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Erro ao instalar Conectividade Social - Caixa

    Question

  • Bom dia,

    não estou conseguindo fazer a instalação do conectividade social da caixa econômica, aparece o erro:

    O arquivo "C:\Windows\System32\oleaut32.dll" não pode ser aberto. Por favor verifique se seu disco possui espaço suficiente, e se você possui direito de acesso ao diretório de destino.

    Estou executando no modo seguro sem rede, com usuário administrador.

    Ao executar no modo comum de rede, com user admin, ele completa a instalação, porém o programa não inicia.

    Alguém já passou por isso? Pode me ajudar?

    Obrigada.

    Monday, January 23, 2012 1:08 PM

Answers

  • Isso aconteceu comigo após remover para tentar reinstalar o programa Conectividade Social.

    Depois de muitos testes consegui resolver da seguinte maneira:

     

    - Alterar o proprietário da "oleaut32.dll" para o "usuário que você está logado (que vai executar o programa)",  sem remover as permissões de segurança dos usuários que já estão listados na aba segurança.

    - Adicionar o mesmo usuário que você tornou proprietário da dll, com permissão total.

    - Reinstalar o programa e  repetir o processo nas dll's que apresentarem o mesmo erro de permissão de leitura.

     

    Detalhe importante: Mesmo a mensagem aparecendo como "C:\Windows\System32\oleaut32.dll", no WINDOWS 64 BITS, a pasta SYSTEM encontra-se em "C:\Windows\SysWOW64".

    Depois de reinstalar o programa, o mesmo deve ser executado com elevação (permissão de administrador). Verifique o funcionamento dos demais programas, como o office por exemplo. Pois as dll's compartilhadas podem apresentar problemas de permissão, e talvez seja necessário voltar a configuração anterior depois do processo de instalação.

    Espero poder ajudar!

     

    Tuesday, January 31, 2012 11:57 PM

All replies

  • Suanne,

     

    Você está instalando no servidor ou no terminal?

     

    att,

     

    Daniel Bessa


    Daniel Bessa
    Thursday, January 26, 2012 1:26 AM
  • Isso aconteceu comigo após remover para tentar reinstalar o programa Conectividade Social.

    Depois de muitos testes consegui resolver da seguinte maneira:

     

    - Alterar o proprietário da "oleaut32.dll" para o "usuário que você está logado (que vai executar o programa)",  sem remover as permissões de segurança dos usuários que já estão listados na aba segurança.

    - Adicionar o mesmo usuário que você tornou proprietário da dll, com permissão total.

    - Reinstalar o programa e  repetir o processo nas dll's que apresentarem o mesmo erro de permissão de leitura.

     

    Detalhe importante: Mesmo a mensagem aparecendo como "C:\Windows\System32\oleaut32.dll", no WINDOWS 64 BITS, a pasta SYSTEM encontra-se em "C:\Windows\SysWOW64".

    Depois de reinstalar o programa, o mesmo deve ser executado com elevação (permissão de administrador). Verifique o funcionamento dos demais programas, como o office por exemplo. Pois as dll's compartilhadas podem apresentar problemas de permissão, e talvez seja necessário voltar a configuração anterior depois do processo de instalação.

    Espero poder ajudar!

     

    Tuesday, January 31, 2012 11:57 PM
  • Bom dia!

    Estou usando o meu pc como servidor, não posso alterar configurações, pois ontem veio um Técnico aqui e colocou essa maquina como servidor, estou tentando instalar o conectividade e o sefip e não consigo mais devido esse erro, acho que tem alguma coisas haver com o administrador da maquina.

    "O arquivo "C:\Windows\System32\oleaut32.dll" não pode ser aberto. Por favor verifique se seu disco possui espaço suficiente, e se você possui direito de acesso ao diretório de destino"

    Alguém poderia me ajudar?

    Obrigada!

    Friday, March 16, 2012 1:58 PM