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a memória não pode ser read

    Question

  • bom dia a todos,

     

    estou com uma maquina winxp sp3 em um dominio com w2k3. tenho problemas ao logar nela, aparece uma msg:

    a instruçao no 0x7c91e346 faz referencia a memoria no 0x00db9b84. a memoria nao pode ser read
    nao foi instalado nada recentemente, esta com o winupdate atualizado, alguém sabe o q pode ser? é problema fisico de memoria?

     

    agradeço desde já

     

    Tuesday, July 13, 2010 12:40 PM

Answers

  • Sim, existe a possibilidade de ser um pequeno defeito de memória. Experimente retirar os pentes de memória e limpar seus contatos com borracha branca (removendo os resíduos com um pincel. Não soprar, cuidado ao segurar o componente).

    Outro problema pode estar relacionado aos drivers do chipset da placa mãe, que acabam controlando a memória. Como falou que está atualizado, convém uma nova verificação.

    E por fim, defeito físico no pente de memória. Experimente instalar neste computador outro pente de memória, preferencialmente de mesma marca e capacidade, e verifique o funcionamento do micro. Se limpou os contatos, atualizou os drivers e funcionou corretamente, o antigo pente de memória pode estar danificado fisicamente (eletricidade estática, poeira, curto circuito).


    Fernando Nishimura de Aragão
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    Tuesday, July 13, 2010 1:31 PM