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La tâche « Microsoft Exchange » a signalé une erreur (0x8004010F) : « Échec de l'opération. Impossible de trouver un objet. »

    Question

  • Bonjour,

    Afin de proposer se produit à mes client, j'ai testé MOS.

    J'ai reconfigurer  ma messagerie qui était chez 1&1 (un hebergeur) pour utiliser BPOS (surtout exchange online).

    Mon client de messagerie est Outlook 2007 et grace à l'application téléchargeable depuis le support, il a été configuré automatiquement.

    L'application créer un nouveau profil dans Outlook 2007 est le configure avec un compte de messagerie nouvellement créé sous Exchange online.

    Je rencontre 2 problèmes :

    1. Dans les paramètres de comptes sous Outlook, je ne peux pas modifier l'emplacement ou son remis les mails (par defaut, boite de reception, avant les mails allaient directement dans un repertoire que javais créé à la racine du dossier personnel).

    2. L'erreur 0x8004010F, apparait maintenant lors de l'envoie/reception...

    J'ai fait des recherche se problème se rêgle sur le serveur Exchange, mais la ! je fait comment ?

    Cordialement,

     


    Un MCSE un peu perdu...
    Sunday, November 21, 2010 1:43 PM

Answers

  • Bonjour,

    Donc je reviens vous donner des nouvelles de ce fameux problème de carnet d'adresse.

    Ce matin je reçoit un appel de la hotline Microsoft, un 4 ème loustique qui m'explique que en effet le problème ne vient pas de chez moi mais de chez eux.

    Il me demande de faire la manip et le message d'erreur avait disparu.

    PS : Sur un autre sujet j'ai reçu un mail de Microsoft m'expliquant qu'ils avaient donné par erreur des données de mon carnet d'adresse a d'autre client de chez eux !!!!

    Je sais pas s'il faut rire ou pleurer !

    Cordialement,


    Un MCSE un peu perdu...
    • Marked as answer by sanio74 Saturday, January 22, 2011 12:31 PM
    Friday, December 31, 2010 9:30 AM
  • Bonjour,

    L'erreur "0x8004010F" signifie que l'objet n'existe pas (mal généré) ou n'est pas accessible (problème  de  droit).

    Dans les 2 cas, cela signifie que le carnet d'adresse en mode autonome ne peut pas être téléchargé.

    Au niveau du poste client, 2 solutions (palliatives et temporaires):

    - Travailler en mode connecté (ne synchronise pas et n'a pas besoin du carnet d'adresse en mode autonome)

    - Désactiver la synchronisation du carnet d'adresse dans les paramètres "envoyer/recevoir".

    Sur le serveur, il faut vérifier la génération du carnet, et les permissions données aux utilisateurs. Ceci est assez complexe dans un environnement hébergé et partagé par différentes Stés. => Seul l'hébergeur peut régler ce problème.

    A bientôt,

     


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (68 MCPs) http://base.faqexchange.info
    Thursday, January 13, 2011 1:18 PM

All replies

  • Bonjour,

    Après avoir passer 2 jours au téléphone avec la hotline de Microsoft,

    1. Pour modifier l'emplacement ou son remis les mails, il faut créer une petite règle.

    2. Pour l'erreur, j'ai eu 3 conseillé,

    -le premier ma fait faire une manip de 3 pages http://support.microsoft.com/kb/936184 puis m'a dit qu'il fallait que je reinstall Outlook 2007.... sans résultat,

    -le deuxieme ma fait faire un relevè d'information MOSDAL, captures ecrans des réglages sur mon hebergeur de domaine...sans résultat,

    -Le dernier ma dit que cela était un problème connus de tous et qu'il fallait simplement decocher le telechargement du carnet d'adresse....

    Pour la petite histoire l'ensemble des utilisateurs de mon abonnement MOS rencontre le problème donc je ne pense pas que le problème vienne de chez moi mais je sais pas pourquoi, l'information ne veut pas arriver jusqu'a leur cerveau....il me font faire pleins de manip !

    Par contre, ils etaient tous agréable et voulaient vraiment touver le problème.

    Donc aujourd'hui j'ai désactivé le téléchargemnt du carnet d'adresse mais j'aimerais savoir si d'autres utilisateurs rencontre le problème ?

     

     

     


    Un MCSE un peu perdu...
    Saturday, December 04, 2010 10:06 AM
  • Bonjour,

    Donc je reviens vous donner des nouvelles de ce fameux problème de carnet d'adresse.

    Ce matin je reçoit un appel de la hotline Microsoft, un 4 ème loustique qui m'explique que en effet le problème ne vient pas de chez moi mais de chez eux.

    Il me demande de faire la manip et le message d'erreur avait disparu.

    PS : Sur un autre sujet j'ai reçu un mail de Microsoft m'expliquant qu'ils avaient donné par erreur des données de mon carnet d'adresse a d'autre client de chez eux !!!!

    Je sais pas s'il faut rire ou pleurer !

    Cordialement,


    Un MCSE un peu perdu...
    • Marked as answer by sanio74 Saturday, January 22, 2011 12:31 PM
    Friday, December 31, 2010 9:30 AM
  • Bonjour,

    malheureusement j'ai le même  probleme,est-ce possible de me communiqué la résolution.

    merci d'avance

    Thursday, January 06, 2011 10:23 AM
  • Bonjour,

    Désolé je me suis mal exprimé....je corrige mon ticket précedent.

    "Il me demande de faire la manip et le message d'erreur avait disparu."

    Il n'y a rien à faire, la manip dont je parle c'était la synchro du canet d'adresse....

    Et le message avait disparu (ils avaient réglé le problème en interne chez eux)

    Pour les aider un peu communiquer mon numéro de service concernant ce problème :

    Ma demande de service est le n° 101122-000375

    Cordialement,


    Un MCSE un peu perdu...
    Thursday, January 06, 2011 10:53 AM
  • Bonjour,

    L'erreur "0x8004010F" signifie que l'objet n'existe pas (mal généré) ou n'est pas accessible (problème  de  droit).

    Dans les 2 cas, cela signifie que le carnet d'adresse en mode autonome ne peut pas être téléchargé.

    Au niveau du poste client, 2 solutions (palliatives et temporaires):

    - Travailler en mode connecté (ne synchronise pas et n'a pas besoin du carnet d'adresse en mode autonome)

    - Désactiver la synchronisation du carnet d'adresse dans les paramètres "envoyer/recevoir".

    Sur le serveur, il faut vérifier la génération du carnet, et les permissions données aux utilisateurs. Ceci est assez complexe dans un environnement hébergé et partagé par différentes Stés. => Seul l'hébergeur peut régler ce problème.

    A bientôt,

     


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (68 MCPs) http://base.faqexchange.info
    Thursday, January 13, 2011 1:18 PM