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Problema Instalação Windows 7, só fica seta mouse e plano de fundo

    Question

  • Senhores, estou tentando instalar o Seven em um micro AMD Phenom X4 Com HD Sata de 500gb, só que toda vez que ele carrega o disco de boot do Seven, ele começa com aquele "Loading setup files" com aquela barra de progressão, depois vai pra "Starting Windows", aí depois ele vai para a parte em que fica com o plano de fundo e só fica a seta do mouse, depois não bre mais nada...a seta mexe normal, mas não abre mais tela nenhuma. Alguém sabe como resolver isso?

     

    Grato!

    Thursday, July 29, 2010 1:59 PM

Answers

  • Testei com outra mídia e ficou a mesma coisa...O problema era que o controlador de floppy estava habilitado, e a máquina não tem floppy...Desabilitei e instalou normalmente
    • Marked as answer by Cstutz Wednesday, January 11, 2012 6:13 PM
    Tuesday, August 03, 2010 7:11 PM

All replies

  • Olá Cstutz,

    Bom primeiramente faça as verificações:

    Com outra mídia se o problema também ocorre. Qual a velocidade que foi gravada essa mídia. Verifique também na BIOS do computador, o valor que está configurado o Speed RAM, já aconteceu problemas desse tipo em algumas instalações. Tente em modo de segurança. E verifique se algo da sua placa de vídeo pode estar influenciando.

    Abraço.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    Thursday, July 29, 2010 2:17 PM
  • Obrigado Carlos, a mídia eu já usei para instalar outras máquinas que funcionaram normal. Na Bios, não achei essa configuração do Speed Ram, e eu não tenho como tentar entrar  em modo de segurança, pois nem me dá esta opção, ele só fica naquela tela. Abraços e obrigado pela ajuda.
    Thursday, July 29, 2010 2:29 PM
  • Entendi.

    Bom, as máquinas nas quais você realizou essa instalação tem exatamente a mesma configuração? 32 ou 64 Bits?

    Existe algum particionamento no HD? Verifica também o leitor de DVD dessa máquina em específico.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    Thursday, July 29, 2010 2:35 PM
  • Já instalei já em outra Phenom X4 32 bits, mas não era essa placa mãe, e já instalei num Atlhon 64, mas o S.O que instalei nos 2 casos foi o 32bits. Ja instalei num HD de 250 e em outro de 500....

    Obrigado!

    Thursday, July 29, 2010 2:39 PM
  • Por mais que já tenha conseguido instalar com essa mídia. Para desencargo de consciência, tente com outra.

     


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    • Marked as answer by Richard JuhaszOwner Tuesday, August 03, 2010 3:16 PM
    • Unmarked as answer by Cstutz Wednesday, January 11, 2012 6:13 PM
    Thursday, July 29, 2010 2:50 PM
  • Conforme o Carlos instruiu, o teste deve ser realizado com outra mídia, pode ser problema na mídia ou no leitor de cd/dvd (mais provável).
    Gilberto Soares Lopes
    • Marked as answer by Richard JuhaszOwner Tuesday, August 03, 2010 3:16 PM
    • Unmarked as answer by Cstutz Wednesday, January 11, 2012 6:12 PM
    Thursday, July 29, 2010 5:28 PM
  • Só uma curiosidade...Alguém já teve este problema ou só eu tive esta "sorte"?

    Irei testar quando chegar em casa...Tomara que não seja o leitor, pois a máquina está lacrada da garantia e não posso trocar a unidade por outro por conta própria....

    Abraço!

    Thursday, July 29, 2010 5:32 PM
  • Testei com outra mídia e ficou a mesma coisa...O problema era que o controlador de floppy estava habilitado, e a máquina não tem floppy...Desabilitei e instalou normalmente
    • Marked as answer by Cstutz Wednesday, January 11, 2012 6:13 PM
    Tuesday, August 03, 2010 7:11 PM
  • Muito obrigada pela dica, eu estava com este mesmo problema e quando desabilitei o floppy deu certo e consegui instalar o Windows 7 =)
    Tuesday, May 01, 2012 10:23 PM