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EMISSOR NFE WINDOWS 8

    Question

  • Bom dia!

    Não estou conseguindo baixar o emissor gratuito de nfe disponível na página da secretaria de fazenda/SP. Sempre que envio o comando para baixar o aplicativo não acontece nada e fica aparecendo a mensagem que o java não está instalado no pc. Estou utilizando o sistema operacional Windows 8 e o java está instalado na versão 7. Gostaria de saber se alguém já teve o mesmo problema e se existe alguma solução.

    Obrigado,

    Oliveiracba

    Tuesday, May 21, 2013 2:15 PM

Answers

  • Boa noite,

    O Emissor da NFE é compatível com o Windows 8 e bem provável eu o problema esteja na instalação do Java. Tente remover todas as entradas do JAVA e instale a última versão. Verifique se foi criado uma instância do Java em "Painel de Controle" e tente limpar os arquivos temporários + caches. Uma boa tentativa seria refazer o perfil do usuário no Windows.

    .

    Vinicius Mozart

    Wednesday, May 22, 2013 12:52 AM
    Moderator

All replies

  • Olá,

    Mas esta versão é a mais recente disponibilizada pela Java? Pq se no caso a mensagem é essa, ou esta versão não é a última ou o navegador não está permitindo o Java. Revise as propriedades de seu navegador e faça uma validação da versão.

    ATT>


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira

    Tuesday, May 21, 2013 5:07 PM
  • Amigo instala a versão 32bits do Java, ja resolvi assim esse problema. Se não resolver declara o Java como variável de ambiente o path, classpath e javahome.
    Você pode testar no prompt de comandos escrevendo java, se o Windows já estiver reconhecendo o java vc identificará que o retorno do comando não será uma mensagem de erro.
    Tuesday, May 21, 2013 8:34 PM
  • Boa noite,

    O Emissor da NFE é compatível com o Windows 8 e bem provável eu o problema esteja na instalação do Java. Tente remover todas as entradas do JAVA e instale a última versão. Verifique se foi criado uma instância do Java em "Painel de Controle" e tente limpar os arquivos temporários + caches. Uma boa tentativa seria refazer o perfil do usuário no Windows.

    .

    Vinicius Mozart

    Wednesday, May 22, 2013 12:52 AM
    Moderator
  • Seu problema possivelmente está com o Internet Explorer 10 ... tenta utilizar o IE 9 ... se necessário desinstala o IE 10 e utilizar o instalador do IE 9.

    Porém, seu problema não estará resolvido .... se o seu Java for uma versão superior a 7.20, vai dar problema na execução do emissor ... neste caso, é necessário desinstalar o Java e buscar o instalador da versão 7.20 ou inferior .... isso resolverá seu problema.

    IMPORTANTE: APÓS ISSO, NUNCA ATUALIZE A VERSÃO DO IE E DO JAVA

    Sunday, July 21, 2013 1:25 AM