none
Spooler

    Question

  • Проблема следующего характера.

    На OC Windows XP  постоянно вылетает расшаренный принтер HP1022.  Причем вылетает Spooler  как только начинает печатать человек, который через шару пытается печатать.

    Задание висит в состоянии печати. Стоит Spooler перезапустить все печатает. Но так бесконечно делать нереально. Помогите решить проблему.

    • Moved by Yubo. Zhang Saturday, April 21, 2012 2:19 PM merge forums (От:Windows Server 2008)
    Wednesday, August 03, 2011 7:32 AM

Answers

  • на форуме Hp предложено такое решение

    Resolution/Fix:

    If you have not already you will need to remove the bad files from your print spooler.

    1. Stop the printer spool service by right clicking on your My Computer icon and selecting "Manage"
    2. Expand "Services and Applications" and the click on services
    3. Browse through the list of services and find "Printer Spooler".
    4. Right click on the "Print Spooler" service and select "Stop" if Stop is grayed out or disabled and "Start" is an available option, then the service is already stopped.
    5. Go to the c:\Windows\System32\Spool\Printers folder
    6. You should see some files in this directory with a .SHD file extension or a .SPL extension you will want to delete these. In some cases you may see other files in this directory as well, and in general it is safe to delete them. Files besides the .SHD and .SPL should be backed up before you delete them to be safe.
    7. You may either reboot the computer or Start the "Print Spooler" service manually.

    Once your print spool is clear you can now proceed with the following on the trouble computer:

    First you will want to turn off any advanced printing features for your printer.

    1. Click on Start then control panel, and then Printer and Faxes
    2. Right click on the HP Laserjet 1020 (or other affected) printer and select Properties
    3. Click on the Advanced tab
    4. Uncheck "Enable advanced printing features"
    5. Click the OK button

    With that done, you will also need to make sure that you do not create PDF print jobs that the printer may still not work with.

    1. Open a PDF file with Adobe reader
    2. Go to File and then Print
    3. Look for the Advanced button towards the bottom left and click on it
    4. You should see an option on this screen that says "Print as Image". Place a check mark there and press Ok.
    5. You can now press the print button and it should work fine. Be sure to always check that "Print as Image" option before printing a PDF document.

     

    и вот статья с претентией на решение http://www.gameaddict.eu/hp-lj-1020-spooler-subsystem-error-fix/


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Monday, August 08, 2011 10:33 AM

All replies

  • Проблема следующего характера.

    На OC Windows XP  постоянно вылетает расшаренный принтер HP1022.  Причем вылетает Spooler  как только начинает печатать человек, который через шару пытается печатать.

    Задание висит в состоянии печати. Стоит Spooler перезапустить все печатает. Но так бесконечно делать нереально. Помогите решить проблему.

    С 102x довольно много проблем возникает. Стоит попробовать на компьютере сервере печати сбросить галку разрешить двусторонний обмен данными. Ещё попробовать добавить клиента, который печатает в качества администратора на этот компьютер, хотя бы для проверки. Ну и в логах посмотреть. Предварительно кстати стоит очистить очередь печати в C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
    Wednesday, August 03, 2011 7:45 AM
  • Насколько мне известно, такие проблемы возникают из-зи некорректных драйверов принтера. Попробуйте обновить драйвера или "поиграться" с версиями.

    Wednesday, August 03, 2011 8:21 AM
  • проблема осталась (
    Wednesday, August 03, 2011 10:53 AM
  • на форуме Hp предложено такое решение

    Resolution/Fix:

    If you have not already you will need to remove the bad files from your print spooler.

    1. Stop the printer spool service by right clicking on your My Computer icon and selecting "Manage"
    2. Expand "Services and Applications" and the click on services
    3. Browse through the list of services and find "Printer Spooler".
    4. Right click on the "Print Spooler" service and select "Stop" if Stop is grayed out or disabled and "Start" is an available option, then the service is already stopped.
    5. Go to the c:\Windows\System32\Spool\Printers folder
    6. You should see some files in this directory with a .SHD file extension or a .SPL extension you will want to delete these. In some cases you may see other files in this directory as well, and in general it is safe to delete them. Files besides the .SHD and .SPL should be backed up before you delete them to be safe.
    7. You may either reboot the computer or Start the "Print Spooler" service manually.

    Once your print spool is clear you can now proceed with the following on the trouble computer:

    First you will want to turn off any advanced printing features for your printer.

    1. Click on Start then control panel, and then Printer and Faxes
    2. Right click on the HP Laserjet 1020 (or other affected) printer and select Properties
    3. Click on the Advanced tab
    4. Uncheck "Enable advanced printing features"
    5. Click the OK button

    With that done, you will also need to make sure that you do not create PDF print jobs that the printer may still not work with.

    1. Open a PDF file with Adobe reader
    2. Go to File and then Print
    3. Look for the Advanced button towards the bottom left and click on it
    4. You should see an option on this screen that says "Print as Image". Place a check mark there and press Ok.
    5. You can now press the print button and it should work fine. Be sure to always check that "Print as Image" option before printing a PDF document.

     

    и вот статья с претентией на решение http://www.gameaddict.eu/hp-lj-1020-spooler-subsystem-error-fix/


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Monday, August 08, 2011 10:33 AM