem é o kaspersky).  Se mesmo assim o sistema continuar com problemas, o melhor a fazer é reaparar a instalação (dando boot pelo cd do xp e escolhendo a opção "reparar", mas SOMENTE NA 2ª VEZ que for solicitado.  Se vc NÃO PODE retirar o hd, vc terá de arrumar um desses LIVE CD para escanear sua máquina.

    []´s

    Sunday, August 22, 2010 12:46 AM

All replies

  • Desde quando o Avast resolve algo? Provavelmente você ainda está infectado, recomendo que siga esses passos:

    1° Desative a restauração do sistema (desativando essa opção as ameaças não voltam depois de removidas).

    2° Baixe um Anti Malwarebytes e execute a varredura

    3° Limpe o pc com o Ccleaner

    4° Faça as ultimas atualizações de segurança da microsoft

     

    : D

     

     

    Saturday, August 14, 2010 11:20 PM
  • Baixe umexecutável chamado "ComboFix", antes de executá-lo desabilite o anti-vírus.

    <cite>Informações em   www.baixaki.com.br/download /combofix .htm</cite>

     

    José Anderson

    MCP - MCTS

    Monday, August 16, 2010 3:50 PM
  •  

    Recomento baixar o Kaspersky, versao trial mesmo..

    e fazer o scan do seu computador infectado.

     

     

    Thursday, August 19, 2010 2:12 PM
  • fiz todos esses procedimentos no meu pc (win7) mas o problemas perciste

     

    alguém pode me ajudar

     

    desde já agradeço a compreensão

    Friday, August 20, 2010 12:31 AM
  • Ja tentou restauracao de sistema?

    Usou o MSCONFIG pra desabilitar todos os programas no arranque do seu sistema operacional?

    Entrar em modo de seguranca para ver se ocorre o mesmo problema?

    Tente estes procedimentos e poste o resultado

    Espero ter lhe ajudado

    Friday, August 20, 2010 12:02 PM
  • meu caro Enderosn, desculpe a minha ignorância, é que eu não manjo nada, nada mesmo de pc, até pesquizei o termo MSCONFIG, mas não sei oq fazer quando o mesmo abre, se mesmo assim ainda puderes me ajudar eu agradeceria, se não agradeço da mesma forma a sua paciencia

     

    abraços

    Saturday, August 21, 2010 1:27 AM
  • A princípio, percebi que minha máquina começou a abrir e fechar automáticamente umas janelinhas com mensagem de erro! Era um saco, pois navegando por exemplo na internet, toda hora tinha que clicar novamente onde iria digitar algo, pois ao aparecer essa janelinha, era como se eu ñ tivesse selecionado o local. Me disseram que poderia ser vírus! A mensagem que aparecia era ERRO NA EXECUÇÃO RUNDLL 32.EXE, com isso fiz uma verificação com anti-vírus e detectei uns 4 danadinhos em minha máquina! Tentei efetuar uma restauração do sistema e ñ consegui. Após efetuei a remoção dos vírus com meu avast. Persebi porém, por acaso, que não consigo ter acesso ao painel de controle pelo caminho do menu iniciar, configurações e painel de controle. Quando clico em painel de controle, todos os ícones desaparecem como se minha máquina fosse ser desligada, mas logo em seguida reaparecem,  embora não vá ao local em que havia indicado!


    Amigo,

    Se as soluções apresentadas por nossos colegas não deram certo, e vc não quer perder suas informações, uma hipótese é vc RETIRAR seu HD e escaneá-lo em outra máquina (pra isso um dos melhores anti-vírus que tem é o kaspersky).  Se mesmo assim o sistema continuar com problemas, o melhor a fazer é reaparar a instalação (dando boot pelo cd do xp e escolhendo a opção "reparar", mas SOMENTE NA 2ª VEZ que for solicitado.  Se vc NÃO PODE retirar o hd, vc terá de arrumar um desses LIVE CD para escanear sua máquina.

    []´s

    Sunday, August 22, 2010 12:46 AM
  • A princípio, percebi que minha máquina começou a abrir e fechar automáticamente umas janelinhas com mensagem de erro! Era um saco, pois navegando por exemplo na internet, toda hora tinha que clicar novamente onde iria digitar algo, pois ao aparecer essa janelinha, era como se eu ñ tivesse selecionado o local. Me disseram que poderia ser vírus! A mensagem que aparecia era ERRO NA EXECUÇÃO RUNDLL 32.EXE, com isso fiz uma verificação com anti-vírus e detectei uns 4 danadinhos em minha máquina! Tentei efetuar uma restauração do sistema e ñ consegui. Após efetuei a remoção dos vírus com meu avast. Persebi porém, por acaso, que não consigo ter acesso ao painel de controle pelo caminho do menu iniciar, configurações e painel de controle. Quando clico em painel de controle, todos os ícones desaparecem como se minha máquina fosse ser desligada, mas logo em seguida reaparecem,  embora não vá ao local em que havia indicado!

    estou com um problema, depois que baixei um tal de Alienware, nao consigo mais ter acesso a varias pastas e tbm o painel de controle o que fazer?
    POr favor alguem me ajude!
    • Edited by Andregeyza Sunday, January 01, 2012 1:41 AM
    Sunday, January 01, 2012 1:40 AM