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Word 2007 não salva após copiar algumas imagens, e informa estar sem memoria.

    General discussion

  • Boa noite colegas do fórum.

    Estou com um dilema a algum tempo onde irei relacionar o defeito e o que já foi feito tentando soluciona-lo.

    Primeiramente o defeito assim dito:

    1- O usuário cópia arquivos da internet, ou de qualquer lugar utilizando a  função copiar e  colar para o word  2007.

    2- Após 2 ou três imagens [de no máximo 245kb cada] o mesmo não mais aceita a função copiar colar.

    3- O usuário tenta salvar o trabalho que já produziu e é dado um som de erro e o arquivo não salva e se persiste uma mensagem de falta de memoria é apresentada.

    Já foi feito na forma de solucionar:

    1- Aumentado a  memoria virtual o que resolve momentânea mente por algum tempo.

    2- Foi removido antivírus para testes pensando que o mesmo pudesse estar impedindo a gravação ou consumindo memoria sem qualquer sucesso.

    3- A parte drástica do caso já foi trocado a placa mãe e processador pois surgiu a questão que poderia ser o processador e como em relação de preço compensou trocar o kit foi trocado placa+memoria+processador

    4- Em um fórum um internauta deu uma dica que teve problemas relacionados com o disco rígido como tínhamos um zerado para teste colocamos testamos por dias com outros programas [Dreamweaver, photoshop, bancos de dados] a maquina comportou-se perfeitamente. Mas foi só usar o word o defeito apresentou.

    5- pode alguns dizer já reinstalou word que não seja do cd que esteja usando, resposta sim.

    Fica aqui a  pergunta o que fazer. 

    Friday, August 09, 2013 1:06 AM

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