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Compartilhamento de impressora

    Question

  •  

    Olá a todos do forum, tenho a seguinte situação

    Possuo uma impressora laserjet 1018 conectada e compartilhada a um computador com windows xp e 5 pessoas utilizando sem problemas, só que adquimos um note com Windows Vista e neste note é que eu não consigo instalar esta impressora. Já baixei o software da HP e ao instalar ele dá um erro e baixa o serviço de spooler.

    Gostaria de uma ajuda para este problema.

     

    Thursday, October 16, 2008 4:04 PM

Answers

  • Eduardo, o spooler continua parando? Se sim, podes tentar o seguinte:

     

    1 - Remova a impressora

    2 - Pare o Spooler

    3 - Remova  o registro referente a esta impressora em  (HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CONTROL > PRINT > PRINTERS).

    4 - Ative o Spooler após essa remoção.

    5 - Baixe o driver especifico pro VISTA (tenha certeza que o driver é para Vista) [http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pt&dlc=pt&cc=br&lang=pt&product=1814094&]

     

    6 - Instale a impressora novamente.

     

    Se ajudar, marque como respondido ok?

     

    Abraços

    Friday, October 24, 2008 4:33 PM

All replies

  •  

    Eduardo

     

    Você está instalando ela através da rede ou localmente?

     

     

    tente instalar localmente

    Clica na impressora instalada botão direito\propriedades\portas\novaporta\adicionar novaporta\

    digita o IP\NOMEDECOMPARTILHAMENTO DA IMPRESSORA\ ok

    Clica em adicionar impressora de rede e selecione a que aparece na lista que você acabou de instalar

     

     

     

    Samuel Ribeiro

    www.windowsbrasil.com.br

     

    Thursday, October 16, 2008 4:17 PM
  • Eduardo,

     

    A sua duvida acabou de ser solucionada no post anterior, segue o link abaixo.

     

    http://forums.microsoft.com/TechNet-BR/ShowPost.aspx?PostID=3995547&SiteID=29

     

     

    Se ajudou favor marcar como resposta.

     

    Obrigado

     

    Thursday, October 16, 2008 4:33 PM
  • Segui as recomedações mencionada mas ainda não funcionou.

    Thursday, October 23, 2008 6:14 PM
  • De mais detalhes de como é o procedimento que vc fez.

     

    E qual erro/mensagem que aparece??

     

    Pelo que eu vi que vc esta fazendo, vc não tem que instalar o software HP, vc tem que somente adcionar o seu driver do windows vista na impressora que esta no Win XP, e depois ir instalar ela no vista, ai ira funcionar!

     

    Vc consegue enxergar a impressora? Ou vc consegue pingar a maquina com Win XP que esta com a impressora?

     

    Obrigado

     

    Friday, October 24, 2008 1:49 PM
  • A mensagem é que o spool parou de funcionar

    Friday, October 24, 2008 2:52 PM
  •  

    Eduardo,

    Se a dica do Thiago não funcionar

    tente

     

    Desativar o UAC

    tente instalar localmente no Windows Vista

    Clica na impressora instalada botão direito\propriedades\portas\novaporta\adicionar novaporta\

    digita o IP\NOMEDECOMPARTILHAMENTO DA IMPRESSORA\ ok

    Clica em adicionar impressora de rede e selecione a que aparece na lista que você acabou de instalar

     

     

    veja a solução que eu indiquei  no post http://forums.microsoft.com/technet-br/ShowPost.aspx?PostID=3065912&SiteID=29

     

     

     

     

    Samuel Ribeiro

    www.windowsbrasil.com.br

     

    Friday, October 24, 2008 3:18 PM
  • Eduardo, o spooler continua parando? Se sim, podes tentar o seguinte:

     

    1 - Remova a impressora

    2 - Pare o Spooler

    3 - Remova  o registro referente a esta impressora em  (HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CONTROL > PRINT > PRINTERS).

    4 - Ative o Spooler após essa remoção.

    5 - Baixe o driver especifico pro VISTA (tenha certeza que o driver é para Vista) [http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pt&dlc=pt&cc=br&lang=pt&product=1814094&]

     

    6 - Instale a impressora novamente.

     

    Se ajudar, marque como respondido ok?

     

    Abraços

    Friday, October 24, 2008 4:33 PM