none
El administrador del sistema estableció directivas para impedir esta instalación

    Question

  • Buenas,

    Tengo el siguiente problema, estoy instalando Acronis y a la hora de instalar me da este error:

    Estoy intentando instalarlo en un Windows Server 2003 Standard metido en dominio (no es el DC), en el DC que es el mismo SO me ha dejado sin problemas. Soy administrador, y que yo sepa de eso no he configurado nada. Me podríais indicar donde podría estar esto para poderlo cambiar??. Gracias.

    También he intentado instalar el paquete KB925336 para resolver el problema pero al final de la instalación da error y me dice que "Error al migrar paquetes dependientes".

    Alguien me puede ayudar?.

    Saludos.

    • Edited by NALMEIDAE Thursday, May 09, 2013 2:53 PM
    Thursday, May 09, 2013 12:31 PM

Answers

  • Ya he solucionado el problema, y por si a alguien alguna vez le pasa expongo lo que hice es:

    1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
    2. En el Editor del Registro, busque la clave siguiente y después haga clic en ella:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Safer\CodeIdentifiers

      Nota: antes de modificar la clave, recomendamos que haga un copia de seguridad. Para ello, haga clic con el botón secundario en CodeIdentifiers y, a continuación, haga clic en Exportar. Guarde el archivo en una ubicación donde pueda buscarlo en el equipo.
    3. Cambie el valor del Registro PolicyScope (¡¡en mi caso no existía, la cree!!). Para ello, haga doble clic en PolicyScope y, a continuación, cambie la configuración de 0 a 1.
    4. Cierre el Editor del Registro.
    5. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, haga clic en Aceptar para abrir una ventana de símbolo del sistema.
    6. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y presione ENTRAR:
      net stop msiserver
      Este comando detiene el servicio Windows Installer si se está ejecutando actualmente en segundo plano. Cuando el servicio se haya detenido, cierre la ventana de símbolo del sistema y, a continuación, vaya al paso 7.
    7. Instale el paquete que estaba intentando instalar (¡¡instalé el acronis!!) cuando recibió el mensaje de error que se menciona en la sección "Síntomas".
    8. Después de instalar el paquete, repita los pasos 1 y 2. A continuación, vuelva a establecer el valor del Registro PolicyScope en 0 (¡¡volví a eliminar la clave!!).

    Un Saludo.

    • Marked as answer by NALMEIDAE Sunday, May 26, 2013 2:29 PM
    Sunday, May 26, 2013 2:29 PM

All replies

  • Que dice el log de eventos desde al momento comenzar la instalación hasta que aparece el mensaje, a nivel de aplicación-seguridad-sistema
    Saturday, May 11, 2013 5:38 PM
  • Antes de nada gracias. Solo aparece esto en el visor de sucesos en la parte aplicación, en el resto todo OK. Te paso los datos:

    La instalación de C:\WINDOWS\Installer\25b3214.msi no está permitida debido a un error en el proceso de directiva de restricción del software. No hay confianza en el objeto.

    Producto: Acronis Backup & Recovery 11.5 Bootable Media Builder -- Error 1718. La directiva de firma digital ha rechazado el archivo C:\WINDOWS\Installer\25b3214.msi.

    Si solo intento instalar el paquete que falla me sale esto:

    La instalación de C:\Documents and Settings\********\Mis documentos\AcronisBootableComponentsMediaBuilder.msi no está permitida debido a un error en el proceso de directiva de restricción del software. No hay confianza en el objeto.

    La instalación de C:\DOCUME~1\ADMINI~1.AYT\CONFIG~1\Temp\E3CB5E83-5AEF-482E-A54B-E37FBC514E4C\AcronisBootableComponentsMediaBuilder.msi no está permitida debido a un error en el proceso de directiva de restricción del software. No hay confianza en el objeto.

    Tuesday, May 14, 2013 10:06 PM
  • Alguien me podría dar una pista???.
    Friday, May 17, 2013 2:23 PM
  • Ya he solucionado el problema, y por si a alguien alguna vez le pasa expongo lo que hice es:

    1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
    2. En el Editor del Registro, busque la clave siguiente y después haga clic en ella:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Safer\CodeIdentifiers

      Nota: antes de modificar la clave, recomendamos que haga un copia de seguridad. Para ello, haga clic con el botón secundario en CodeIdentifiers y, a continuación, haga clic en Exportar. Guarde el archivo en una ubicación donde pueda buscarlo en el equipo.
    3. Cambie el valor del Registro PolicyScope (¡¡en mi caso no existía, la cree!!). Para ello, haga doble clic en PolicyScope y, a continuación, cambie la configuración de 0 a 1.
    4. Cierre el Editor del Registro.
    5. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, haga clic en Aceptar para abrir una ventana de símbolo del sistema.
    6. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y presione ENTRAR:
      net stop msiserver
      Este comando detiene el servicio Windows Installer si se está ejecutando actualmente en segundo plano. Cuando el servicio se haya detenido, cierre la ventana de símbolo del sistema y, a continuación, vaya al paso 7.
    7. Instale el paquete que estaba intentando instalar (¡¡instalé el acronis!!) cuando recibió el mensaje de error que se menciona en la sección "Síntomas".
    8. Después de instalar el paquete, repita los pasos 1 y 2. A continuación, vuelva a establecer el valor del Registro PolicyScope en 0 (¡¡volví a eliminar la clave!!).

    Un Saludo.

    • Marked as answer by NALMEIDAE Sunday, May 26, 2013 2:29 PM
    Sunday, May 26, 2013 2:29 PM