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Não consigo acessar hotmail

    Question

  • Aí pessoal estou com um problema chato, pois toda vez que tento acessar o meu hotmail pelo navegador demora uma eternidade e dá erro de carregamento. Já limpei arquivos temporários, verifiquei o firewall, acionei o console de recuperação do Windows mas não consigo logar meu email. Será que o problema está no site ou é meu pc. A fiz todas as atualizações da Microsoft também.
    Saturday, July 03, 2010 9:24 PM

Answers

  • O problema pode estar no seu arquivo HOSTS. Ele é um arquivo que existe dentro da pasta Windows e indica para os navegadores os caminhos mais rápidos para tradução de DNS. Alguns vírus e spywares modificam, colocando um IP com um endereço válido na frente. Exemplo hipotético:

    55.26.121.245 www.hotmail.com
    55.26.121.245 www.msn.com

    Ou seja, toda vez que você tentar acessar algum site, ele será direcionado para este IP, que normalmente tem uma tela igual ao site original, e é utilizado para capturar sua senha. Verifique o arquivo HOSTS. Se houverem entradas neles, convém remover. Este a seguir é o conteúdo original do arquivo HOSTS (o que deve existir apenas). Localização em C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

    # Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
    #
    # Este é um arquivo HOSTS de exemplo usado pelo Microsoft TCP/IP para Windows.
    #
    # Este arquivo contém os mapeamentos de endereços IP para nomes de host. Cada
    # entrada deve ser mantida em uma linha individual. O endereço IP deve
    # ser colocado na primeira coluna, seguido do nome de host correspondente.
    # O endereço IP e o nome do host devem ser separados por pelo menos um
    # espaço.
    #
    # Adicionalmente, comentários (como estes) podem ser inseridos em linhas
    # individuais ou após o nome de computador indicado por um símbolo '#'.
    #
    # Por exemplo:
    #
    #   102.54.94.97   rino.acme.com      # servidor de origem
    #    38.25.63.10   x.acme.com       # host cliente x
    
    127.0.0.1    localhost
    

    Fernando Nishimura de Aragão
    Se a resposta foi útil, clique no ícone ao lado para avaliar positivamente o participante. Obrigado.
    • Marked as answer by HOSMIR Monday, July 05, 2010 2:27 PM
    Sunday, July 04, 2010 1:51 AM

All replies

  • O problema pode estar no seu arquivo HOSTS. Ele é um arquivo que existe dentro da pasta Windows e indica para os navegadores os caminhos mais rápidos para tradução de DNS. Alguns vírus e spywares modificam, colocando um IP com um endereço válido na frente. Exemplo hipotético:

    55.26.121.245 www.hotmail.com
    55.26.121.245 www.msn.com

    Ou seja, toda vez que você tentar acessar algum site, ele será direcionado para este IP, que normalmente tem uma tela igual ao site original, e é utilizado para capturar sua senha. Verifique o arquivo HOSTS. Se houverem entradas neles, convém remover. Este a seguir é o conteúdo original do arquivo HOSTS (o que deve existir apenas). Localização em C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

    # Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
    #
    # Este é um arquivo HOSTS de exemplo usado pelo Microsoft TCP/IP para Windows.
    #
    # Este arquivo contém os mapeamentos de endereços IP para nomes de host. Cada
    # entrada deve ser mantida em uma linha individual. O endereço IP deve
    # ser colocado na primeira coluna, seguido do nome de host correspondente.
    # O endereço IP e o nome do host devem ser separados por pelo menos um
    # espaço.
    #
    # Adicionalmente, comentários (como estes) podem ser inseridos em linhas
    # individuais ou após o nome de computador indicado por um símbolo '#'.
    #
    # Por exemplo:
    #
    #   102.54.94.97   rino.acme.com      # servidor de origem
    #    38.25.63.10   x.acme.com       # host cliente x
    
    127.0.0.1    localhost
    

    Fernando Nishimura de Aragão
    Se a resposta foi útil, clique no ícone ao lado para avaliar positivamente o participante. Obrigado.
    • Marked as answer by HOSMIR Monday, July 05, 2010 2:27 PM
    Sunday, July 04, 2010 1:51 AM
  •             Aí fernando deu certo só foi apagar os arquivos hosts e tudo voltou a funcionar normal, mas eu escaneei o pc com o nod segurity mas não tinha nada nem na quarentena.
    Monday, July 05, 2010 2:26 PM
  • KRA PARABÉNS!!! DEU CERTO.... Grande Abraço!

     

    Wednesday, August 04, 2010 5:48 PM
  • Fernando,

    muito obrigado tentei todas as dicas posta, mais essa sua foi tira e queda, apenas removi o e voltou afuncionar normal

    Wednesday, August 10, 2011 2:25 AM