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windows live mail desktop ajuda. erro ao enviar ou responder e-mail.

    Question

  • Boa tarde.

    uso o windows live mail para receber e-mail da conta do hotmail e gmail.

    so que nos ultimos dias, quando quero enviar ou responder a alguem, clico no sitio certo, e aparece-me uma mensagem "erro ao tentar abrir esta mensagem, ocorreu um problema, volte a tentar" e simplesmente nao me deixa enviar ou responder ao e-mail.

    ja desinstalei o windows live mail, faz fiz restauro no windows live mail, e continua tudo na mesma.

    alguem sabe me dizer o que devo fazer? aguardo vosso contacto.

     

    cumprimentos

    amilton josé

    lusobrasil2006@gmail.com

     

    Sunday, February 27, 2011 1:51 PM

Answers

  • Boa Noite,

    Seria interessante você verificar a configuração da conta do Windows Live Mail, aconteceu o mesmo problema comigo, porem faz tempo.

    Meu e-mail estava congirurando para acesso via Pop e Smtp, porem as normas de acesso via Pop e Smtp sofreram mudanças por parte do provedor, mudanças de porta e configuração de segurança. Sendo assim só fui perceber quando reconfigurei minha conta do Zero.

    Ou seja, verifique se tudo estão correto com a configuração da sua conta.

    Espero ter ajudado!
    Abs
    Wagner S. Vasconcellos MCITP | MCTS Analista de Suporte e-mail: cpdwagner@msn.com http://wagnersvasconcellos.blogspot.com/
    Monday, February 28, 2011 12:31 AM
    Moderator

All replies

  • Olá Amilton!

    Isso acontece com qualquer uma das contas ?

    Fez alterações no firewall recentemente ?

    Veja se as portas usadas pelas as contas estão abertas no firewall.

    Abraços.

     


    http://enyex.wordpress.com
    Sunday, February 27, 2011 2:42 PM
    Moderator
  • aqui tem uma imagem do erro que tenho ao tentar escrever uma nova mensagem ou responder a alguem, tanto na conta do gmail ou hotmail, penso que é problema de software e nao das contas.

    http://oo8jia.bay.livefilestore.com/y1pXzUQLMP2oONzVZHQb6m69uVM0uMDokg4AkizJvhelaTarhUVfii0NuuHy6k50YPSn5W8gztY0Y-x9lPRRAywlMwtPtFMWkSS/Sem%20T%C3%ADtulo.jpg?psid=1 

     

     

    cumprimentos a todos

    amilton josé

     

    Sunday, February 27, 2011 4:32 PM
  • Boa Noite,

    Seria interessante você verificar a configuração da conta do Windows Live Mail, aconteceu o mesmo problema comigo, porem faz tempo.

    Meu e-mail estava congirurando para acesso via Pop e Smtp, porem as normas de acesso via Pop e Smtp sofreram mudanças por parte do provedor, mudanças de porta e configuração de segurança. Sendo assim só fui perceber quando reconfigurei minha conta do Zero.

    Ou seja, verifique se tudo estão correto com a configuração da sua conta.

    Espero ter ajudado!
    Abs
    Wagner S. Vasconcellos MCITP | MCTS Analista de Suporte e-mail: cpdwagner@msn.com http://wagnersvasconcellos.blogspot.com/
    Monday, February 28, 2011 12:31 AM
    Moderator
  • Meu laptop roda o Windows 7 64 bits. Tive o mesmo problema, fiz a mesma coisa e além disso andei pesquisando na internet por uma solução, sem sucesso. Os sites oficiais só tratam de obviedades, os foruns falam em recadastrar a conta, começar do zero, mas eu tenho duas contas e basta a sua descrição do problema para qualquer um com um mínimo de inteligência perceber que se trata de problema do cliente.

    O que eu fiz? Baixei e instalei o  WLM 2009, que está funcionando perfeitamente - mas é em inglês. Tudo bem, por que solução para o nosso problema, pelo visto, só com a versão 2012. Talvez, se o mundo não acabar, como andam dizendo...

    Quanto ao pessoal da Microsoft, acho que podemos esquecer deles, eles decididamente não sabem o que está acontecendo. Suspeito que possa ter relação com uma daquelas séries de atualizações, durante a qual interrompi momentaneamente a conexão; ou com uma inicialização mal-sucedida, desconfio que foi por eu ter desconectado o mouse durante o processo, quem vai saber, não é mesmo? Foi depois desses eventos que o problema começou. O programa parou de funcionar, exibindo uma mensagem de erro que falava de "configuração par a par". Depois de reinstalado, passou a exibir "Erro. A mensagem não pode ser aberta. Erro. Tente novamente", ou coisa parecida, ao tentar enviar, responder ou encaminhar mensagens.

    É isso aí. Vamos em 2010 em inglês, até ver...


    Thursday, June 23, 2011 12:48 AM
  • Também estou com esse problema. Ao tentar responder ou enviar e-mails dá essa mensagem: Erro ao abrir esta mensagem. Erro. Tente novamente.

    Alguém pode ajudar?!?!?!
    Friday, June 24, 2011 7:06 PM
  • Na pasta "Outros" da página abaixo você encontrará o instalador do WLM 2009, em inglês, é o que está quebrando o meu galho, enquanto a MS não se manifesta...

    https://skydrive.live.com/?cid=90e932afb7b8a769&sa=600679402&wa=wsignin1.0#!/?cid=90e932afb7b8a769&permissionsChanged=1&id=90E932AFB7B8A769%21650!cid=90E932AFB7B8A769&id=90E932AFB7B8A769%21595

    Monday, June 27, 2011 10:35 PM
  • Atualizando:

    Encontrei o Windows Live Mail 2009 em português, que instalei e que está funcionando perfeitamente. Coloquei o Softonic Downloader na pasta referida acima. Quem desejar, pode fazer o download no site da Softonic, basta digitar "Windows Live Mail 2009" no Google.

    IMPORTANTE: antes de instalar a versão 2009, desinstale a versão 2011, senão receberá o aviso de que "você já tem a versão mais nova instalada" e a instalação será encerrada, assim mesmo, na dura. é mole?

     

     

     

     

     

    Sunday, August 21, 2011 9:59 PM