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El servicio Servicio de directivas de diagnóstico no se está ejecutando

    Question

  • Buenos tardes

    Tengo Windows 7 Enterprise de 64 bit

    La red y la conexión a internet me suelen funcionan perfectamente, sin embargo cuando ocasionalmente tengo algún problema con la red e intento hacer un diagnóstico de red de Windows SIEMPRE obtengo este resultado:

    ***********

    Problemas encontrados:

    El servicio Servicio de directivas de diagnóstico no se está ejecutando

    Diagnóstico de red no se puede ejecutar sin el servicio de directivas de diagnóstico

    ***********

    He buscado mucho en la red pero no encuentro la solución.

    ¿podéis ayudarme?

    Saludos

    Monday, March 11, 2013 7:23 PM

Answers

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  • Buenas tardes.

    Primero que nada, es importante que revises el registro de errores de Windows para obtener mas información acerca del problema.

    También se puede intentar repara los archivos del sistema, iniciando el equipo en el modo aprueba de errores y ejecutando el comando SFC /SCANNOW.

    Por ultimo, hace un tiempo me ocurrió un problema similar con unos servicios de Windows, los cuales solucione usando una herramienta de la pagina http://www.xp-smoker.com llamada "Refresh PC", la cual restauro la configuración de mis servicios; debo aclarar que el uso de esta herramienta es solo bajo la resposabilidad del usuario.

    Atentamente,

    Rodney
    Thursday, March 21, 2013 8:54 PM
  • Buenas noches

    Gracias por tu ayuda.

    Probare lo que me comentas.

    En cuanto a lo del registro de errores, recuerdo haber recurrido a ello cuando me sucedía el error que comento, pero no tengo conocimientos suficientes (ni tiempo para adquirirlos) para lidiar con la información que me proporciona el registro de errores.

    Saludos y gracias de nuevo.

    Thursday, March 21, 2013 10:01 PM
  • Hace tiempo hubo una discusión similar... un segundo que la busco... ya... te dejo un enlace a un hilo similar donde Eduardo da con la solución, espero que te sirva.

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/es-ES/windows7es/thread/5799be92-a3ab-443f-8632-21c5053c1911/


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    Sunday, March 24, 2013 9:04 PM
  • Hola me encuentro con el mismo problema, estoy desesperada porque ya probe las posibles soluciones como las de eduardo y no puedo conectarme a una red wifi, ni tampoco por el cable ethernet!! yo tengo una Notebook con windows 7 home premium!!! agradeceria su ayudaaaaaaaaaaaaaaaa
    Monday, October 28, 2013 6:30 PM
  • hola tengo el mismo problema, ¿solucionste el tuyo? si es asi dime como lo hisiste por favor
    Friday, March 14, 2014 4:04 PM