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AYUDA-NO PUEDO ABRIR CORREOS

    Question

  • Hace 2 semanas mi cuenta en hotmail decidió no dejarme abrir correos aparte de los nuevos de carpeta de entrada. No puedo accder a mis correos ya leídos o guardados. Tengo mucha información de trabajo y estoy desesperado. Un cable por favor. Gracias

    Daniel

    Saturday, March 20, 2010 9:56 AM

Answers

All replies

  • Hola,

    Podrías indicarme qué mensaje te da a la hora de intentar abrir el correo?

    Igualmente puedes revisar estas dos documentaciones al respecto:
    http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=e50899d2-93c8-4cfd-9e2b-8d73e2f06144

    http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=118ce084-d2d5-4e2c-823e-7ec7399357be

    Saludos,


    Sergio Calderón
    Equipo SWAT Microsoft - Windows Client
    Microsoft Student Partner
    Saturday, March 20, 2010 1:07 PM
  • Estimado Sergio

     

    Muchas gracias por tu pronta respuesta. Esta es la nota que me sale al intentar abrir correos :

    No se pudo encontrar el mensaje seleccionado. Puede haber sido movido o eliminado. Haz clic en la carpeta para actualizar la vista.
    Saturday, March 20, 2010 4:04 PM
  • Fijate si puedes accederlos utilizando Windows Live Mail: http://download.live.com/wlmail

    O bien por medio de Outlook, utilizando el Outlook Connector: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=7AAD7E6A-931E-438A-950C-5E9EA66322D4&displaylang=es

    Saludos!

    Saturday, March 20, 2010 9:07 PM
  • Hola

     

    Me resulta imposible a traves de wlmail. No sé cómo hacerlo a través de outlook connector. Me puedes ayudar?

     

    Gracias

    Tuesday, April 06, 2010 11:07 AM
  • Hola

    Sigo sin poder utilizarlo. Las soluciones que me propusiste no me han funcionado. Me puedes ayudar?

    Gracias

    Tuesday, April 06, 2010 11:07 AM
  • Hola,

    Por Outlook connector sigue esta guía:
    http://geeks.ms/blogs/checho/archive/2009/12/22/configurar-nuestra-cuenta-de-hotmail-live-id-y-gmail-en-outlook-2010-parte-i.aspx

    Mismos pasos para Outlook 2007.

    Coméntanos.


    Sergio Calderón
    SWAT Team Microsoft - Windows Client
    Microsoft Student Partner
    Wednesday, April 07, 2010 1:20 PM
  • Estimado Sergio

    Ya tengo el outlook instalado

    Sigo sin poder entrar a los correos antiguos...

    Wednesday, April 07, 2010 6:58 PM
  • Hola, pero explícame qué mensaje recibes al tratar de buscarlos desde tu bandeja de entrada?
    Sergio Calderón
    SWAT Team Microsoft - Windows Client
    Microsoft Student Partner
    Wednesday, April 07, 2010 10:28 PM
  • Hola, no puedo asegurartelo, pero puede ser un problema del servidor donde está alojada tu cuenta, si pudieras decirme en que bahía esta alojado. Por ejemplo en la mía arriba dice Blu149. Al menos puedo averiguar si estamos teniendo problemas, también puede deberse a una migración o actualización de los servidores. Si tuviera la cuenta puedo comprobar si realmente estan los correos o no. Ya paso con un server que murió con toda la información dentro y no había Backup, solo se veían los headers, pero no había nada más en la base de datos.
    Wednesday, April 07, 2010 11:16 PM
  • Gracias Madago

     

    dónde miro exactamente la bahía?

    Thursday, April 08, 2010 11:42 AM
  • "No se pudo encontrar el mensaje seleccionado. Puede haber sido movido o eliminado. Haz clic en la carpeta para actualizar la vista. "
    Gracias
    Thursday, April 08, 2010 11:43 AM
  • Hola, en el adress, cuando estás en la bandeja de entrada, aparece algo como esto :

    http://bl149w.blu149.mail.live.com/default.aspx?wa=wsignin1.0

    Blu149 es la bahía, digamos el servidor donde se almacena tu cuenta.

    Thursday, April 08, 2010 2:26 PM
  • Hola, abajo te explique donde, simplemente entra a tu cuenta y a la bandeja de entrada, en donde están las url, ahí lo ves. Si no, decime cual es tu cuenta y la veo, si este foro funciona como los nuestros, es probable que no me muestre la dirección, ya que se edita automáticamente. En todo caso escribila de una forma intelegible sin el arroba, si me aparece lo mismo, o está en mantenimiento el servidor o directamente se daño esa parte, ya ha pasado antes y supongo que volverá a pasar. No depende de mí.
    Friday, April 09, 2010 12:30 PM
  • Gracias Madago

     

    dónde miro exactamente la bahía?

    Tuesday, April 27, 2010 5:36 PM
  • Hola Wilde81 :

    La forma más fácil es simplemente entrar a tu correo, ir a la bandeja de entrada y copiar lo que está escrito donde se escriben las direcciones de las páginas de Internet. De todas formas aquí lo tienes explicado y con todos los pasos :

    http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=23e5c1e4-953d-4a7c-8d5c-a1ae26d06b18

    En algunos casos, pueden ser ser un problema con algunas cuentas y no con todas. Si proporcionas la cuenta se va a poder ver, si quieres para tu tranquilidad, lo puedes hacer directamente en el foro de windowslivehelp.com. Si por casualidad me toca tu consulta, mi nombre en el foro es Windows Live Marcos G.

    http://windowslivehelp.com/searchresults.aspx?query=marcos%20g

    Saludos.

    Wednesday, April 28, 2010 6:37 AM
  • Hola Madago

    La bahía es bay111

    Gracias

    Daniel

    Thursday, May 06, 2010 6:13 PM
  • Hola Madago. Sigo sin poder acceder. Mi cuenta en daniel_betancor@hotmail.com

    Espero tu respuesta, muchas gracias

    D.

    Saturday, May 15, 2010 11:44 AM
  • Me pasa lo mismo que a ti, y no se como acceder a mis correos, no como solucionarlo
    Friday, August 27, 2010 8:35 AM
  • Como ves ya llevo 4 meses con el problema y no he podido solucionarlo. tengo mucha información en esos correos a los que no puedo acceder
    Friday, August 27, 2010 2:50 PM
  • Hola Wilde81, te sugiero contactarnos a través de nuestro foro de soporte : windowslivehelp.com. Ahí figuro como Marcos G, sino cualquier otro moderador te debería poder ayudar, intentaré que me avisen si les toca tu cuenta, estoy un poco complicado con mis tiempos. De todas maneras, no parece haber problemas con la misma, utilizas algún programa de administración de correos, algún navegador en especial o lo haces siempre desde la misma computadora ?
    Saturday, September 18, 2010 12:19 AM
  • Hola Marcos.

    No utilizo ningún administrador ni navegador especial. Suelo acceder desde mi portátil xo el problema se da en cualquier ordenador. He colgado mi consulta en el foro "clientes de ccorreo electrónico y dispositivos".

     

    Gracias

    Saturday, September 18, 2010 6:35 PM
  • no piedo abrir el hotmail apra ver mis correosme ayudan por favor graias

     

    Friday, September 09, 2011 3:10 AM