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não consigo conectar minha impressora na porta usb do meu pc

    Question

  • tento  conectar minha impressora hp 3920 na porta usb do meu pc mas ele não reconhece , faz o barulho mas não acontece nada. e a impressora esta funcionando normalmente e as portas usb tambem e o cabo e novo o que faço?!

    Saturday, October 10, 2009 12:44 AM

Answers

  • Boa tarde p29aulo, voce precisa baixar os drives de instalação no site da hp para que o pc reconheça a impressora.
          
      

     
                                                        www.hp.com/support   
       
       Se a dica valer, vote como útil, e ajude o forun.
    Saturday, October 10, 2009 8:43 PM

All replies

  • Bom dia !! Vc já tentou com um outro cabo USB ?? Já vi casos que o cabo USB era novo mais não funcionava direito só trocamos o cabo e funcionou ! Abraço! Aguardo o retorno!
    Se Foi Util Classifique!!! Meu Blog = http://ewerton-stabile.blogspot.com/
    Saturday, October 10, 2009 3:08 PM
  • Boa tarde p29aulo, voce precisa baixar os drives de instalação no site da hp para que o pc reconheça a impressora.
          
      

     
                                                        www.hp.com/support   
       
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    Saturday, October 10, 2009 8:43 PM
  • Qual a versão do Windows no seu computador?

    É uma instalação do Windows nova?

    Você tem o cd de instalação da impressora?

    Thursday, October 15, 2009 6:20 PM