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Meu Windows Vista Starter apresenta mensagem de falso, mas é original!!!

    Question

  • Pessoal,

    Olá!

    Meu computador de uma hora para outra passou a apresentar no canto direito inferior da tela a seguinte mensagem:

    Windows Vista (TM)
    Compilação 6002
    Está cópia do Windows não é original

    Mas o meu Windows é original, nunca formatei a máquina e ela funciona perfeitamente (é bem antiga).

    A única coisa que fiz foi instalar um Modem Externo da D-Link antes da mensagem aparecer.

    O que pode ter ocorrido? Tem jeito de resolver?

    Me sinto mal pq sempre comprei tudo original da Microsoft... =[

    Vlw!

    Sunday, May 06, 2012 2:55 AM

Answers

  • Boa tarde.

    1º - Verifique se existe uma etiqueta em seu computador contendo o número de serial.

    2º - Pegue o número de serial e vá em "Meu Computador", clique com o botão direito e vá em propriedades.

    3º - Vá até o final da página que será aberta. E clique em alterar a chave de ativação.

    4º - Insira a chave do produto.

    Ou você pode pegar o número de série a partir da etiqueta e quando mencionar que o produto não é original, irá aparecer a opção Ativar agora e insira o número de série do produto.


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - ITILF| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    Sunday, May 06, 2012 4:04 PM
  • Demetrios dos Santos, boa noite.

    Caso a opção dada pelo colega Wallison não atenda a sua solicitação segue alguamas dicas:

    1° - Isso pode ter ocorrido por causa de alguma modificação na data do seu computador. Por exemplo: Seu computador foi ativado dia 29/01/2011, e o seu sistema entender que a data do seu sistema é anterior a data de ativação essa tela pode aparecer.

    2° Segundo suporte da microsoft podemos ativar o sistema operacional quantas vezes for necessário, pois a ativação está relacionada ao seu Hardware. Porém em modificações significativas pode ser necessário entrar em contato com a Microsoft.

    3° - Se seu sistema for OEM você pode entrar em contato com o fabricante do seu equipamento e informar o ocorrido. Empresas como HP e DELL a depender do prazo disponibilizam para os clientes novas Keys para eventos como este. Caso não consiga com eles também pode tentar o suporte da Microsoft.

    Acredito que todas suas dúvidas poderam ser sanadas aqui:

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Activating-Windows-frequently-asked-questions

    Espero ter ajudado.


    Professor Vinicius Nepomuceno

    Monday, May 07, 2012 4:27 AM

All replies

  • Boa tarde.

    1º - Verifique se existe uma etiqueta em seu computador contendo o número de serial.

    2º - Pegue o número de serial e vá em "Meu Computador", clique com o botão direito e vá em propriedades.

    3º - Vá até o final da página que será aberta. E clique em alterar a chave de ativação.

    4º - Insira a chave do produto.

    Ou você pode pegar o número de série a partir da etiqueta e quando mencionar que o produto não é original, irá aparecer a opção Ativar agora e insira o número de série do produto.


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - ITILF| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    Sunday, May 06, 2012 4:04 PM
  • Demetrios dos Santos, boa noite.

    Caso a opção dada pelo colega Wallison não atenda a sua solicitação segue alguamas dicas:

    1° - Isso pode ter ocorrido por causa de alguma modificação na data do seu computador. Por exemplo: Seu computador foi ativado dia 29/01/2011, e o seu sistema entender que a data do seu sistema é anterior a data de ativação essa tela pode aparecer.

    2° Segundo suporte da microsoft podemos ativar o sistema operacional quantas vezes for necessário, pois a ativação está relacionada ao seu Hardware. Porém em modificações significativas pode ser necessário entrar em contato com a Microsoft.

    3° - Se seu sistema for OEM você pode entrar em contato com o fabricante do seu equipamento e informar o ocorrido. Empresas como HP e DELL a depender do prazo disponibilizam para os clientes novas Keys para eventos como este. Caso não consiga com eles também pode tentar o suporte da Microsoft.

    Acredito que todas suas dúvidas poderam ser sanadas aqui:

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Activating-Windows-frequently-asked-questions

    Espero ter ajudado.


    Professor Vinicius Nepomuceno

    Monday, May 07, 2012 4:27 AM