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NO ME PUEDO CONECTAR POR ESCRITORIO REMOTO A UNA PC

    Question

  • Que tal buenas tardes, tengo un problema, sucede que desde la pc de mi empresa no puedo acceder a otra pc de escritorio que se encuentra en otra ciudad, las 2 pcs tienen el sistema ooperativo windows xp professional, lo curioso es que este es un caso particular ya que en las demas pcs si he podido acceder sin ningun problema, pero en esta pc cuando quiero conectarme por el acceso remoto no hace nada ni siquiera marca error, y al darle ping a la ip de la computadora si me da respuesta, al conectarme por ftp tambien si puedo acceder a las carpetas compartidas e incluso modificarlas o borrarlas, ya revise el firewall y esta desactivado, ya revise en las propiedades del sistema dentro de la asistencia remota y escritorio remoto y si estan activados, cheque tambien las cuentas de invitado y esta activado con permisos de administrador, también revise la maquina de virus y no detecto ninguno, revise que la cuenta de la maquina a la que me quiero conectar tenga password y si lo tiene, he agotado recursos pero la verdad no doy con la solucion de este problema.

    Agradeceria mucho que me ayudaran.

    Espero sus comentarios.
    Tuesday, August 04, 2009 7:55 PM

Answers

  • Lic Alejandro no hay nada que agradecer estoy para servirle. Se conecta a esta Pc en otra ciudad, otras maquinas de su localidad si lo hacen menos la de usted. Ahora bien, se conecta por escritorio remoto todas las maquinas o por algun programa extra, LogMeIn, VNC, VPN, ahora las computadoras que si se conectan los hacen por medio de la IP o por nombre de Host. Prueba de ambas formas por IP o por host y me cuentas. Ando en linea.
    Saturday, August 08, 2009 6:29 PM

All replies

  • Hola Alejandro,

    Revisaste que el servicio de Terminal Server no esté deshabilitado?

    Saludos!
    Tuesday, August 04, 2009 10:43 PM
  • Que tal, muchisimas gracias por el tip pero tambien revise el servicio que me mencionas y esta habilitado, ni aun así me puedo conectar :-(
    Wednesday, August 05, 2009 3:25 PM
  • Hola Lic. Alejandro, una pregunta con respecto a tu problema, en este PC que es el unico en el que no puedes accesar tiene algun symantec, como el 360, internet security Etc. Pregunto por que estas versiones aveces en algunas actualizaciones se vuelve a configurar su propia cortafuegos e impedir paso de solcitudes de asistencia remota y control remoto. Tambien veo que lo hiciste pero bueno, revisaste que este equipo aparte de recibir las conexiones remotas las acepte? Saludos.
    Wednesday, August 05, 2009 5:37 PM
  • Hola Omar muchisimas gracias por tu atención el unico antivirus que tiene instalado es el mcafee 8.7 y no es el antivirus lo que impide el bloqueo, ya cheque tambien que el equipo acepte las conexiones remotas y si lo hace por que se puede conectar via remota a mi pc, lo unico que se me ocurre de plano hacer es formatearla....pero esa es mi ultima alternativa.
    Saturday, August 08, 2009 6:16 PM
  • Lic Alejandro no hay nada que agradecer estoy para servirle. Se conecta a esta Pc en otra ciudad, otras maquinas de su localidad si lo hacen menos la de usted. Ahora bien, se conecta por escritorio remoto todas las maquinas o por algun programa extra, LogMeIn, VNC, VPN, ahora las computadoras que si se conectan los hacen por medio de la IP o por nombre de Host. Prueba de ambas formas por IP o por host y me cuentas. Ando en linea.
    Saturday, August 08, 2009 6:29 PM