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Impossible de releve le courrier. la connexion au serveur a echouée - Problème Synchro iPhone

    Question

  • Bonjour tout le monde,

    j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre. il s'agit d'un problème de synchronisation entre mon serveur Exchange 2003 SP2 (sur un SBS2003) et l'iPhone.

    Je configure le compte sur l'iPhone tout est vérifié et OK par contre quand je clique sur Mail, l'iPhone n'arrive pas à synchroniser mes emails, calendrier ... et j'ai le message d'erreur : impossible de relever le courrier, la connexion au serveur a échouée.

    j'ai vérifié la version d'exchange, il est bien en SP2, la fonctionnalité ActiveSync sur le compte est bien activée, le répertoire Microsoft-ActiveSync-Server sur IIS\Défault web site a le SSL activée et exige cryptage 128bits.

    j'ai des notions de base sur IIS donc je voulais pas trop modifier les paramètres afin d'éviter d'avoir des problèmes de dysfonctionnement après.

    Auriez-vous une piste, ça fait deux semaine que je suis dessus et j'arrive pas à trouver une solution. c'est assez urgent

    merci de votre aide

    karim

    Wednesday, May 16, 2012 3:06 PM

Answers

  • Bonjour,

    Vérifiez dans IIS => site web par défaut => Exchange => propriétés => sécurité du répertoire => modifier certificat => que la case à cocher exiger SSL est décochée. et que dans le répertoire virtuel du site Microsoft-Activsync-Server cette case est cochée.

    l'iPhone se connecte d'abord en SSL sur MS-ActivSync-Server en SSL, et ce dernier se connecte en 80 sur Exchange.

    Merci de nous tenir au courant des résultats.


    Hicham KADIRI | IT Consultant /Director. MCP - MCSA - MCTS - MCSE - MCITP - MCT

    Monday, May 21, 2012 10:32 AM
  • bonjour,

    il faut verifier les points suivant

    1- Compte / Exchange ActiveSync
    2- Données du compte
    3- Serveur : essayer de mettre nom_serveur.domaine:8080 car par défaut il se connectera sur le port 443 en SSL et 80 sans SSL

    4- vérifiez votre version serveur exchange SP ?

    http://support.microsoft.com/kb/817379/fr


    Cordialement, MCP|MCTS|MCITP Server Administrator MCITP Enterprise Desktop Administrator 7 MCITP Enterprise Administrator ITIL Foundation V3

    Friday, May 18, 2012 4:13 PM
  • Vous pourriez vérifier votre configuration avec ceci :

    https://www.testexchangeconnectivity.com/

    Enfin, si cela fonctionne bien avec E2K3.

    Si vous ne voulez pas saisir les données de connexion d'un utilisateur véritable, vous pouvez toujours créer un compte bidon pour l'essai et le supprimer après, ce qui est écrit ici, en substance :

    To avoid the risk of your working credentials being exploited and compromising the security of your Exchange environment, we strongly recommend that you create a test account for the purpose of using this tool, and delete this account immediately after you've completed the connectivity testing.


    Please mark as helpful if you find my contribution useful or as an answer if it does answer your question. That will encourage me - and others - to take time out to help you.

    Friday, May 18, 2012 8:29 PM

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