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Teclado parcialmente desconfigurado

    Question

  • Senhores, boa tarde!

    Ontem à noite deixei meu irmão mais novo com meu computador por algumas horas e, quando voltei, o teclado estava parcialmente desconfigurado.

    As teclas das setas não funcionam corretamente (a seta para cima atualiza a página, a seta para esquerda volta a página e a seta para direita avança de página), e nem o teclado numérico, onde o número 1 abre a Calculadora quando pressionado sozinho, o número 5 abre o Windows Media Player, o sinal de "+" abre o Microsoft Office Outlook e assim por diante. Estou há várias horas tentando encontrar uma solução para este problema, mas não encontrei ninguém que já tenha tido este tipo de problema. O interessante é que o restante do teclado funciona perfeitamente, inclusive as teclas PrintScreen, Delete, End, Home e as teclas adicionais de teclados multimídia.

    Estou utilizando um teclado novo (vale constatar que nenhum tipo de líquido foi derrubado sobre o mesmo), com conexão USB e drivers atualizados. Meu sistema operacional é um Windows 7 Professional SP1 64 Bits.

    Desde já agradeço sua atenção e aguardo um retorno!

    Saturday, January 26, 2013 6:12 PM

Answers

  • Boa noite Vinícius,

    Tente restaurar o computador para uma data anterior ao inicio do problema, para isso vá no menu iniciar > todos os programas > acessórios > ferramenta do sistema > restauração do sistema.

    Abraços


    Douglas Dionísio | MCSE - MCSA - MCDST - MCP - MCITP - MCTS - CCENT - CCNA - ITIL V3 
    MCITP: Enterprise Administrator - Server Administrator
    douglasdionisio.com

    Saturday, January 26, 2013 10:05 PM