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dispositivo de sonido

    Question

  • Hola, mi problema es que no oigo sonido ni en cd, ni en internet, e mirado en administrador de dispositivos y en el apartado otros dispositivos me sale una interogacion en amarillo y lo abro y me sale controladora de sonido multimedia tambien una interogacion en amarillo y encima una admiracion, he puesto actualizar controlador y al final me dice que el asistente no a encontrado el software necesario me dice que instale el CD-ROM; yo me pregunto ¿que CD-ROM tengo que poner? pues cuando compre el ordenador los CD-ROM que habian me parece que son de la pantalla, del teclado y del raton, de la instalacion de windows no tengo ninguna y como no hice una copia al principio ahora no puedo recuperarlo pues seguro que lo elimine algun dia.
    • Moved by Atilla ArrudaModerator Wednesday, January 20, 2010 3:54 PM (De:¿Dónde está el foro para…?. LAS PREGUNTAS TÉCNICAS NO SERÁN CONTESTADAS AQUÍ.)
    Wednesday, January 20, 2010 3:11 PM

Answers

  • Hola Miquel,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Compruebe si hay disponible un controlador de sonido actualizado. Puede usar Microsoft Update para determinar su controlador de sonido actual y si hay disponible alguna actualización. A continuación, póngase en contacto con el fabricante del equipo o del hardware del controlador de sonido para solicitar un controlador de sonido actualizado.

    Para averiguar si hay actualizaciones de controladores válidos disponibles, visite el siguiente sitio web de Microsoft Windows Update:

    http://update.microsoft.com
    (http://update.microsoft.com)

    Si el controlador de sonido está actualizado, siga estos pasos para buscar el nombre y el proveedor del controlador de sonido:
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
    2. Escriba dxdiag en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
    3. Haga clic en la ficha Sonido.
    4. En Dispositivo, busque Nombre y en Controladores, busque Proveedor.
    5. Haga clic en Salir.
    Póngase en contacto con el fabricante del controlador de sonido para solicitar un controlador de sonido actualizado.

    Para obtener información sobre el fabricante del hardware, visite el siguiente sitio web:
    Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier duda, ok? Estoy seguro de que será un gran placer ayudarle!

    Un saludo,
    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Wednesday, January 20, 2010 3:54 PM

All replies

  • Hola Miquel,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Compruebe si hay disponible un controlador de sonido actualizado. Puede usar Microsoft Update para determinar su controlador de sonido actual y si hay disponible alguna actualización. A continuación, póngase en contacto con el fabricante del equipo o del hardware del controlador de sonido para solicitar un controlador de sonido actualizado.

    Para averiguar si hay actualizaciones de controladores válidos disponibles, visite el siguiente sitio web de Microsoft Windows Update:

    http://update.microsoft.com
    (http://update.microsoft.com)

    Si el controlador de sonido está actualizado, siga estos pasos para buscar el nombre y el proveedor del controlador de sonido:
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
    2. Escriba dxdiag en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
    3. Haga clic en la ficha Sonido.
    4. En Dispositivo, busque Nombre y en Controladores, busque Proveedor.
    5. Haga clic en Salir.
    Póngase en contacto con el fabricante del controlador de sonido para solicitar un controlador de sonido actualizado.

    Para obtener información sobre el fabricante del hardware, visite el siguiente sitio web:
    Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier duda, ok? Estoy seguro de que será un gran placer ayudarle!

    Un saludo,
    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Wednesday, January 20, 2010 3:54 PM
  • Hola Atilla.
    Gracias por tu respuesta y no te he contestado antes porque he podido solucionar el problema por este foro y he estado unos dias muy liado; de todas maneras te contesto porque estoy muy agradecido de que personas como vosotros esteis aqui al pie de cañon para solucionar nuestros problemas.
    Muchisimas gracias por vuestro trabajo tan desinteresado. Un saludo
                                               Miquel.
    Tuesday, February 23, 2010 2:38 PM